贾春宝 2020年5月7日 12:48 | 评论
在企业,越是接近终端客户,就越是习惯考虑客户的得失成败与成本回报。因此对企业而言,最接近终端客户的员工才是最重要的,因为TA们既要考虑客户的利益回报,又要为客户压缩成本;既要让老板不至于亏损,又要考虑客户的承受能力和心理感受,还要在横向面对企业的竞争对手们的诱惑和竞争,这种情况下,是很容易被客户诱惑并做出“卖主求荣”的事情的。#管理#
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