压力

去屈臣氏购物有点压力，光看价签就让人云里雾里的。

屈臣氏的活动不断，比如各种各样的满减，层出不穷的特价，加上第二件5折、7折类的折扣，跨界或是限制范围的买二送一，还有什么小购物券，所有这些就像是不断“蠕动”的变化，把一个几百平的卖场变成了鲜活的奥数考场——消费者要仔细研究排列组合，才有机会获得最后适的性价比。

您到屈臣氏可以发现大量“研究”型的消费者，待到最难处，服务员也经常会出现在台前，帮助消费者算帐、选购，得出最佳组合——最终消费者既完成了购物，又有效避免了老年痴呆。

屈臣氏带来了人们不少“数学压力”，同时也带给了人们乐趣——如今消费者已经很少仅仅是为了便宜几元钱进入您的卖场，但当消费者离开卖场时，如果没有占了便宜的感觉，他肯定是不爽。

名创优品不一样

屈臣氏的货品在中档左右，能够适应各色人等、让人喜欢；只是屈臣氏还是给了不少人决策压力，不愿意为了几元钱去费那么大气力。

名创优品就不一样：同样是中、低档左右的产品，清一色的低端价格，您想要的话随便买、没什么压力。

名创优品的产品充满了设计感，另有不少与IP嫁接，附加上了文化属性。

比对

名创优品的卖场中，人们更多的时间和精力是选配产品，在屈臣氏里，人们花在算帐上的时间大约得占上一半。

同样是提供体验感，名创优品给人提供的是不错的产品、较低的价格；屈臣氏提供的是中档以上的产品、经过“算帐”可以得到相对优惠的价格——屈臣氏的营销是商家和消费者共同完成的，消费者有较大的参与感。

产品的单价差异是屈臣氏和名创优品体验差异的重要原因，但其差异化的经营思路同样值得借鉴。

差异化经营就用不同的销售方法，可以吸引不同的消费者，效果自然就有差异(Y53)。