商业社会中企业最稀缺的就是商业人格


 前不久写过一篇文章,观点是我们中国最稀缺的并不是什么专家,而是企业家精神,而企业家精神又是什么呢?有的人说是创新,有的人说是社会责任感,但这似乎并不是企业家所独有的,官员和学者似乎也都可以具有,所以,不是独有的就不能解释揭示企业家的本质内核,那么,企业家精神到底是什么?

       经过最近在新公司的学习与受训,我似乎找到了问题的答案,新公司给我带来的一个重要收获就是如何训练自己的商业人格思维。实际上新公司正是将商业人格发挥极致的优秀组织——不仅自身具备商业人格,更是将这种商业人格思维带给众多的客户企业,培养他们员工的职业化、老板的商业化,这一点,做的是相当成功的。

      商业的本质就是达成交易,无论是组织外部还是组织内部,如果从这一点出发,那么所有的企业管理都将变的简单起来。商业人格的是非标准不是拿对错来判断,而是以投入和收益为决策的出发点。能否为自身赚取利润,不是取决于我要做什么,而是客户需要什么,不是卖方思维,而是买方思维。这就能解释了为什么要讲客户价值,为什么企业存在的根本目的是创造顾客,只有做到真正的客户价值,才能为自身获取收益和利润,否则企业就毫无存在的必要!这也解释了为什么中国中小企业的寿命是5-7年,并不是中国中小企业的经营和管理不行,而是这些死亡的中小企业当初就没有成立的必要!

      企业作为一个商业组织,最大的失败就是“不职业化的员工+不商人的老板”,因为我们常常以非商业思维来思考问题、定义价值,结果往往招致失败。而一些大型企业为什么也会行动不便、失去优势呢?最重要的一点就是过于关注自身、垂直化的管理容易导致以自我为中心,对外界反应迟钝,从商业思维逐渐演变为官僚思维,直至把客户抛在一边,最终怎么不被客户所抛弃呢?

      对抗官僚思维的最有效的解决办法就是商业思维,从个人为中心为思考的出发点转为以客户价值为思考的出发点,这样,你的企业才会焕发出生机与活力!


  激情+专业!!