作者文章归档：马同山
在营销推广方面，网络口碑营销仍然是网络营销的一个工作重点，长期忽视网络口碑营销带来的后果可能是负面舆论占据主导，也可能是没有口碑给人一种没有可信度的感觉。总之，小马识途营销顾问见过不少企业在网络口碑营销方面存在误区，比较常见的误区有如何几个。
误区1：只要传播就能获得好口碑
有人以为只要做了口碑营销就能为自己的产品创造出良好的口碑，这实在是太大的误区。口碑形成的基础要求是必须确保优秀的产品质量，劣质和低劣的产品一定不会有好的消费者体验、当然良好口碑的形成也就无从谈起。
口碑营销能做的，是借助…
一般来说，大型企业都有自己的文案策划，企业内部也会经常有一些新闻稿，这些新闻稿的有的只发了微信，有的只发了内网，也有的只做了大众媒体发布，并没有系统规划新闻稿发布的工作。小马识途营销顾问盘点了一下企业发布新闻稿的渠道，简述下相应发布新闻稿的技巧和流程，供广大企业参考。
第一、官方网站渠道
企业如果有批量的软文产出，可以在自家官网先登载，这样可以增加网站的权重，对整体的网络营销不无裨益。小马识途提示大家注意顺序可以是官网和微信公众号同步发布，搜索引擎收录之后再进行媒体外宣，这样对官方网站更有利。
…百度百科是企业对外宣传的重要窗口之一，但百度百科不像企业官网一样有后台可以操作，那么企业是否可以修改自己的百度百科呢？实际上是可以的，百度百科是一个开放编辑的平台，符合百科的收录规则的修改都会被接受。那么大家一定很想知道，百度百科的内容到底如何进行修改和更新呢，下面小马识途百科顾问就来简单介绍下。
百科的部分锁定的词条是无法编辑的（可去百度平台申请解封），而其它词条带有编辑按钮，在登录百度账号后，即可对选定的百度词条进行编辑。
而在进行词条编辑的时候，官方给出的以下三点是一定要注意的：
1.行文通顺，符合逻辑。易于阅读…
作为社区电商新秀，小红书不仅能助力产品和品牌获得用户的大范围认可，还能在平台直接达成交易，是口碑社区和电商交易平台的融合体。经过几年的发展，在小红书上“种草”已经成为了许多新兴品牌推广路上必不可少的手段之一。
小红书平台如何进行推广？
数据显示，小红书拥有超1亿的月度活跃年轻用户，其中有超过70%的用户为90后，这个庞大的年轻用户群体具有的制造流行和热点的能力，反过来也让小红书成为了能够引领生活方式的社区平台。
小红书的“种草”属性，即宣传推广的特点一直很明确，并且从一开…
近日，腾讯收购搜狗尘埃落定，搜狗成为了腾讯的独资子公司，并且从纽交所私有化退市，搜狐获得了11.8亿美元，不再对搜狗不再享有任何权益。早在2020年9月29日，搜狗（NYSE: SOGO）与腾讯签署了最终版《合并协议及计划》。根据此协议，合并交易完成后，搜狗将会成为腾讯间接拥有的全资子公司，并从纽约证券交易所退市。
互联网时代下，搜索引擎的重要性不用过多解释，百度靠一个搜索框成为了互联网领域的巨头，曾多年在互联网行业占据C位。搜索市场也是各路巨头争相布局的领域，除了百度有搜狗（腾讯）、360、字节跳动、中国搜索等巨头，如今搜狗成为腾讯全资子公司，业界预计…
经常有企业来咨询小马识途营销顾问，这个口碑营销该怎么搞。口碑是一个神奇的东西，好像是冥冥之中的神助，能让用心做产品的企业获得更多的回报，而让那些没有用心做产品的企业获得惩罚。我们知道口碑是用户之间的口口相传，如果能够激发口碑传播，企业可以轻松做到四两拨千斤，投入较少的宣传费用，达到较强的宣传效果。
那么，口碑营销到底该怎么搞呢？首先作为厂商，我们推出新产品之前，应该提出并回答这个神奇的问题：有人会将此产品转告朋友吗?只有这样，你的产品才有可能火爆全城! 如何能做到让用户传播企业的产品？这是口碑营销的真谛，而小马识途营销顾问谈的也就是网络口碑营销的部分，是…
互联网发展到今天，已经进入了移动互联网时代，用户更多的是通过手机终端去上网，而伴随着移动互联网的发展，抖音快手等短视频平台成为流量新秀，一些企业管理者便把目光投向新秀平台，而对传统的软文营销报以冷眼旁观的态度，也有人认为现在软文没有人看，做不做都没有多大影响。
短视频推广&软文营销哪个更有价值？
小马识途营销顾问分析移动互联网时代新秀平台的崛起是大势所趋，但并不是传统的营销手段就可以置之不理了。
首先，新秀平台并不一定适合所有的行业，以年轻群体为目标用户的大众消费品可以优先考虑短视频…
作为消费者，我们在想了解某一商品时通常是通过搜索去了解，在搜索的过程中我们经常搜索一些自己想知道的答案的问题，然后能搜出来这些问题及回答，帮助我们了解某些商品或事物。这些问答内容通常体现在问答平台上，如百度知道、搜狗问答、360问答、知乎问答等平台，问答营销其实就是依托这些问答平台开展口碑营销的一种方式。因为问答平台权重高展现多，经常被网络营销所推崇。
那么如何开展问答营销呢？小马识途营销顾问建议从以下顺序开展。
一、问答口碑营销策划
洞察企业口碑需求，策划整体问答营销方案，在总的营销战略下，确定知道推广的营销目标、策…
维基百科创建的流程和百度百科其实相似，但也有些不同，尤其是规则不同。下面小马识途百科顾问简析了维基百科创建的步骤和注意事项。
1.注册维基百科账号
虽然维基百科支持匿名编辑词条，但相比于匿名用户，维基百科会给予注册用户更高的信任度。而且后续若有其它编辑人员更新了你参与编辑的词条页面，还会收到消息通知。因此，为了尽量提高后续词条的成功编辑/创建，请抽出一点宝贵的时间注册一下吧。
此外，小马识途营销顾问需要说明一点，就是账号操作几次违规的内容，随着词条被拒绝，这个账号也会受到惩罚，甚至封号。
2.编撰词条内容
俗话说得好：工欲善其事，必先利其器！想要…
口碑（Word of Mouth）源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。有关研究表明，如果消费者对产品、服务不满，只有4%的人会向厂商抱怨，而高达80%的人则选择向亲戚朋友倾诉，进而口口相传影响市场。所以，产品、服务的任何一点瑕疵都可能在市场上引起一场口碑风暴。
小马识途营销顾问这里谈的网络口碑营销或者全网口碑营销，指的是互联网时代下的口碑营销，相对于传统时代的口碑营销，网络口碑营销具有传播快，影响时间长等特点。经常有企业方咨询小马识途全网口碑营销怎么搞？小马识途营销顾问在本文进行阐述。
策划网络口碑营销的要点
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