《职场压力管理-做一个轻松的人》自序


2003年,北京零点调查公司通过网上调查的方式,对北京4152050岁的公司白领(男性45.8%,女性54.2%)进行了一次关于工作压力的研究。结果显示,41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳;中关村园区企业员工与人力资源经理健康指数网上调查结果显示:高达899%的中关村人对自己的健康并不自信;《财富》中文版对1576名高级管理人员所作的调查显示:近70%的高级管理人员感觉自己当前承受的压力较大,其中21%的人认为自己压力极大。

高血脂、高血压、高粘滞血症、颈椎病或椎间盘膨出、脂肪肝、冠心病、脑梗塞、糖尿病、高尿酸症、代谢综合征、前列腺增生和亚健康等职业病正在侵蚀着职业人士的身体健康和事业发展。职业人士的职场压力危机开始受到重视。

职场压力就是人在工作中因为各方面的因素产生的压力。比如新员工刚上岗时就可能会出现不适应的压力,新的岗位的许多因素都发生了变化,新员工可能会担心自己是否能够适应这份工作,从而产生了压力;当打破了日常的工作流程和工作强度时,也会产生压力,当员工接受紧急任务或重大任务时,员工可能会担心自己能否按时完成,或者担心自己的失误会对全局产生严重的影响,从而会产生压力;随着社会的前进,新技术层出不穷,当员工面对新技术时,也会产生压力,特别是年纪大一些的员工,由于自己接受新技术的能力不如年轻人,可能会担心自己无法掌握这些技术,面临着下岗、失业的危险;工作中每位员工都不可避免的要对自己的上级、下级、同事或客户打交道,如果这些沟通产生了障碍,或者被别人所误解,就会产生人际关系压力……

减压,已经不只是我们自己的事,压力无处不在,如何从高强度的负荷中获得知识、技能,增强个人的工作态度和意愿,改变工作方式,从而使自己获得成长与提高,是众多职场人士需要考虑的问题,对组织而言,创造更有利的工作环境来缓解压力,才是改善员工压力的应对方式。

本书共分为认识职场压力、职场压力的表现和自我评估、职场压力的缓解和管理、组织的压力管理运作、职场压力管理案例分析等五个章节,从管理学和心理学的复合角度,全面揭示了职场压力这一现代社会“隐形杀手”的真实面貌,通过案例和行为的分析,介绍了职场压力的表形和自我评估工具,一系列缓解和释放压力的本土化策略和方法,以及组织如何通过压力管理运作提升绩效。

本书实用性较强,注重实际操作方法,可以作为职场人士缓解压力的读物,通过阅读对自身心理健康建立正确认识,尝试书中介绍的心理状态的自我放松技术,进而缓解和释放压力,“做一个轻松的人”,也可以作为组织导入压力管理项目的参考资料和相关培训教材。

尽管职场压力的危害已经为人所重视,由于职场压力管理在国内刚刚兴起,其研究和实践都还处于起步阶段,可供借鉴的成功经验和标杆案例较少,本书所介绍的内容和操作方法,偏颇、谬误的地方在所难免,不足之处请读者在实践的过程中多多包涵并不吝赐教。本书在撰写过程中,参考了大量同行、专家的研究成果,亦在此表示深深的感谢。