【全国女子医院相关链接】

上  海：真爱女子医院、玫瑰女子医院、俪人女子医院、城市女子医院、华美女子医院、澳美加女子医院

北  京：北京五洲女子医院、北京当代女子医院、北京现代女子医

哈尔滨：三精女子专科医院、阳光女子专科医院、时代女子专科医院

成  都：维多利亚女子医院、济民女子医院、丽人女子医院

沈  阳：新时代女子医院、爱心女子医院、仁济女子医院

吉  林：阳光女子医院、诺亚女子医院、中韩女子医院

武  汉：武汉现代女子医院、阳光女子医院

杭  州：新东方女子医院、萧然女子医院

合  肥：现代女子医院、丽人女子医院

南  京：江苏现代女子医疗保健院

昆  明：云南玛莉亚女子医院

银  川：宁夏西京女子医院

南  昌：南昌仁爱女子医院

太  原：山西现代女子医院

福  州：福兴女子医院

西  安：西安女子医院

……

时下，全国各地出现了许多家女子医院，以“女子医院”为概念的新型医疗机构“忽如一夜春风来，女子医院遍地开”。显然易见，人们对于隐私的看重已经催生了一批新医院。而这些医院却是以前国有医院最看不上的私营医院，眼下的私营医院正在吞噬着国有医院的市场。无论是私营还是国有，都是为百姓提供服务的机构；无论市场是否存在着竞争，百姓最关心的除了看病的价格、疗效外就是服务了；无论白领也好，蓝领也好，都是希望花最少的钱把病看好，同时还享受着高质量的服务。就目前的状况而言，实现起来恐怕还是“长夜路漫漫”。“女子医院”只要有自己的特色，找准定位，生存不成问题。女子医院的出现是为我们带来了一个新的健康理念，抑或是给同类医院带来冲击！

女子医院概念

据了解，这种以女性健康为服务定位的医疗模式在国外已有成功的经营管理经验，例如伯莱翰女子医院（Brigham and Womens Hospital）、波士顿布莱根女子医院、美国布莱汉女子医院、墨尔本大学皇家女子医院。

女子医院是根据国际医学界最先进的生理-心理-社会医学模式理论，以一种全新的关爱的视角看待女人和女性病人，依靠大规模资金和尖端医疗技术而构建的一种现代化、专业化、时尚化、服务化的新型医院。

女子医院的观念是：对女人而言，治病不能仅仅靠各种药物和医学仪器对身体的治疗，而且要认识到女性尊严、心理因素、家庭和社会的影响等对治疗疾病和女性健康美丽具有重要影响。

以女性健康为服务定位的这种医疗模式在国外，特别是西方发达国家已经得到肯定。女子医院以16岁以上女性人群为特定服务对象，主要针对女性的各种特有疾病（例如乳腺、女性生殖、泌尿系统、女性内分泌系统）提供医疗和保健服务，同时也提供普通内外科的疾病治疗。总之，女人的各种健康问题都可以在女子医院得到满意解决。

女子医院是女人的医院，大大有别于传统概念医院，在这里，看病不再是件痛苦而麻烦的事情，而是自己对未来生活的一种积极选择。

那么女子医院究竟有何特色，他们与普通医院、美容院、妇幼保健院相比有何不同？

女子医院和妇产科、妇幼保健院的区别：能够进行医学整形、美容、生活保健服务----呵护女性魅力；能够提供更多更为细致温馨的服务：免却排队等候、高度重视女性隐私和尊严、医生看病更细心体贴等等；能够处理女性普通内科、外科、五官科常见疾病的诊断和治疗。

女子医院和综合大医院的区别：更为专业化关注女性疾病（乳腺疾病、妇科肿瘤、妇科炎症、无痛人流等），技术领先，疗效更好；更好的保护女性的隐私和维护女性的尊严（主要是女医生提供诊疗，实行严格的隐私保护制度），享受更多更舒心的服务；维养女性魅力，提供各种生活美容保健服务（香浴、保健按摩、丰乳等）。

女子医院和美容院的区别：是正规的医疗机构；由专业的整形美容专家，技术水平更高；服务更规范，环境更洁净，疗效更安全；既可以提供生活美容又可以提供医学整形；能够提供疾病诊疗服务。

女性市场需求

智商不是无可替代的，想要成功你还必须要知道该如何做出明智的抉择，以及拥有更宽广的思考力。——比尔·盖茨

女性上医院不喜欢男医生。在欧美就有一些大型的妇科医院，从挂号开始就是女性，整个医院里面全部都是女的。如果你是一个女性，在这样的一个妇科医院里面，肯定会有一种安全感。

针对都市女性的健康调查显示：妇科疾病占了50.2%，其中乳腺疾病占36.2%，宫颈炎症占31.0%，盆腔疾病占6.2%，其他疾病占13.1%。近年来，20岁至40岁患妇科病的年轻女性越来越多。这与现代职业女性工作节奏快、压力大、时间长等因素不无关系。关爱女性健康，不能只关注女性身体显现的疾病，还要重视女性的亚健康状态、心理调节，这样才能真正解决女性的健康问题。

针对传统型医院的查访中发现，由于多年来医院形成的习惯做法一时间还难以改变，患者在就医过程中遇到的尴尬事真是不少，这对于每天游走于职业人、妻子、女友、母亲等多种角色之间的现代女性来说，目前的医疗服务质量很难满足她们的需求，极具人性化特色的女子医院应运而生。

女子医院将女性患者从传统医院纷杂的环境中分离开来，客观上符合女性患者敏感细腻的心理特征，医院在科室布局上又进行了细分化，服务人性化，为女人提供轻松、“私密”的就医环境。

女子医院主打的概念是围绕着女性的生理、心理等方面，为女性提供专业化、时尚化的健康服务。“女子医院”的设立，标志着全社会已开始进一步思考女性这一特殊医疗主体的就诊方式、就诊内容等深入的问题。

选择女子医院的理由：电话、网上均可预约挂号，节省就诊时间，不用到了医院再排队；门诊时间超长，全年无休，中午无休，晚间开诊到8～10点，方便忙碌的职业女性；和医生的一对一交流时间明显长于公立医院，得到的解释相应的更详细，让人对自己的身心健康更有数；医护人员的服务态度较好；人少，没有公立医院人挤人的情况，无须排大队；除了治病，还能享受附加的保健服务，尤其是对VIP会员而言；病房设施较好，住院更舒适。

不选择女子医院的理由：医药费不能报销（只有极少数女子医院是医保定点单位）；与公立医院相比，各项收费有不同程度的提高；专家资源有限。虽然有些大医院的好医生在女子医院里“卧虎藏龙”，但女子医院毕竟没有三级甲等医院悠久、雄厚的技术背景。遇到疑难大病，女子医院也要向公立医院求援。

在同一城市大中型综合医院、企业医院、军队医院竞争，如果民营医院的服务内容还要模仿，那就很难生存。所以民营医院就得有自己的特色服务，患者在这里能够看到在公立医院里看不到的专家，享受到在公立医院享受不到的服务。

了解顾客在想什么

《圣经》里说：人类的祖先亚当和夏娃在伊甸园里快乐的生活着。他们不知道男女之事，也没有羞耻之心。在蛇的引诱下，他们偷吃了禁果。从此，亚当和夏娃相爱了，并穿起了衣服。因为禁果的作用，他们有了情、并懂得了羞耻……尽管如此，在医生面前，他们的身体仍然没有隐私权……

还能去哪儿看病：我们的身体要隐私！做人工流产时被实习生观摩、检查乳腺疾病时被男医生摸来摸去……随着专门为女性提供医疗服务的女子医院的出现，这些尴尬有望成为过去，中国就医开始步入人性化时代。隐私权是女性患者最在意的问题，“女子医院“充分考虑到女性患者的特殊感受，除了一些诊疗服务由女医生进行外，还为会员建立个人私密档案、提供VIP专用诊室和私人医生等服务，以便更好地保护女性的隐私和维护女性的尊严。

中国一直被尊为礼仪之邦。非礼勿言、非礼无视、非礼无听的观念已深入人心。但是，这些礼节一到医院就会全部作废，就像是用酒精消过毒的杯盘，似乎细菌从未来过。以前，当医生丝毫不加掩饰地大声宣布你的隐私时，没有人同情你，别人只会冷漠的旁观，也许嘴角还会流露出对你的嘲笑。而作为当事人的你，绝不会去质问粗心的医生为何公布你的病情，只剩下可怜的自尊心和已羞得发红的脸颊……渐渐，有人开始关注民营医院、私人医院。他们无一不举着人性化服务的大旗。单独的检查室、严密的防护措施、一对一的热情服务，都令既是消费者又是患者的病人心动不已。以前我们不敢想，医生也可以轻声细语地服务。可见，医院并非都是在患者放弃隐私的情况下才可治病救人。尊重个人隐私，方便就医是每个就医人的心愿。女子医院的出现是社会发展的必然趋势，分工越来越细也是大势所趋。

相对国有医院来说，民营和合资医院更重视对病人的服务。他们在人性化服务上已经形成了一套理念。现在国内已涌现出了许多中外合作或合资的医院以及众多中小私立医院。这些医院软硬件环境和服务意识都吸引着一些患者前去就诊。

女子医院，这种医院的细分是一种女人的就医趋势。虽然目前国内的女子医院刚刚起步，但在国外，女子医院早已不是什么新鲜事，反而是最受女性欢迎的医院，它的职能不仅仅只限于医院，更像是女子俱乐部，女人生理、心理出现问题都会来此寻求帮助，很多医生都与病人成了好朋友，就连明星也更愿意来此看病，因为大家都是女人！而医院细分更是社会需求的一种表现。

女子医院，医界投资商纷纷跃跃欲试，女子医院是深化医疗卫生体制改革的产物，其充分展示了有别于传统医院的人性化服务理念，肯定大有“钱”途！

 

作者为中国（香港）品牌研究院教授·品牌导师，蚂蚁舰队品牌管理&营销策划机构首席执行官，电话：0531-89056628，手机：013853199339，网址：http://www.8ant.net，Email：[email protected]。