作者文章归档:刘继铭

营销管理培训

优质领导力:通过历史学习逆境领导力


无论是军事领域还是经营领域,成功、优秀的战略多是在顺境中产生的,有各种资源可以利用,有坚实的后盾支持等。这让大多数成功的战略看起来像个富家的公子,缺乏一些说服力与复制价值。纵观历史,一些军事将领们在取得初步成功之后多妙计连珠,持续取得胜利,此时各方资源也多向其聚拢:上级的肯定,下属高涨的士气,充足的资源补给等,都为下一步的成功奠定了基础。但是,往往陷入困境后,战略在各方的质疑,甚至是自身信心不足的时候开始产生动摇、偏移,陷入所谓的“厄运之环”最终导致失败。

 
在今天的这场世界金融危机困境面前,曾经无往不利的明星企业与卓越的CEO们很多惊慌失措,在逆...

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员工敬业度=顾客满意度?


现在正好是Mandy新工作上任为高级经理人的第三个月。 Mandy现在直接向她的总经理汇报,并且负责实现宏大的非常业务及发展目标。 该公司有着非常充沛的资金做后盾以及强有力的政府关系。更为重要的是,Mandy获得的薪酬待遇达到她所处的同龄人都会称羡的水平。 

 
在刚开始的前三个月,Mandy为她的这份新工作投入了相当大的动力以及热情,她试图尽她最可能大的努力来学习熟悉业务并且对如何实现那些宏大的目标进行规划。 她和她的前线工作团队一起在双休日以及甚至在旺季的时候在下班后时间仍加班工作。她主动的将她的想法与她的总经理进行分享并且想要获得上司的反馈以及期望获得关于如何最好的执...

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跨界营销:跳出品牌看品牌


利用各自品牌的特点和优势,将核心的元素提炼出来,与合作“伙伴”的品牌核心元素进行契合,从多个侧面诠释一种共同的用户体验,这种营销方式称为跨界营销。

 
从1999年德国的运动服饰品牌彪马(Puma)与德国高档服饰品牌Jil Sander首度跨界合作推出高端休闲鞋,使彪马这个运动服饰品牌成功跳出运动品固有概念,成为时尚界的新宠,到2003年彪马联手宝马、凯迪拉克2005到2006年与国际顶级私人物品展Top Marques、国际顶级男装品牌Zegna、纯正贵族威士忌品牌Mccallan、负有盛名的豪华游艇等不同行业之间的相互合作,共同演绎对生活方式和生...

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完美营销并不完美:完美营销诊断处方


 [主诉]


“完美营销”不完美
 
张经理可谓临危受命,他从一家商业公司跳槽来到K药业,起初担任公司的营销副经理,原先的总经理忽然离去为他提供了晋升的机会,成为营销总经理。这让张经理又喜又悲,喜的是半年时间成为一家有一定知名度的药企营销经理,悲的是原经理给他留下了一个“烂摊子”,原来这位经理早有跳槽的想法,近两年有“欺上瞒下”的行为:赊销严重,很可能造成一部分死账;任人唯亲,自己人与合作者达成默契,从中渔利,造成一些账目不清;产品政策混乱,“一锅粥”现象严重。...

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基层管理者,你应该避免这三种危机


我所接触的关于管理的定义有许多种解释,当初,原以为“管理就是通过别人完成工作,达成效率”,这样的解释最为简明扼要,经过深入到企业实际和对管理的仔细推敲提练发现,就当下而言,管理本质就是“以人为本”这四个字的高度浓缩与概括。管理者既不是工程师,也不是教授,因为工程师是要把复杂的事情简单化,而教授则是将简单的事情复杂化的过程,因此管理者的角色有时是很难扮演的,基层管理者的工作则更不是轻而易举的。

 
由于造成管理的三大难题:一是通常下,多数人是自利的;二是一般信息是不对等的;三是往往经营权与所有权两权分立。大企业如此,对基层管理者...

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企业留人之道:共同的愿景与价值观


近期公司几个同事以不同理由辞职不仅给公司的运营带来了一些影响更重要的是给公司的人力资源部门敲响了警钟,亡羊补牢为时未晚 对于他们的的辞职我们首先应该问几个为什么?因共同出过几次差、共同解决过很多问题,我对其中2人还是比较了解的,小伙子们为人老实、工作踏实、专业精通,还有一个最宝贵的品质-积极主动。可是就是这样一个对公司未来会有着很大作用的人才为什么离去?我想不从以下几个“为什么”出发是找不到根本原因,解决不了根本问题的。

 
一个人到一个组织,一个企业的目的是什么?不同年龄、不同阶段的需求是什么?怎么发现和保障?锐驰有人才培养的机制和职务晋升的平台吗...

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领导力能力:有效管理VS英明领导


最近,不断被问到管理和领导的相关问题,颇有感触,以为对大家可能有用,下决心整理成博文,与大家分享。

 
记忆犹新,在20世纪80年代初,大学第二学期,在商学院图书馆读到当时台湾版的彼得•德鲁克的《有效的管理者》(这也是我读的第一本管理专著),如获至宝,如沐甘霖,用现在的流行语言就是非常震撼。从此管理的有效性原则就植入到我的骨髓,也就此下决心要做一个“有效的管理者”,并从自我管理开始,身体力行,探索有效管理之道,迄今未有懈怠。对管理的有效性原则也体会越来越深,所谓“没有科学的管理,只有有效的管理”是也。我理解,管理作为...

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反思:80/90后员工真的难管理吗?


两只小老鼠掉进一个装满鲜奶油的桶中。第一只老鼠很快放弃,于是被淹死了;第二只老鼠,不肯放弃,他死命挣扎,最后把鲜奶油搅拌成了奶酪,最后爬了出来。各位,我就是第二只老鼠。(引自影片《猫鼠游戏》中男主角的台词)

 
80年代中后期及90年代初期出生的人已经逐渐成为许多企业,公司的多数劳动力了。企业的中层管理的许多管理精力和时间越来越多地耗费在80后的一代人身上了。鼠,又能给我们什么启发呢?
 
一直以来,在教育界存在着一个说法,那就是孩子的学习,以及各种行为表现的进步与他们所处环境中的紧张,压力有关系。学习这个活动是大脑中一个区域的细胞主宰的,而记忆以及将来相关习...

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职场成长三字经:菜鸟如何在短时间内成为职场精英


年前,我和一位HR经理闲聊。她告诉我,某人才市场的一小伙子电话邀请她参加当周六的招聘会,因她要出差就很有礼貌地回绝了,但那小伙子不罢休,问可否派其他同事前往,朋友说年底暂停招聘,况且刚好是行业旺季,新人无法安排培训,那小伙子还在电话那头劝朋友,她无奈只得以工作多挂了电话。 最后她说:“后来才知道,那小伙子才刚入职几天,营销菜鸟,虽然敬业却不懂聆听。”

什么是营销菜鸟?营销菜鸟指的是刚走上工作岗位、缺少工作经验的营销新人,营销菜鸟如何在最短的时间内成为职场精英?下面就以三字经的方式与新人们分享下。

善总结

2011年7月,公司给我安排一个应届毕业生做助理,我...

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营销策划就是运用力量的艺术


(一)力量是营销策划的原点。策划是运用力量的艺术。

1、力量的形成:力量是由诸种资源(包括人、财、物、信息等)的占有量(数量/质量)和资源的组织结构共同形成的。那么我们为什么不说营销策划的原点是资源呢?这在于我们两种考虑,一是力量包含有动态的意蕴,资源不具备这一特点。但最重要的考虑却在于“力量”的提法更能让人们直接体验到它存在的意义,从而起到一种心理暗示的作用。比如说我们往往会看到路边的石头,人们往往会仅仅把它作为一块石头,却很少把它作为一种力量来看待,自然也就不会有心的运用。

2、力量的表现形态:分为物质形态的力量和精神形态的力量。这一点仿佛人们都懂得,然而...

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