作者文章归档：杨宝林

Bernie Yang
杨宝林

专业资质
☆ 实战派资深管理培训师
☆ 上海交通大学客座教授
☆ 美国 ICQAC 权威认证高级国际职业培训师
☆ 2007年度金牌培训师
☆ 2008年度最具魅力培训师
☆ 2011年度上海交大最受欢迎讲师

专业领域
☆ 有20多年在外企、合资企业、国企、私营企业等公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任某法资国际集团亚太区总裁助理及多家公司总经理等职。
☆ 行业涉及制造、广告、商业地产、电子商务、文化出版、贸易等、培训咨询。
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的管理问题。
☆ 对企业中层管理技能与领导力提升，有深入的研究和独到的体会与见解。

受邀机构
☆ 上海交通大学经理人班特聘导师
☆ 复旦大学/清华大学/中国人民大学特聘讲师
☆ 全国十多家知名咨询培训机构特聘讲师，多家公司的高级管理顾问
☆ 商战名家、中国总裁培训、价值中国等十多家管理培训专业网站的专家会员

核心课程
☆ 《中层经理管理技能提升》
☆ 《360度管理沟通》
☆ 《打造高效执行力》
☆ 《卓越团队领导力》

授课特点
☆ 采用轻松、幽默的授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知；
☆ 使用具有特色的有效培训工具，使课程内容直接、清晰、易懂；
☆ 授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏，让学员完全融入其中，轻松中感悟和体会学习内容；
☆ 结合讲师自己丰富的管理经验和学员的体会，追求在分享中获取与共鸣。

部分客户
上海交通大学、复旦大学、清华大学、中国人民大学、中国银行、联想集团上海神州数码有限公司、辉瑞集团、三菱重工、采埃孚集团、慧鱼集团、雪佛龙菲利普斯化工（中国）有限公司、大金空调（上海）有限公司、现代重工（中国）投资有限公司、普利司通、光明乳业、江南造船集团、外高桥造船集团、全友家私、苏州创投集团、上海烟草集团、格兰富水泵、马可波罗磁砖、绿地集团、上海石化、立邦涂料、三一重工、华能集团、巴斯夫、长安福特马自达、高田集团、村田集团、康奈可（中国）投资有限公司、宁波商检局、国家知识产权局、TNT中国……

联系方式：
E-mail: [email protected]
新浪博客：http://blog.sina.com.cn/bernie07

早晨美景感悟

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当一缕阳光温柔的撒向大地，城市开始骚动，鸟儿开始鸣唱。新的一天开始了，又一个美妙的早晨。也许因为有太多的早晨，也许你根本没有在意她的存在。但是，我曾经历的三个早晨却让我深深地感动和至今难忘！

记得几年前，我和公司两位同事带领一批国内企业前往巴黎参加一个大型商务活动。在完成了我们的工作后，饱览欧洲的名胜是我们的必然选择。欧洲的古老和深厚的文化底蕴、时尚和浪漫都给我留下了深刻的印象。然而最让我感动和留恋的却是三个早晨。

第一个早晨是在巴黎去罗马的坐火车上。我因无法忍受包厢内几位黑人大姐刺鼻的香水，当几乎所有人还在熟睡时，我来到包厢外的走道上向外眺望。展现在我眼前的是一望无际的大海！她是那么的…

小人物大沟通

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　　几天前，我目睹了一幕日常生活中经常发生的事。我从徐家汇上实大厦招商银行大厅出来过虹桥路，红灯！所有人都在急切等待绿灯的闪亮。一漂亮女士按耐不住强行过马路，行至马路中间被交通协管员劝阻数次，但她还是硬行通过，同时两人发生口角。而那位漂亮女士最后的话语却是：“象你这样德行的人只配做协管员！神气什么呀！！”，协管员默然。

　　象这样的场景现实生活中应该比比皆是，而那位协管员可以说是一个非常普通的小人物。生活中的所谓“小人物”到处都是，如交通协管员、餐厅服务员、宾馆服务生、公交售票员、出租车司机、保安、保洁员……。…

从阎焱身上看自信

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　　在我业余时间，看电视是重要选择之一。而最喜欢的节目就是上海第一财经的“中国经营者”、“头脑风暴”、“会见财经界”、“波士堂”、“财富人生”、“上班这点事”和中央电视台2套的一些节目，如“赢在中国”等。在这些节目中，我们可以看到太多的海内外商界的精英；看到他们迈向成功的历程；看到他们独特的思想；看到他们成功的气质……。而主持人中我最喜欢有曹启泰、袁岳、叶蓉和王利芬。

　　昨晚的波士堂嘉宾是阎…

夹芯板与中层管理

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上海的第一财经频道是我最喜爱观看的电视频道，而由曹启泰主持的“上班这点事”是我经常关注的栏目。昨天的主题是如何做好中层管理。

何为中层管理？中层管理是公司的中坚力量，他上要面对公司老板，下要面对部下。在我的职业生涯中，中层管理的角色我非常熟悉，感触也很深。面对上司或者老板，中层承受了太多的压力。老板要做这要做那，一不小心还要受到老板的指责，个别老板还会偶尔跳过你直接指挥你的下属，使你非常的尴尬。面对下属，你要顶住上面所施加的压力，面对下属的抱怨和挑战。太多的时候，中层管理者左也不是，右也不是！我们经常把中层称之为“夹芯板”或者&ldquo…