终端净水行业，呈现二元竞争格局
9月20日，由慈溪市艾博特环保科技实业有限公司主办，近500人参加的“首届中国净水行业实战营销论坛暨艾波特新品发布会”在浙江省慈溪市隆重召开。国家卫生部疾病预防控制中心、住宅与城乡建设部住宅产业化促进中心、中国家用电器协会、中国民（私）营研究会净水专业委员会、上海卓跃管理咨询有限公司等机构的专家领导和数十家媒体也同时出席了本次会议。会议期间，记者就净水行业的发展现状和趋势，行业竞争格局等话题采访了艾博特环保科技实业有限公司总经理胡维杰先生。
艾波特，三年15倍高增长
记者：胡总，您好！我们通过会议了解到，艾博特在三年内实现了近15倍的高速增长，能告诉我们这种增长的构成吗？
胡维杰：我们公司由三个业务板块构成，首先是自有“艾波特”品牌的市场拓展业务，这是公司的核心板块。自艾波特成立起，我们就有一个梦想，企业一定要打造一个属于自己的品牌，要直接与消费者对接。为此，我们这几年也分阶段地做了一些工作，首先我们将2007年度定为“基础建设年”，2008年为“营销提升年”，2009年度正式提出“品牌建设年”的几年战略规划。
其实，企业的品牌化建设是一个艰苦而长期的过程，不可能一蹴而就。好在在全体员工的努力下，我们取得了阶段性的成功，一步步在向我们的目标迈进。我们在今年4月份召开了“艾波特品牌全贴身服务营销样板市场研讨会”，开启了品牌建设的序幕，对营销模式进行尝试性的转型。而今天的会议，则可以看作是我们品牌建设的一个具有里程碑意义的一个助推器。
除了自有品牌之外，我们还有委托代加工业务和国际贸易业务。在委托生产范畴，艾博特基本上跟行业内的品牌企业都达成了合作关系。我们在这一块的战略非常清晰，艾博特只与行业内的品牌企业合作，采取OEM和ODM两种方式，尽可能地将产品做到特供或者专供，以保护委托方的利益。所以这一路合作下来，都非常的愉快。至于国际贸易业务，我们目前还处于起步阶段，后期会做一些调整，强化这个业务板块。
记者：企业说到底还是卖产品，即便是品牌的塑造，它也需要依托产品来进行。那么艾博特在产品创新和新产品开发上，有什么独特的地方吗？
胡维杰：你说得没错，产品是企业生产的根本。如果一个企业不能够把产品做得更好，不能够满足客户和用户的需求，那么这个企业是不可能有生命力的。
在产品的研发上，我们也有自己的战略规划和开发理念。首先，产品开发要围绕消费者的需求为着眼点进行。我们自己的做法是跳出行业的圈子去寻找创意的灵感和元素。其次，我们也为自己树立了产品开发的标杆企业以进行借鉴和学习，比如国际化的品牌如西门子、LG等。第三，艾博特产品的开发，我们是分两步走的，第一步先在产品外观、用材考究程度和色彩风格上进行统一和梳理，走高端化、时尚化、简约花和用材考究化的路线。通过这次会议的新品发布环节，大家应该可以感受到这种产品设计的思想和理念。第二步，我们会在产品的功能和结构上下功夫，让产品啮合得更完美，更能够满足用户的需求，最终实现“人机和谐”的境界。总之，我们的目标是新产品开发要引领行业2年的时间，确保处在领跑的地位。当然，也不能太超前，太超前未必会有市场，所以时间节点的把握非常重要。
变化，艾波特企业文化的主旋律
记者：冒昧问一下，“艾波特”与“艾博特”是一种什么样的关系？很多人还不是很清楚，甚至容易弄混淆。
胡维杰：二者之间是既有关联又存在较大区分的两个概念。“艾博特”是“慈
溪市艾博特环保科技实业有限公司”的简称，公司名称在工商管理局注册的独立的法人实体。而“艾波特”则是公司的品牌名称，是中文注册商标。当然，无论“艾博特”还是“艾波特”，都是公司知识产权的重要组成部分。
艾，在《国语·晋语》中有“美好”、“健康”、“漂亮的人”、“美丽的女子”等释义，而“艾”与“爱”又是谐音，故我们取其“美好”、“健康”、“博爱”、“大爱无疆”的意思。波，最直接的意义是代表着水，而“博”不仅隐含着“博大精深”、“博爱”之意，更有“海纳百川”的隐含意义，故“波”与“博”是相通的，共同所指我们从事的是与水相关的事业。特，有“不寻常的”、“超出一般的”、“独特的”释义，代表着公司所从事的是一份非同一般的，为民众创造健康谋福祉，惠及民生的一项健康事业，是具有极大前景和广阔发展空间的事业。
无论是中文“艾波特”，还是英文“Aibote”,发音简洁流畅，易于传播，而字面意思又比较中性，符合品牌塑造的基本要素，适合长期国内外市场的品牌建设和推广。
记者：能介绍一下艾博特的组织结构吗？多数读者会比较感兴趣。另外，您认为艾博特企业文化最大的特点是什么？
胡维杰：我们的企业组织结构是根据业务板块进行设置的，有对内的生产和综合管理部门，有对外的品牌运营中心、OEM大客户部和国际贸易部等设置。
在艾博特，我觉得在企业文化中最大的特点有两个，一个是在公司每个人都非常的务实，以勤恳和透明的心态在做事情，而且都非常愿望把事情做好。在艾波特，没有复杂的企业政治，我们主张的是能力，强调的是做事。第二个特点就是“变”。我们会以敢于迎接挑战的意志力去主动变革，依据市场需求而变，依据企业发展阶段而变，针对每个人的能力和工作风格而变。我觉得只有变化，才能剔除企业的弊端，才能提升企业的战斗力，才能够获得客户和市场的认可，进而获得企业自身的发展和员工的成长。
记者：您个人有什么样的财富观？将来艾博特发展壮大了，必然有一个财富集聚的效应，您如何看待这些财富的增长呢？
胡维杰：现在的艾博特还很弱小，刚刚度过四周年生日，此时谈论财富还无从说起。不过有一点，我对艾博特的未来充满信心。
我们都知道，终端净水行业是一个快速发展的行业，这是历史给予艾博特一个发展的契机。同时，这个行业更是一个造福社会惠及民生的一个健康产业，是利国利民的一个产业。那么我想，在这样的一个大的行业和时代背景之下，我们艾博特首先要把自己该做的工作做好，把更多的精力投入到如何满足广大消费者的需求，如何更多地引导消费上。
大家都知道，波及世界的经济危机现在还尚难说已经到底。在这样的背景下，一方面是因为企业快速发展的需要，一方面出于为社会分担压力的目的，我们营销系统和生产管理系统上半年已经向社会新招募了一百多名员工。我想，如果我们能持续地不断产生并扩大社会价值，企业的财富回报也定然会相伴而生。
终端净水行业，将呈现“二元竞争”格局
记者：我们知道，艾波特品牌在行业内已经拥有了较高的知名度和美誉度。那么艾波特品牌建设经历了什么样的过程？是一开始就塑造品牌，还是‘在合适的时间、合适的地点，做了一件正确的事情’？
胡维杰：我们还只是处于刚刚起步的阶段，还谈不上什么较高的知名度和美誉度，更多地向优秀企业和合作伙伴学习以提升自己。
我们公司一开始主要从事OEM生产加工，是一个加工工厂的定位，这样运营一年多之后，感觉企业略微有了一定的基础了，所以于2007年5月18日，整体确立了企业品牌化运营的战略定位。但我们的品牌梦想则是从企业建立的那天起就已经有了，那就是在中国终端净水行业一定要做出一番事业，拥有企业的一席之地，给消费者营造更好的生活品质。
记者：艾波特品牌之路是如何定位的？将来的发展规划是什么样的？
胡维杰：我们一直把自己定位为专业的中国终端净水行业产品供应商和品牌运营商，我们心无旁骛，一心一意只做好一件事情。
至于品牌将来的规划，我认为还是要每个阶段干好每个阶段的事情。比如目前我们主要是依托代理商走专有的渠道去推动，商超和加盟连锁渠道还没有投入太多的精力，但到了一定时期，艾波特品牌足够强了，公司的资金、人力资源建设可以匹配的时候，我们也会启动这个渠道，指导和支持我们的客户一起去操作。在艾博特，我们比较推崇格力这家企业，一是专业化，只做空调，二是渠道下沉得很深，能够跟渠道商通过股权合作等方式进行深度的捆绑，三是因为产品做的很专业很精细也很高端。我们艾波特的品牌构想之一，就是做终端净水行业的格力。
记者：终端净水行业已经涌现了很多的企业，比如传统企业进入这个行业的美的、沁园，以及外资企业，还有就是你们艾博特。这么多企业参与竞争，您认为行业格局将会如何走向？艾波特如何与美的、沁园们进行竞争？
胡维杰：我觉得，终端净水行业目前还远远没有到达企业与企业之间互相竞争的阶段，无论外企之间，还是内企或者内外资企业之间。进一步分析，我们可以总结出三点原因：第一，整个终端净水市场处于由市场培育期向行业发展期过渡的阶段，行业处于向上并逐步放大的过程，在这个阶段，主要是看谁能够满足市场的需求，引导消费者注意到你的问题，而且是共同做大市场“蛋糕”的过程。第二，每家企业的运营模式、产品定位、消费者群构成千差万别，比如有的走批发、有的做终端卖场，有的做专卖店，有的是只做超滤机，有的是只做反渗透机等，基本上根本碰不到一起去。第三，目前这个行业内的企业大小不一，良莠不齐，而且还没有出现真正领军性的企业，品牌集中度更谈不上。真正的竞争，只有到了市场非常成熟的时候，企业之间发展到一定的规模，势均力敌的时候，才能算进入了竞争的时代。
就艾博特而言，我们跟美的、沁园更不存在竞争，艾博特与这些品牌企业之间已经建立了三四年的较为紧密的合作伙伴关系。况且企业和产品定位不同，经营模式也不同，即使想竞争都不可能碰到一起去。
至于将来的行业发展，我觉得将会呈现出综合性品牌和专业化品牌“二元竞争”的格局，也许美的和沁园会是前者的领头羊，而我们艾波特希望做后者的领军者。