地产品牌顾问是干啥的?


地产品牌的号角已经响彻中华大地,深圳、上海、北京等中国大城市的房地产市场率先进入品牌竞争,相信中国的房地产市场会很快转为品牌竞争市场。明天的竞争将肯定是品牌的竞争。   但是,如何打造品牌,如何用科学的理论和方法指导品牌打造实践工作,这个至关重要的问题摆在所有希望拥有品牌的发展商们的面前。   有的发展商认为,中国那么几个知名品牌,像万科、中海、招商、华侨城、顺驰、SOHO中国、金地等, 人家的具有那么强大的实力,又经过那么长时间的积累才造就今天的品牌,在望“牌”兴叹,怎么也赶不上他们了,这种想法说穿了是一种畏难情绪。有的发展商认为,只要处处向这些品牌发展商学习就是了,学习人家品牌打造的经验,人家怎么搞,我就怎么办,将来一定会成就品牌大计。凡以上林林总总都属于品牌认识的误区,中国房地产行业目前对品牌观念的误区主要有: 误区一:房地产没有品牌; 误区二:做房地产品牌就是做房地产精品; 误区三:做房地产品牌就是诚信经商、老老实实兑现客户的承诺; 误区四:房地产品牌就是房地产商标; 误区五:做房地产品牌就是做形象包装; 误区六:做房地产品牌就是做“概念”,做“卖点”; 误区七:做房地产品牌就是做知名度、做明星楼盘;   观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。   如果没有正确的观念指导,想得到正确的结果是不可能的。发展商若想能够尽快实现品牌之梦,首先必须从观念上对品牌特别是房地产品牌有一个正确完整的认识,摆脱对房地产品牌的认识误区,在品牌顾问的指导下,一定会走上房地产品牌运营的康庄大道。   其实像万科、中海、招商等这些中国目前的知名品牌并非那么遥不可及,当初的它们和现在的大部分发展商是一样的,是时间和数量堆积出来这些品牌,是大量的楼盘加上时间的沉积,是摸石头过河的结果,而在品牌形成的过程中,由于缺乏科学的理论指导,难免有这样或那样的失误,品牌工作低效率的情况经常发生,但是低效率毕竟是有效率,总要好于没效率。这些品牌发展商一开始并没有什么品牌战略,只是在企业发展过程中逐步认识到品牌的重要性,形成了品牌意识,加之公司决策者们具有的超前意识,根据市场的的需要,并充分考虑市场的变化情况,结合公司的实际情况,从实际出发制定品牌战略,而后再经过几年的实践才有今天的局面。这些品牌的产生尽管不是偶然造成的,但是也绝对不是必然的,而偶然因素占的比重相当大。再者,目前中国房地产市场上的大部分品牌,都是知名度远远高于美誉度,这种品牌的运营风险是很高的。   品牌学毕竟是一门科学,在品牌科学的理论指导下,采用科学的方法,严格按照既定的品牌战略开展品牌运营实践,经过一定时间的积累,一定能够在最短的时间内,实现发展商的品牌梦。 千万记住,发展商的科学品牌之旅必须有品牌顾问这个导游,否则,将会继续延续摸石头过河的故事。人家走过的弯路、曲折都要再来一遍,最后的结果也未尝可知。   为什么房地产品牌打造离不开房地产品牌顾问的指导?我们从以下几个方面说明。 一. 房地产品牌的概念   房地产品牌的概念是:消费者对发展商及发展商开发的房地产产品所有感性认识和理性认识的总和。因此房地产品牌打造的一切工作都将围绕着如何使购房者和潜在购房者对发展商及其房地产产品产生深刻、独特、愉快的品牌体验进而形成良好的品牌印象这个中心。形象地说就是如何让消费者“爱上你”。这项工作将是十分复杂而艰巨的工作,要求有足够广度和深度的知识,对市场有深刻地了解,对消费者心里有深入细致地分析,能揽这种瓷器活的金刚钻恐怕只有品牌顾问公司的手里有。 消费者想说爱你真的不容易。 二. 房地产顾问行业的性质   什么样的公司拥有房地产市场最高端的知识?什么样的公司对房地产市场的认识最深入?什么样的公司能够对变化莫测的房地产市场做出科学准确的预测?不言而喻,答案肯定是房地产顾问公司。我们从深圳任何一家规模稍大一点的房地产顾问机构的服务范围可以看出端倪,如深圳英联国际不动产的服务范围:区域发展研究、主题城市开发、城市重建、专题性研究、品牌战略策划、投资分析、项目及物业评估、规划设计、地产项目全程策划及营销、二手楼交易。房地产顾问公司靠什么开展这些服务,靠人才、靠知识、靠创新。所以说,房地产精英集聚的地方是应该是房地产顾问公司。房地产品牌知识也必然首先为这样的公司所掌握。 三. 房地产品牌顾问的特点   房地产品牌顾问的特点主要表现在以下三个方面: 1. 专业性 (1) 专业化的人才   房地产品牌顾问公司拥有一大批房地产品牌专家,他们不但具备丰富扎实的品牌知识,而且还有多年形成的房地产品牌运作经验,从而保障了房地产品牌顾问公司的高水准运行。 (2) 专业的运作程序 房地产品牌顾问公司立足于比较客观的立场,与发展商强强合作,通过专业流程,担当发展商的顾问与“外脑”。由于房地产品牌顾问公司的角色的因素,导致其服务方式更加理性客观,而从这一点是企业内部部门难以取代的。 (3) 专业化的运作理念   房地产顾问公司建立了良好的咨询顾问基础,尤其是对房地产业资料、信息分析和房地产品牌特点的驾奴,从而使房地产品牌顾问公司在进行房地产品牌咨询时,能够从多个角度分析研究房地产品牌的规律。 2. 全面性 房地产品牌顾问公司的服务既有战略层面的战略,又有战术层面的品牌规划。服务具有全面性,主要表现为: (1) 战略层面   房地产品牌战略是企业发展战略的重要组成部分,同时也是企业经营的重要组成部分。企业经营主要分为产品经营、资本经营和品牌运营。品牌战略来源于企业的发展战略,同时又自成体系。因此品牌战略一般立足长远,不轻易更改,是企业关于品牌方面的战略性纲领。品牌战略的制定通常由企业所有者、企业内部主管品牌的专业机构(品牌经理及其属下)与专业品牌顾问公司(品牌“外脑”)来共同完成。而这其中,由于品牌顾问公司拥有众多的人才与经验,所以在品牌战略的制定中起着举足轻重的作用。 (2) 战术层面   房地产品牌一般分为企业品牌与项目品牌,项目品牌运营是企业品牌运营的基础与前提,因此必须在每个项目的全程策划方面与企业品牌战略紧密结合,而目前的房地产顾问机构最擅长的就是项目品牌的打造,品牌规划通常表现为企业中期和短期的企业计划,项目品牌与企业品牌之间就是战术与战略之间的关系,而项目品牌本身也包含若干战略与战术方面的关系,具体项目的策划、规划设计、建设、营销、物业服务等相对于项目品牌都属于战术问题。涉及到品牌市场投入费用的预算,品牌推广的媒体选择,阶段性品牌的个性确定等一系列事务性工作。在房地产品牌规划过程中,房地产品牌顾问公司的作用是不可取代的。 3. 资源性 房地产品牌顾问公司具有企业内部品牌经理所不可能具备的专家资源、媒体关系资源等。在房地产品牌顾问公司,有来自不同领域的资深专家,他们亲密无间组成了一个高素质的团体;有良好的媒体关系资源,可最大限度地利用媒体为品牌服务。因此充分整合所有品牌资源打造发展商的品牌,要比发展商自身进行推广的效率要高。尽管企业支付了一定的品牌咨询费用,但可以节省媒体推广费用和由于低效率而导致的巨大浪费,其结果必然是双赢。 综上所述,房地产品牌顾问公司由于具备专业性、全面性、资源性的综合优势,在社会高度分工合作的今天,是发展商打造房地产品牌的战略伙伴,是不可或缺的社会角色。 四. 房地产品牌顾问的职能 1. 房地产品牌顾问就是发展商的“外脑”。 2. 在企业内部,由于存在上下级关系,下属对上级基本上是言听计从,而品牌顾问则不同,与企业内部不存在管辖预备管辖的关系,对于不符合品牌战略的情况会及时指出,完全站在公正客观的立场上,真正的为发展上的品牌负责,所有工作都是得到最高领导的支持的。具体工作包括:品牌调查、品牌计划、品牌创新、品牌管理、品牌保护、品牌运营。 “时间就是金钱,效率就是生命”,打造品牌并非一蹴而就,需要相当的积累,但是更关键的是抓紧时间上路,只有上路之后才会享受旅途的风光。 温馨提示:房地产品牌之路是一条没有尽头的路,品牌打造工作一旦开始,就再也不能停下,永远没有完结。