营销思想的全球聚会

顾环宇

10月25日的上海，全球瞩目的APEC的宏大余音未尽，世界营销思想的联袂而来又再添新景：现代营销之父菲利浦·科特勒博士、整合营销传播创始人唐·舒尔茨教授、法国营销代表人物让·艾尔菲教授、美国营销促进协会主席威廉姆斯教授，以及国内营销领域权威专家学者连续十几场的精彩演讲，对于参加第二届中国杰出营销人“金鼎奖”颁奖大会暨中国营销论坛的数百位知名企业代表而言，无异于一场现代营销潮流的饕餮大餐，不夸张地说，相当多的中国营销人就是读着这些大师们的著作而走上职业道路的，而今天，他们终于可以与国际营销界的高端面对面的交流了。

这场饕餮大餐是由隆重的中国杰出营销人金鼎奖颁奖典礼拉开序幕的，在凤凰卫视著名主持人陈晓楠女士及胡一虎先生的主持下，首先是由现代营销之父菲利浦·科特勒先生亲自颁发——“菲利浦·科特勒营销理论贡献奖”，这也是他首次在中国设立的这一奖项，“菲利浦·科特勒营销奖”在世界多个国家、地区设立并颁发，是极具国际意义的权威营销奖项，中山大学管理学院卢泰宏教授因其在营销理论在国内的传播、营销理论与实践结合方面的贡献而获此殊荣。

在接下来的颁奖仪式中，来自草原兴发股份的王明辉、北京金六福的吴向东等九人获得第二届中国杰出营销人“金鼎奖”杰出销售总经理奖，来自上海家化的童国强、太太药业的付云庚等四人获杰出区域经理奖，来自科龙电器的刘伟湘、美的集团的李锦魁、轻骑集团的刘建力等五人获杰出企划经理奖、来自黄河啤酒集团的张平、小天鹅股份的殷青松等三人获杰出销售员奖，来自狮王啤酒的凌宏、唯美陶瓷的王尚平获杰出培训经理奖。

在中国营销论坛的系列演讲中，最为引起轰动的是整合营销传播创始人唐·舒尔茨教授有关《整合营销传播技术及其发展方向》的主题报告，这位美国西北大学的著名学者、全球第一本整合营销传播专著的第一作者,以他的著作使“整合营销传播”成为当前中国营销人引用频率最高、最时髦的专业词汇之一。舒尔茨教授不仅在整合营销传播领域有深厚的造诣，而且对于中国市场问题也有极高的关注。如在谈到国内市场上愈演愈烈、引起各界高度重视的价格战现象时，舒尔茨教授十分肯定的指出，对于一些盲目进行价格比拼的企业来说，最大的问题是他们没有很好地了解他们的消费群体，依据舒尔茨教授在加拿大和澳大利亚所做的调查，真正对价格敏感的消费者不过只占到了20%，在中国这个比例即使会高一些，但也不会是完全的主流。“如果企业只注重考虑消费群体对价格的敏感，就会一味的致力于成本的降低，也必然会带来一定程度上的产品品质的降低，像这样决策问题不论是在中国市场还是全球其它市场都是很致命的，因为在本应打价值战的时候却背道而驰地打了价格战。”舒尔茨教授说，“而至于那少部分对价格敏感的群体，整合营销传播技术完全可以很好地影响他们。”

在本届论坛期间，舒尔茨教授还特别提议召开了一次新闻记者见面会，以公布此次来华的最大收获——他已与奇正企业咨询机构达成合作协议，由他所领导的美国爱格瓦营销咨询公司与奇正咨询联合成立整合营销研究所，以深入研究中国市场营销的发展及存在的种种问题，并促进中美营销理论经验的广泛交流。舒尔茨教授表示，他本人很愿意与奇正咨询这样的同行一起研究更多的中国典型企业案例，并更多地指导其整合营销传播技术在中国市场的应用。

金鼎奖执行委员会主任、奇正咨询机构总裁孔繁任先生说，与舒尔茨教授的结缘是由于金鼎奖，而本届金鼎奖最突出的特点就是其国际化。孔繁任先生说，“这么多全球营销界的绝对重量级人物之所以能汇聚中国、汇聚上海，金鼎奖之所以能够如此迅速地跃升国际舞台，是因为中国是21世纪世界最大的营销国度，是因为我们处在一个本土营销事业迅猛发展的巅峰时代之中。对此，我们深感骄傲。”

孔繁任先生在为《中国营销报告》所作的主题发言中特别提出，20世纪末、21世纪初，中国企业营销的发展进入了一个特殊的时期，其特点是各种营销模式、概念不断翻新；大多数企业在市场上遭遇重重困难；少数企业获得了市场成功，但成功模式迥然不同。可以预料，下一阶段中国企业的营销模式将迅速分化，而导致这种分化的根本因素是如何看待消费者，是把他们当作尊者还是愚民？他说，在中国营销发展的历程，企业对消费者的态度也有明显的划分，有些认为消费者是可以被忽略的、是容易被诱导的、是可以被欺骗的，这种情况主要发生在进入市场经济的初期；有些认为消费者是不好惹的；还有些认为消费者是必须得到尊重的。在企业、品牌、产品的生命周期越来越短、目标消费群体越来越小、产品及品牌的感觉价值迅速降低并导致价格低落、及在面临全面信任危机的今天，企业对待消费者的本质态度将决定其在市场上的明天。

而在十天之后，在美国顶级营销论坛上，孔繁任先生宣布：从2002年起，设立针对美国营销学术界的“金鼎奖特别奖”，以鼓励美国营销学者研究中国市场和企业营销，获奖者将应邀参加当年度的“金鼎奖”颁奖大会。这项决定得到了与会者的热烈响应，掌声长达近一分钟。

11月7日，美国营销发展促进会、美国商学院院长协会、美国南方商业联盟等机构联合主办的管理、营销年会在新奥尔良召开。与往年不同的是，今年特别设立了中国营销论坛。

中国营销论坛由两部分组成：中国杰出营销人“金鼎奖”暨中国营销论坛活动主任评委李颖生先生首先介绍了有关活动的基本情况，接着活动总策划、执委会主任孔繁任先生发表了题为“发展中的中国营销”的演讲，演讲介绍了中国市场的发展概况和当前中国市场消费和企业营销特征，孔先生谈到，中国经济经历了持续的稳步增长，消费结构发生了很大的变化，住房、汽车、电脑成为个人消费的新热点，品牌消费特征明显，但作为发展中国家，中国消费者还是十分注重个人存款，消费行为属价格敏感型。

值得关注的是，在本次大会上，中国企业案例首次在高级别的美国营销论坛上完整亮相。“金鼎奖”优秀案例特别奖获得者——中国广东名人电脑开发有限公司营销总经理赵强先生向与会者介绍了名人营销的成功案例。来自中国大陆营销界的声音，引起美国营销专家们的高度关注。与会的专家、教授们就中国市场与营销的问题进行了饶有兴味的讨论，美国营销发展促进会主席艾尔文·威廉姆斯教授表示，中国营销论坛的设立和中国营销专家们的发言是本次大会的一个亮点。

美国最具影响力的华文报纸之一的《世界日报》发表了题为《加入世贸后营销方法面临冲击——大陆企业界紧追潮流亟谋变革》的报道，认为中国营销专家此次访美是“替中国发声”，是中国营销界对中国的一次营销。而事实上，随着营销界国际交往的日益频繁，一场有关营销思想的全球性长年聚会，正悄悄拉开帷幕。

2001年作品