劣质棉絮惹纠纷 理不明各打一板
2018-07-05 17:48:16 来自:四川报道网 编辑:冯小春劣
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四川报道讯( 彭庄)7月4日,平昌县工商和质量技术监督管理局双江工商质监所执法人员处理一起经营者报警及投诉称“我们夫妇是重庆人,路过你们平昌县星光园区时,被当地老百姓拦截,请帮我们处理一下。”工商质监和公安以事实不清,证据不足“劣质棉絮惹纠纷 理不明各打一板”握手告别。
还原事实真相。早在去年年底和今年年初,重庆市无证无照流动商贩一路七八人分别在自驾车上装有“新疆阿克苏客运站批发的特级一等品”字样的棉絮,在平昌县星光园区荡悠实施串门叫卖。当地公民樊某、袁某、彭某一是觉得短手买卖的商户所持有的棉絮是新疆棉;二是觉得价格很便宜(规格2米X2.3米X10斤/床)100元/床,就地购买18床(樊某、袁某、彭某分别8床、4床、4床。),总共1600元。时隔3月之后发现其购买的棉絮底不和面,面子棉花很有黏性,而棉絮中层夹有绒棉性,大家觉得上当受骗了。正巧2018年7月4日,重庆余某自驾车无证无照在自家辖区内蔸卖棉絮,于是便把上次上当受骗的不满与气愤就集中火力加载与余某身上,以“不管三七二十一,擒着黄牛便是马。”的心态,上前把余某纠缠不放实施非法拘禁他人人身自由,并要求退还上当受骗购买棉絮的全部价款1600元。余某觉得很怨,便打电话110及12315实施了报案与投诉,奢望能脱身。平昌县城东派出所与平昌工商质监执法人员庚急出现场展开调查处理。
调解动之有情。消费者面对工商质监执法人员解释道“不管三七二十一,擒着黄牛便是马。”我们是受害者,我们要他夫妇两给我们一个说法。工商质监、公安工作人员耐心细致地向消费者普法道,在你们没有任何证据可以证实你们所买的棉絮就是余某所卖的证据面前,擅自非法拘禁他人人身自由,已经触犯了《治安管理处罚条例》第22条规定:非法限制他人人身自由,尚不够刑事处罚的、处15日以下拘留,200元以下罚款或者警告。
经营者面对工商质监执法人员解释道,我们夫妇二人真是第一次来您们平昌贵地,本是来联系其他业务顺路带货销售棉絮想节省一点油费或过路费,没想到意外的事发生在我们身上,请求帮忙解决。工商质监工作人员耐心细致地把《无照经营查处取缔办法》、《产品质量法》向余某进行了普法。
余某夫妇二人认识到《营业执照》才是我们经营者的合法身份,商品质量才是商家的生命线。消费者清醒地认识到自己的违法性质所在和违法行为的危害性和重要性后。消费者和余某双方主动要求工商质监、公安执法人员给予原谅并恳求给与调解。
理不明各打一板。经双方当事人、工商质监、公安四方在场协商达成一致如下处理意见:
1、双方当事人恳求工商质监、公安执法人员进行宽恕他们的罪过,同时感谢对他们实施“一对一”“零距离”的帮扶、教育、法制普法学习;
2、双方当事人进行相互道歉并可请对方能给于原谅;
3、余某道“虽然上次的货不是我们夫妇二人卖出的,但其行为足以证明,我们流动商贩在无证无照的前提下从事经营活动会给消费者和地方相关部门带来一定不必要的负担,所以我愿意以50%的消费经济做补偿。”;
4、消费者表示:虽然我们上当受骗了,但是我们自己当时贪图占小便宜,认为价低,没有严把验货关,余某夫妇大度给我们50%的补偿也就是天意了,满足了。
工商质监、公安执法人员本着人性化教育,本着社会和谐,本着自我协商的原则,准许“劣质棉絮惹纠纷 理不明各打一板。”进行案件调解终结。