人的问题
我在上班的时候,我们公司流传这样一句话,“领导说你行,不行也行,领导说你不行,行也不行”。我不太明白这句话的意思,就去问一些老同事,老同事告诉我,这是公司的文化,是员工对公司文化的总结。后来我经过观察,发现这句话确实有一定的道理,因为一些没有什么能力的人确实在不断走上领导岗位,而有些有能力的同事则没有这么幸运。
今天在和朋友吃饭、聊天,有朋友对我说,以前,总认为那些有能力的人能够得到重用,现在他不再这么认为了,他们单位重用的是一些没有什么能力的人。听了朋友的话,我想分析一下产生这个现象的原因。是什么让一些无能的人走上领导岗位的?是人性的原因还是制度的原因?
我们的社会很有意思,有正义感的人往往没有好下场,而那些能够溜须拍马的人往往能够得心应手。我们希望正义,可是当我们面临正义与利益时,我们口头会选择正义,实际上大多数人会选择利益。就是人选择利益而不要正义的这种人性,才使我们的社会会往往颠倒是非。社会是颠倒是非的,当年批判孔子的是社会,今天宣扬孔子的还是社会,若干年后,我们是继续宣扬孔子还是批判孔子呢?这个连上帝都不知道。这个世界上有两个人对人性看得很透,一个是老子,一个是稀特勒。他们对人却有不同的想法,一个是劝人回到老死不相往来的状态,一个则是采取法西斯的统治。法西斯能够统治人,不就是人性的弱点吗?没有人性的弱点,法西斯早就垮台了。一个是非颠倒的社会怎么可以存在?其实是非颠倒的社会同样可以存在,猴子可以进化为人,人不也同样可以退化为猴子吗?在人类社会退化到今天这个地步,不也有那么多人在宣扬文明吗?有人为了讨好人,把人的野蛮冲突,说成是文明冲突,人类的野蛮仅仅披上了一层外衣,就被人说成是文明。在野蛮的动物界,他们可以相互杀戮,在文明的人类,不也同样有人饿死?
如果把以正义作为自己行为准则的人称为正义人,把以利益作为自己行为准则的人叫利益人。利益人的存在是溜须拍马的人成为组织领导的根本原因。利益人以自己的利益作为检验真理的唯一标准,凡是对我有利的,就是我能够接受和拥护的,凡是对我不利的,就是我要反对的。一般来讲,有点能力的人都有一个共同弱点,他们不会拍马屁(现在把拍马屁归入沟通技巧),而能力不强的人一般都有沟通技巧。正是能力不强的人有好的沟通技巧,才使他们容易走上领导岗位。
如果一个社会的人大部分是正义人,这个社会即使落后,她也能够迎头赶上,如果一个社会都是些功利之徒,这个社会即使取得了伟大的成绩,这个成绩也绝对不会长久。
怎样能够让大部分人有正义感呢?在这个功利主义流行的世界,是一个非常难的问题。虽然,我们可以说通过教育,可教育人的是人,被教育的人还是人,这是一个很难解决的问题。当然有一些投机取巧的方法,简单的投机取巧方法是自欺欺人,复杂一点的投机取巧方法是瞒天过海。
人的问题归根结底是人性的问题,而不是制度问题。最好的管理制度是没有任何制度。那些想通过制度创新改变人性的人,是不可能成功的。