在阅读希腊船王奥纳西斯的传记时，有一个发现，那就是他特别善于倾听。其实，善于倾听是最高明的赞美，是无声的赞美。所有接触过奥纳西斯的人都被他独特的倾听魅力吸引住了，如果他们和奥纳西斯在一起，奥纳西斯会让他们感觉到他们是全世界最重要的人物。 

无独有偶，蹇宏也有一个办法，也能让他的朋友感觉特别美妙，他的诀窍是与朋友聊天时记笔记。每当朋友谈话中有一些闪光的语言时，蹇宏就打断对方：“请等一下，你刚才说的一句话很有哲理，让我记下来。”这个时候，朋友的感觉特别好。这样，很多人都愿意和他聊天。

人人都存在着对赞美的渴求。每一个人，无论他是有钱人还是处于贫困阶层的人，中国人还是外国人，无论他默默无闻或身世显赫，文明或野蛮，年轻或年老，都有成为重要人物的愿望。这种愿意是人类最强烈、最迫切的一种目标。它是马斯洛需求理论所揭示的最高层次的需求之一。马斯洛发现了人的存在价值（being-values），人的存在价值是对自我实现的追求，它们组成一个长长的表：完整。完善。完成。正义。活跃。丰富。单纯。美。善。独特。轻松。乐观诙谐。真实、诚恳、现实。自我满足。这些价值特征是相互关联的，不可分割的，用马斯洛的话说，要给其中一个下定义，就得用上其它几个。好好地利用这34个字，它们几乎包含了人类全部的精神追求和心理需求。

让我们看他人是如何利用人类的需求进行赞美的：精明的广告商都了解人人都希望获得名誉地位以及被人认可。杰出的推销广告常常出现这一类的辞句：“精明的少妇都使用……”“鉴赏力高超的人士都会使用……”“想成为人人羡慕的对象就要使用……”“专为那些被妇女羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的……。”这些标题都在不断告诉大家：“购买这项产品就会进入上流社会，使你感到心满意足，因此值得你去购买。”只要满足别人的这项心愿，使他们觉得自己重要，你很快就会步上成功的坦途。它的确是“成功百宝箱”里的一件宝贝。这种做法虽然不值分文，但懂得使用的人却很少。

在一个强调自我，甚至一切以自我为中心的时代，人们的态度往往容易让他人觉得，只有自我才是最重要的，其他人没有我重要。“你是不存在的人，是个无名小卒，你算老几？”“你的话一文不值，对我没有任何作用。”“你不重要”许多人在看到另一个人时往往会想：“你不能替我做什么，你不具有商业价值，因此你很不重要。”

当事人会自我：我不重要吗？我不重要，你也不重要！反过来说，只有你觉得我重要，在我眼里你才重要。有例为证：

拿破仑·希尔在底特律生活时，每天早上都要搭公共汽车上班，有个司机是个脾气暴躁的大老粗，拿破仑·希尔见过几十次，甚至几百次，这位司机老爷加快油门，扬长而去，根本不理会只差2秒钟就可以赶上的乘客。但是他对一个乘客特别关照，这位司机一定会等他上车。

为什么呢？因这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机打个招呼，说声：“早安，先生。”有时他会坐在司机旁边，说些无关痛痒的但却使司机觉得自己很重要的话。因此，培养“你很重要”的态度吧，别人会因此而热情许多。

事实上，我们身边的“他人”，不管他的身份、地位或薪水如何，都对你很重要，只要他们认为自己重要后，他们会更卖力。

所以，我们可以得出一个结论，一个人可以没有金钱，也可以没有高学历，但是，你不能不懂得赞美。赞美实际上时我们一生中最大的一笔财富，只要你懂得利用赞美来构筑坚实的人脉关系，你肯定会取得成功。