笔山工商质监所
落实4类9项问责促进党风政风行风建设
（一）不作为的问题。一是为群众办事态度冷漠、服务态度差，办理群众事务“爱理不理”等问题。二是对群众要求办理的事宜没有及时告知相关政策，不一次性告知，对企业的相关政策条款解释不清，对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮，损害党群、干群关系的。三是工作不在状态，服务态度生硬，庸、懒、散、浮、拖、推，不敢担当、墨守陈规，缺乏解决问题的能力和改革创新的精神等问题。
（二）乱作为的问题。一是不讲规矩、不按程序办事，不善于听取群众意见，乱收费、乱罚款、乱摊派，办事不公等问题。二是为群众办事效率低，办事程序复杂不够简化、不易操作，有超规定要求提供材料的现象。工作中“阳奉阴违”，对上级布置的任务敷衍应付，搞“上有政策、下有对策”。三是用公权谋取私利、损公肥私，通过弄虚作假、欺上瞒下、欺骗群众等方式，向个别企业、小团体、市场等经营主体输送利益，侵害广大群众利益。
（三）贪腐谋私的问题。一是在管理、服务活动中违反有关规定，刁难群众、处罚群众，向办事群众收取费用等违反群众纪律的行为。二是侵害群众利益，吃拿卡要，对中央八项规定、省十项和市九项、县十项规定执行不到位，公款吃喝、公车私用、超标准接待，婚丧嫁娶违规宴请，顶风违纪搞“四风”等在群众中造成恶劣影响的现象。
（四）执法不公的问题。重点是不遵纪守法，暴力执法、选择性执法、随意性执法，干预插手个案，办“关系案、人情案、金钱案”。充当“保护伞”，纵容、包庇经营者违法经营、侵害广大消费者和人民群众利益等问题。
会议要求：逐一对照排查，针对排查出的问题，建立整改台账，一项一项明确责任主体、整改措施和进度安排，实行销号管理，确保整改工作落到实处。