每至年末大多数公司都会做员工满意度调查,从问卷设计、发放、采集到统计分析,一般来说,这项工作涉及范围之广,动用资源之多不在少数。先说范围,大多数公司为确保调查结果客观,所取范围至少占所有员工三分之二以上,再说资源,虽然信息化节约了问卷制作以及纸张成本,但以每位员工填写问卷15分钟计,以120人的一家企业来说,约80人参加这项调查,共计用时约20小时,相当于占用了两个半人日,当然,这还不包括设计、组织以及统计与分析等的开支,尽管如此,企业依然非常乐意年复一年的做这样的工作,尽管部分企业每年的问卷还都可能是一样的,但不知有多少人考虑过,让员工满意真的那么重要么,也就是说我们为什么要员工满...
作者文章归档:东芳泽

汽车行业:繁华背后的虚空
——疾驶在弯道上的企业
汽车行业的迅猛发展带动了市场对轴承的需求,自2003年开始,全国轴承工业实现了持续、快速、稳健的发展,并取得了显著的成绩。2010年我国出口轴承41.5亿套,创汇33.02亿美元。分别比上年同期增长53.65%和63.6%。目前,具有一定规模的轴承企业已发展到1500余家,轴承行业国有及国有控股企业加上销售额500万元以上的非国有企业共有927家之多,快速急增的市场空间为该行业设备生产供应商带来了春天般的温暖。
中原公司是一家专业设计、生产制造轴承加工专用设备的中外合资企业,改革开放初期,当家人看中了轴承设备制造这块较具...
国有企业工资总额控制下的薪酬设计
国有企业作为国家经济发展的代表和支柱力量,在现有体制下,国企工资总额由政府及上级单位严格管控,尤其对部分过高收入行业的国有企业,国家实行工资总额和工资水平双重调控政策,刚性的工资总额控制是国有企业薪酬分配方案必须面对的问题,通过完善的薪酬体系设计,进一步激发组织活力,提升组织和个人的效能。
一、工资总额管控下的薪酬设计难点
国有企业普遍采取的工资总额管控办法,体现了企业效益与工资总额控制指标相结合,形成完整的工资总额控制体系,从设计层面来看分为两个层次:一是站在集团企业的角度,对下属企业二次分配工资总额时,如何对下属公司进行有效的工资总额管控,合理控制人工成本,是企业管理的难点;二是...
转型期企业文化这样做:定量分析法做前导
早在八十年代初期,人们就发现企业的控制机制是完全被文化所包容,1982年特雷斯.迪尔(Terence E Deal)和艾兰.肯尼迪(Allan Kennedy)就在他们合著的《企业文化》一书中指出,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化,此后的研究划分为两大流派,一派是以美国麻省理工学院的Edgar H·Schein为代表的定性研究方式,而另一派则是以密西根大学工商管理学院的Robert E·Quinn为代表的定量分析,从实践的结果来看,定量分析法更易为转型期的组织变革者们所接受,清晰的框架结构与角色定位,使后续企业的变革路径及测量变得可能。
我们知道,所有...
从“控制”到“失控”的管理艺术
眼看着就要入冬了,而中国企业的冬天仿佛还看不到头,2014年从年头走到年尾接触了无数企业,一直在追问一个问题:什么样的改善才是企业持续经营所必须的?
传统的改善手法沿袭工业化生产时代而来,从控制的角度设计包括工作流程、管理实践、组织架构、信息技术以及工作场所工效上的改进,但这一切并没有出现生产率的大幅提升,以提高效率和稀释成本为手段的管理改善技术尤其对急于摆脱困境的企业来说,根本无济于事。
德鲁克在生命走到尽头之际,强调提升知识工作者的生产率是“21世纪最大的管理挑战”,这句话是什么意思?从劳动密集型企业到知识密集型技术的转型过程中,制造业有益的尝...
做产品,你用什么去联结这个世界
今天我用了足足两个小时在我的一位老友的博客里流连,博客里满载的都是老友所创办的一所江南私塾的日常生活,日记,诗文,字词:江南小镇,琅琅书声,悠悠琴音,加上荷锄、八段锦……那一幕幕宛如梦里的天堂,似曾相识的故乡老去的模样,而这一切,成功的再现于风驰电掣的现代社会,不能不说是一个奇迹,强烈的震撼之余,不由对我这位老友从内心里生出阵阵敬意。
这是一个无法陈放诗人的时代,更何况是古诗词,尽管当年多少酷爱古诗词的才子佳人们在各大主要文学论坛里掀起一次次诗词写作的高潮,但事过境迁,大多已蜷缩在一个个可见的Q群之中,而当年的巅峰级人物们大多是一年都未曾在群...
消失的组织结构动了谁的奶酪
组织扁平化的提法并不新鲜,但在互联网模式下,该概念被提及的次数越来越多,并非这一形式是仙丹妙药,而是应外部环境急剧变化的必然结果,从职能式组织结构到事业部式,以及矩阵式结构,组织在不断往下压缩,决策半径越来越短,我们在近几年的企业组织演进中发现,多余层级的去除成了组织变革的第一任务。以往一家上千人的企业中,组织层级少说会有六至七层,而现在在极端的情况下,其组织结构就只有两层,这在以管理幅度4~7人为合适的传统结构理论中,是难以想象的,大家把这一现象归结为互联网思维下的结构变迁。
中间层级被取消了,一切似乎变得简单了,过程中你不再需要为了请示某项资源而找上十几位领导去签字...