情商的其重要性
情商理论的创始人沙洛维和梅耶教授于1996年对情商的界定(包括四条,每条包括若干条)实际可概括为对情绪的知觉力、评估力、表达力、分析力、习得力、转换力、调级力等方面,它涵盖了自制力、热忱、毅力、自我驱策力等,这可以说是对传统智力概念的大胆的改进,它与学习能力紧密相连,与智商有一定的相关性。它包括个人情商和人际情商。
传统的智商分数可以用来预测一个人的学业成绩,可以说情商是能预测一个人能否取得职业成功或生活成功的更有效的依据,它有效地反映个体的社会适应性。
在科技越来越发展的今天,对人才的情商要求越来越高。推销员必须能忍受一次又一次受拒绝的挫折,低情商者只能被淘汰;售货员需面对各种各样的顾客,不善于察言观色的低情商者,业绩一定很差;经理需面对性格各异、能力不同、需求也不一样的下属员工,如果是一位低情商者,他的工作决不会出色。其他象教师、律师、公安人员、侦探、间谍等职业,对情商的要求就更高了。翻开二战的历史可以知道,当时各国有多少美女充当间谍,她们中的大部分并无多少学识,但都是高情商者。
以前,对科研人员的情商要求不是很高,但随着时代的发展,这种要求也越来越高,从下例中可以清楚地看出这一点。某校往届有一位系统研究生,他自己找了一个课题,是关于四川省某市家禽与种植业的,他用多目标规划建模,用软件运算,很简单。可是,有关这方面的数据很难弄到,他开始请人收集数据,两个月过去了,只取得很少一部分数据。后来,他去拜访市政府有关人员,了解到不久之后,该市将召开负责农业的县长会议。于是,他精心设计了一种表格,于开会那天设法进入会场。在会议间隙,他把表格发给各位代表,然后,走上主席台,向各位代表说明缘由,恳请各位代表能协助填好这份表格。这样,他就轻而易举地弄到了自己所要的数据。这是高情商的精彩的例子:他有胆略、勇气、信心,而这是高情商者的显著特征。从这个例子可以看出,由于我们所处的时代特征决定了科研人员会遇到许多纷繁复杂的与科研有关或无关的问题,是传统的智商无法解决的,需要发挥情商去处理。
情商的其重要性
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