米其林:品牌战略的五大内涵(五)续
5、企业文化是品牌战略的基础(续)
作为世界五百强的企业, 米其林集团是一个充满机遇和挑战的公司,有其自身独特的企业文化,为每一位员工营造了宽松的环境和良好的晋升前景,提供了技术和管理培训的机会,为每一位员工量身定制了事业发展目标。米其林集团全球12.5万名员工人手一册的《米其林绩效与责任宪章》,是“米其林的圣经”。米其林集团提出:“每个人都是独一无二、不可取代的。”从一开始,米其林集团就把尊重他人作为一个主要责任,并遵循一系列行为准则:公平交易,建设性地对话,争取社会的和谐发展。米其林集团非常重视人才,重视发掘人才的潜在能力,一贯倡导让每一个米其林集团的员工与公司一起成长。米其林公司鼓励员工通过提出正当的要求,不断改进,更好地履行职责,鼓励员工以团队合作的方式来工作,以分享不同的经验、行业背景和文化,为复杂的问题找到适当的答案;公司管理者本着信任的精神将权力下放,为所有的人提供发挥主观能动性和采取行动的自由;米其林集团的目标是公司和员工都能取得平衡发展,希望在真诚和尊重的基础上与员工进行积极的、建设性的沟通。
米其林集团在世界各地积极履行其经济和社会责任,并以此作为企业文化的重要组成部分。米其林中国公司近几年在履行环保和社会责任方面做了很多工作,例如,为中国橡胶、钢铁、化工企业提供的无偿技术援助;赞助在上海同济大学开设MBA课程;独家赞助上海国际车展新闻中心;在沈阳长期捐助儿童福利院,并为贫困大学生设立爱心奖学金;与中欧工商管理学院联合起来,在该学院设定了领导艺术与人力资源管理的教室;2003年“非典”时期在上海捐款帮助设立疾病信息系统;在北京和上海开展绿色环保小区活动等。