随着短视频和各大直播平台崛起,流量格局已经重新划分。从广义角度,我们可以把流量分为三部分:
第一种流量是淘宝、京东、微信、今日头条和抖音等平台构成的公域流量,足够大,能为任何人所用;
第二种则是商域流量,包括了线下实体店和经销商渠道等,是需要更多利益协同的流量关系。
第二种流量是企业自主掌控且已经私有化的渠道和数据,也就是私域流量。
先来看两个案例:
幸福西饼COO王赟在一次会议说,他们订单99%全部来自线上,其中60%收益来源于私域流量,40%来自公域流量饿了么、美团等平台。目前,幸福西饼拥有1400多万粉丝,留...