作者文章归档：刘继铭
“现在的员工真不好管理”、“人不对，就先换人”……，这是很多管理者的无奈和抱怨。
在相当长的时间里，我也不断面对着这样的迷茫和怨气，并过多地将责任和问题归于员工，幻想通过“说教”来改变员工的思想、态度和行为，收效甚微。
目前，对这个问题，我慢慢可以以更加淡定的心情来对待了，因为我发现：当出现问题时，往往是公司的问题，而不是员工（特别是基层员工）的问题——员工所表现出来的负面言行不过是公司问题的病症而已，绝不是病因或病根。
什么是“1/2原则&rdq...
10年前，你一定很难在任何一家企业领导团队中找到一位首席创新官。而现在，你能在一些行业领先企业中发现“首席创新官”的位置，譬如在超微半导体公司AMD、美国花旗集团（Citigroup）、美国杜邦公司（Dupont）、德国乳品集团胡玛娜（Humana）、瑞典玻璃纤维公司欧文斯康宁（Owens-Corning）等，这些企业都有自己的首席创新官。而在一些知名企业中，譬如强生集团（Johnson & Johnson），即使没有首席创新官，也会有其他职位的高层管理者专门负责创新工作。
这并不是说“创新”在企业里是一种新生事物：自从企业存在以...
很多年前就知道爱因斯坦说过一句话：“复利的力量比原子弹的威力还大。”其实我一直很好奇，这位20世纪最伟大的科学家是在什么样的情况下，说出这样看似与他的科学专长不相干的论述。最近, 有个好朋友因理财投资赚钱请客吃饭, 让我见识到了“复利”的力量，同时意识到品牌与营销力量的累积，或许与“复利”的力量有着异曲同工之妙。
我的好朋友是一位擅长理财的高阶职业经理人，除了在其本业有杰出的表现外，他个人的投资理财也有令人惊艳的表现，这次请客吃饭，就是他的投资成绩庆功宴。他认为他过去十年累计的个人投资绩效，若不计算期间他购买的自...
培养未来的创新型领袖
如今，全球首席执行官们将创造力视为领袖必须具备的一项最重要素质：在IBM的一项调查研究中，60%的首席执行官将其作为自己的第一要务。
伦敦卡斯商学院(Cass Business School)的一个会议发现，令人担忧的是，尽管人们认为创造力之于领导力的重要性出现了空前的提升，但答案却是显而易见的否定。事实上，此次会议总结称，令人遗憾的是，包括英国许多公司在内的全球性公司，尚未为培养这样的领袖做好准备。
注重创新的理由显而易见，78%的英国企业如今认识到，创新对它们未来的生存与成功至关重要。然而，研究表明，在招聘遴选标准中纳入创新或创造力的英国机构，比例不到三...
一身正气、面无笑容的张九斤政委看着面前这群名字叫“县大队”，但和叫花子差不多的不对，该怎样呢？正规主力作战部队的习惯、作风、观念又会和土包子组成的县大队发生碰撞呢？这就是的《永不磨灭的番号》中，一个很有戏剧化的剧情。让笔者感悟颇多。
看《永不磨灭的番号》，不仅重温了那段艰苦的岁月，也深深的感悟了很多的职场道理。八月，也是我们农资行业人才流通的开始之月。不管是何种原因的辞职和再就业，都会在自己的职业生涯和职业心态上，留下一段永不磨灭的番号。在此，仅就此文来反思我们行业人才空降之忌。
一忌：正规化太快
农资行业的企业组成，基本上还是以中小企业、私人企业为主，相...
关于产品价值的判断仁者见仁，智者见智，只是一场相对论，绝对十全十美的产品并不存在。坚实的营销武功是点化和实现产品价值的必备神器，否则，就是产品的成色再好，也只能望而兴叹，尤其是市场上动辄叫价几百万、上千万的天价产品，实现的结果并不尽如人意。
产品价值的判断常见以下误区和疑惑：
1．基药个个都是宝？
国家新版520基药目录发布后，一些基药产品身价顿生百倍，以往按普药销售一筹莫展的企业立时找到了地主的感觉。加价、悔约的企业不在少数，渠道五花八门、随意卖货的厂家更是数不计数。一时间很多基药产品被炒得洛阳纸贵，比很多新药的代价还高很多倍。
但其中的风险也很大，基药本是靠规模效应取胜，空...
Nuraini在过去三年里被任命为某家跨国公司的客户服务中心的经理人。Nuraini第一个任务之一就是要提升客户服务中心的效率。
公司现在开始关注效率提升问题的主要原因是由于许多客户所提出的要求直接与公司的条款政策以及流程相冲突。同时，来自公司的管理高层也要求客户服务中心承担销售团队工作中的一部分工作内容，以服务现有的客户。这样做也是为了让销售团队能够花费更多的时间用于销售。
因此，Nuraini的主要业绩目标就是确保她的团队能够尽快在顾客第一次致电客户服务中心时处理并解决好问题。 即使当顾客在电话中表现得非常的不高兴，她的团队将能够以公司有关的政策来“教育”...
企业规模发展到一定阶段,必然在人才储备方面感觉匮乏.尤以中小企业为甚,尤以发展速度较快的企业为甚.
企业草创初期,以企业创始人的个人魅力为核心竞争力.刚开始要解决的是一个战略问题.比如立项,老板上什么项目可能直接决定了未来能否发展.老板个人要有战略眼光,从最初的立项就体现了老板对行业预测、企业定位、产品规划、资金周转、赢利模式、费用管控等的前瞻性，企业最初的生死可能就系与老板对战略的掌控。这个阶段，只需要老板一个人就能独闯天下，最多带上几个志同道合的合伙人就可以把认定的这份事业做成。
随着企业步入运营阶段，如何赢利成为最重要的环节。企业的发展和扩张都需要大量资金，前期靠战略定位已...
时代的变迁，造就的营销大军越来越多；时代的机遇，同样给予营销人非常多的机会！营销人通过自己的才华改变了很多品牌的命运，也改变了营销人自己的命运，最典型之一就是格力的董明珠。她不仅把格力品牌推到了一个巅峰，也让自己华丽转身，成为股东！她的经历也因此成为千万营销人的榜样和继续奋斗的一个强劲理由！不过，时代的浮华面前，营销人的浮躁也随处可见，越来越多营销人也沦为数字的奴隶，急功近利的行为比比皆是。当然，即使前路坎坷，营销人也不应该放弃梦想、放弃追求品牌的正确道路。在此，笔者整理了七堂营销战略思维课和大家分享，希望为走在梦想道路上的营销人一些帮助！
一 营销战略思维第一堂课：把握趋势的脉搏
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