万华金属:管理之道就是民心之道


       昨天下午,我要去一位朋友的公司办点事。与其说是他的公司,不如准确的说是工作室,因为就他自己一个人在办公。他是做外贸出口生意的,生意也挺忙的。我问他为什么不招几个人一起干?他说,之前是有几个员工的,教他们的东西多了,翅膀硬了之后,其中一个走了,顺便把另外的几个人也带走了,他们成立了公司,现在我们竟变成了竞争对手了。所以,他认为,与其培养竞争对手还不如自己一个人单干好些。

    他的情况,让我想到自古以来一些圣人贤能关于君民统治的主张。如今任何一家公司的管理发展,如果得不到内部员工们的效力支持,员工找不到存在价值感,同样,再大的公司也会沦陷,如前文提到的这位朋友公司的现状。这就是得民心的重要性,亦即良好企业管理制度的重要性!那么如何才能有效加强管理,而又不失民心呢?管理者可以从以下几个方面尝试入手:

1.委功

    每个人都有虚荣心,当一件事成功而受赏之时,将功劳分亨给应赏之人,以满足他们的成就欲与满足感,这样能极大地调动下属的积极性,让他们有‘士为知已者死’的良好意愿,同时能使贤能者争相立功,如果长期坚持这样做则自然会产生‘远者来而近者悦’良好局面。

2.揽过

   战国时期子产说“爱莫加之过,尊莫委之罪”就是讲如何爱护和尊重下属。把自已造成的过错主动承担下来,就是对下属最大的爱护和尊重,最能激发下属的报答之情。所以我们要经常用放大镜来检查自已的错误,用包容来对待别人的错误,才能对自已和别人的错误有一个公正的评价,才能赢得下属的尊敬与拥护。

3.身先士卒

    现在管理界有些人提出向军队学管理,其实不是学什么高深的方法而是学军队的执行力,学习部队军官以身作则、身先士卒的精神。在管理之中,行动比诺言更有说服力,身教比言教更有效。做领导的只有以身作则,身先士卒,用行动做表率,才具有最大的说服力和影响力。在这方面清朝的康熙皇帝就做了很好的表率,他在位期间数十次御驾亲征大漠边关,在他的带领下各将士无不奋勇杀敌,取得战无不胜攻无不克的骄人战绩,为收复国土稳定边疆奠定了不朽功勋。

4.关爱

    孙子兵法中说:“视卒为婴儿,故可与之赴深渊,视卒如爱子,故可与之俱死”,从这句话里我们可以看出对士兵关爱的重要性,有了这种关爱故他们可以以少胜多,以弱胜强,如中国抗日战争、解放战争等就是典型的例子。做管理也同带兵打仗一样,对下属一切关爱的举动,往往胜过高薪厚禄金钱美女的作用,同时它的影响不仅是受惠者本人,还能扩散到更加广泛的群体,取得意外的收获。

5.对症下药

    渴望被肯定是许多人内心所企盼的,如果能对症下药有的放矢地满足下属这种欲望,便可交他们的心牢牢抓住。一般说来领导笼络下属的手段不外乎钱、权两种,但有时候领导不必付出实质性的东西,而只通过某种态度某种表示就能给下属极大的满足,使下属受宠若惊而感恩戴德,忠心耿耿地为其效劳。比如我们可以给职位卑贱者以尊重,给贫穷者以适当的财物,给落难者以援助,给求职者以机会等都是赢取人心的好方法。

    万华作为一家行业内专业优秀的303不锈钢大企业,上下员工达百人之多,企业前进的发展无不得益于拥有一套得民心的管理制度。总之,重视一个得民心的企业内在管理修养,才是管理者最主要的作为。

 

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