确定“说情”在“和谐”中的价值


 

【原创】作者:王匡中 

 

        确定“说情”在“和谐”中的价值

      

    “说情”是中华民族五千年传统美德,人间凡是成人之美之事,“说情”功不可没。“说情”是化解矛盾的有力武器,是构建社会主义和谐社会不可缺少的功能,做任何事情没有“说情”将一事无成。

    什么叫“说情”?

    “说情”,简单的说,就是说明情况的意思。构建社会主义和谐社会,就是要在切实做好关心群众生产生活的工作的同时,一个极其重要的工作就是在加强社会建设和管理,妥善处理新形势下的人民内部矛盾,维护社会稳定中说明情况,即;“说情”。通过高超技巧的“说情”,使社会建设和管理在“说情”中得到加强;使新形势下的人民内部矛盾在“说情”中得到妥善处理;使社会在“说情”中得到维护和稳定;使社会主义社会在“说情”中到处着充满和谐气氛。

    可是,“说情”本来是一个很有价值的作法,却被贬值为“说情风”。因而,一提到“说情”二字人们就自然而然的就会想起所谓的不坚持原则的“说情风”。叫喊,对“说情风”要反对,要顶住。其结果,“说情风”既没反对掉,又没顶得住,反而使“说情”的人越来多。“说情风”刮的锐不可当,“说情”的生命力为什么那么旺盛?还是让事实说话吧! 

    同学之间、师生之间、工友之间、干群之间、夫妻之间、邻里之间、单位之间、部门之间的和谐,等等和谐。是构建社会主义整个和谐社会基础。一但这些之间发生了矛盾,有两种人跑的最欢,一个是尖头火棍两头戳的爱挑事的人,一个是好多管闲事的爱劝解人。   

    然而,有时矛盾刚被劝解好,又被爱挑事的人一挑,矛盾又起来了。所以。矛盾——劝解——挑拨——再矛盾——再劝解,反反复复,这就是真正生活的乐趣。

    有时候矛盾双方已经化解,但挑事者与劝解者为矛盾滋生与化解而产生矛盾,又有人出来为他们矛盾滋生与化解出来“说情”,事情往往就这样的滑稽可笑。

    矛盾的普遍规律,注定人就要生活在矛盾之中。不是人与人之间的矛盾,就是人与自然的矛盾。在这些矛盾面前,人本能的要出来“说情”调解矛盾。一个人一辈子不知道要替别人说过多少情,又不知道有多少人在你面前为别人说了多少情;达到人与人之间的和谐,人与自然的和谐。

    人们正是通过“说情”化解了许许多多难以化解的矛盾。有的问题长时间得不到解决,通过一个关键的人去“说情”,问题很快迎刃而解。这叫一把钥匙开一把锁,也就是平常人们所说的谁吃谁的药。

    人非草木,孰能无情,“说情”无时不有,无处不有。再高级的人物都需要别人替自己“说情”,也都会替别人为他人“说情”,情理中的情不仅要说而且还要说好。不然的话,世上也就没有真情在了。

   “说情”是一种很高超的艺术。当情说不进去的时候,不能硬说,应通过其他的方式或途径。

    西汉有一部著作叫《说苑》,其卷九有“螳螂捕蝉,黄雀在后”一说。春秋时吴王一心要攻占楚国,怕有人站出来阻挡,就先发制人,立下军令:“有敢劝情者斩首。”吴王身边有个叫少孺的侍从,想“说情”却不敢直言,于是拿把弹弓在后园里来回转悠,一连转了三天。吴王纳闷,就问他:“你这是想干什么?”少孺说,园里有树,树上有蝉,蝉在树上饮露水,却不觉察螳螂就在身后。螳螂弯起身子要去捕蝉,也不知黄雀在一旁偷视;黄雀伸长脖子想吃掉螳螂,又不知有我的弹丸在它下面。这三个家伙都一门心思想到眼前利益,而忽视了身后大患”。吴王听后,当即收回伐楚之念。

    这情让少孺给说活了。这个故事告诉我们,“说情”并不是坏事,遇到重大问题不仅要“说情”,而且要把情说好。当情说不进去的时候,可运用另一种方法,使其接受。大到安邦治国,小到企业管理,都离不开“说情”。

   现在,基层有些领导干部与古时候的吴王差不多,仅站在某位置和某高度,不让发表不同意见,动不动就说不行,对一些事情的理解也太浅见了。

    有位中央领导说过,现在不怕群众提意见,最可怕的是雅雀无声。对于“说情”要有一个正确的看法。某单位的领导在会上讲到处理一个人的时候,显得非常激动,说了这么一段话:找这个讲情,找那个讲情,找谁都不行!象这样的话哪个领导,哪个人都讲过,人人都听过……。

    乍听起来原则性蛮强的。反复琢磨有些不对劲,这个“说情”的人与这位领导同志肯定关系不一般。其一,这个人肯定自认为“情”能说上去。其二,认为一定能说通。

    其实,“说情”也是碍于面子。人家自认为与你关系可以,你即便不愿接受人家“说情”,也不应该在众人面前大发其辞。这种做法,或许别人会认为你对某人成见很深,甚至会认为借此事情以原则为由“泄私”,很影响领导形象。一个人如没有人在你面前说情,说明你混的也差不多了。

    能不能正确对待“说情”?不仅体现一个领导干部的政治水平,也体现一个领导干部的道德品质和自身素养。对于托人“说情”的问题,不要简单的冷落人家。往往为了专门找与你关系好的人,找在你面前能说上话的人。找到一个要把的人,人托人,托一大圈子,很是煞费苦心。来“说情”的人也是左思右想,想很长时间,才踏入你这个门坎。

    所以,对“说情”的人不能三言两语把其打发走,更不能不理踩人家。或者当面说好,背后指责人家不该说这个情。如果我们不能正确对待,确实是不近人情。

    对于来“说情”的,能缓和的就缓和;不能让步的,正好是送上门的思想工作,讲清道理,使问题得到解决,并从认识上能达到融恰。好事一桩,何乐而不为呢!

    如果,一个领导干部面前经常有人“说情”,应该引以自豪,最起码可以说明你民主意识强;密切联系群众;说明你朋友多;你人品好;度量大;大家信任你。还能通过“说情”做大量思想工作,提高对事物发展的认识水平。

   “性本善”,是中华民族有着几千年自己特有的传统美德。由于种种复杂的原因,沾染上了今天你斗我,明天我斗你、搞轮番斗 ,在人与人之间的感情上搞人为的阻塞,正是通过这些说客的“说情”,使一些阻塞排除、融会贯通。然而,不知是什么东西作的怪,对于“说情”又是抵制,又是反对,正好反对的正是中华传统的美德,抵制的正是人与人之间情意的贯通。

    有人认为,“说情”能使党纪国法扭曲变形,其实真正的党纪国法不管你如何“说情”是不会扭曲变形的。如果,能叫“说情”者说的扭曲变形,那就不叫党纪国法了,真正能使党纪国法扭曲变形不是“说情”,而是扭曲变形了的国法党纪得了正本清源。

    “说情”是中华民族传统的美德。人人都在别人面前说过情,人人都接受过别人的说情。人间有句俗语,谁不能说用不着谁。有时候讲用不着那个人,其结果遇到麻烦的事,偏偏非找这个人不行,回过头来去找别人“说情”。

    有时候有这种情况,某一个人因被错误进行处理时,有个别对他有意见的人总会恨人不死,在背后说三道四,甚至落井下石。但也有些人却能在背后为其“说情”;他们不顾可能产生不好的看法,站在公正的立场,没有任何私欲,不图任何回报的“说情”。

    我认为,前者是心胸狭窄的小人逞市;后者则体现了中国传统的君子成人之美的为人之道。特别是有人承受不了别人对自己“仇人”的不公待遇,帮其“说情”,更是难能可贵,事后这个“仇人”知道了是非常感动的。

    “说情”是人的本能。事物的运动往往喜欢跟人开玩笑,今天我办事找人去你面前“说情”,说不定哪一天你办事托别来我面前“说情”。在人们的生活中总有一些“爱多事”的人,不管哪里发生矛盾或邻里间发生冲突,领导、组织协调人员未到,那些“爱管闲事”的就主动及时出来做工作,在两者之间串来串去“说情”,而且不少问题,比领导解决还要好。

    思想工作最难对付的是硬眼头、拧劲头、难缠头、自私头,你正啦八经的做工作,他根本不甩你那一套。遇到这种情况必须用“说情”的方式解决,人与人之间难免发生冲突,尤其矛盾白热化,针扎不进,水泼不进,软硬不吃,油盐不进的时候,盼望要有关键人物出来讲话,通过适当“说情”,使冲突得到控制或解决,使矛盾得到缓和或化解,有不少领导为了做好一个人思想工作,还专门托人去“说情”,这样效果很好。

    “说情”是思想工作无法替代的一种特殊手段。领导与被领导之间,难免不存在矛盾。加上真正的按劳分配制度还没有建立起来,领导与被领导的距离越来越大,被领导与领导的矛盾一触即发。打赤脚的决不怕穿皮鞋的,你西装革履、红扑囊胀,去做便衣褴衫,温饱未决人的思想政治工作,他一见你就烦,一听你讲话有反感,内心里就存一股子气,能做通工作么?必须寻找“说情”这条路子。

    “说情”不仅解决人与人之间一般矛盾显得神通,而且解决特殊的矛盾也是如此。当一个领导处理某一事情,行动过激时,自己也感到事情干得有些出格,但又不好意思改过来,这时正好有人“说情”,给个台阶下,使问题得到妥善解决。

    当一个领导被下属和群众抓住小辫子脱不开身,从心理总想找一个人从中间通融、不致使自己的威性受损。有人在这个时候去“说情”,便能帮助领导解脱。

    “说情”里面有思想工作,思想工作离不开“说情”。应该讲“说情”是思想政治工作艺术,作为一个做思想政治工作的领导,特别是当前国企改革,肯定会触动和驱动个人利益,职工下岗、待岗、转岗,加之一碗水端不平情况,苦乐悬殊、容易激化矛盾,有工作的人去做没有工作人的思想工作,实际上是没有理的人去做有理的人思想工作,更是不好做。因而,要很好利用“说情”这个思想武器,把很多复杂而难以拿到桌面上的冲突与矛盾,都能通过背后“说情”得到很好的缓解。探索思想政治工作的艺术,对每个做政治工作的人,是一项迫在眉捷的任务。

    把“说情”一概论为“说情风”乱加反对、无端抵制是极端错误的。假如人间没有了“说情”,人与人之间矛盾还能化解吗?社会还能和谐吗?还传统美德“说情”一个公道,确定“说情”在“和谐”中的价值,让更多的人为构建社会主义和谐社会而说好情吧!

 

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