保时捷汽车的五大特点(一)
保时捷公司只能算是一个中小型企业,其能够屹立在世界汽车制造业界而不倒,且在企业普遍感到经营极其困难的2002年取得良好的经营业绩。保时捷公司的案例雄辩的说明差异化战略是中小型企业打造核心竞争力,在激烈的市场竞争中制胜的法宝。差异化战略就是创造差异性,即有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。保时捷公司实施差异化战略掌握了五个基本要点:
(一)要有一个独特的价值诉求。
价值诉求主要有三个重要的方面:一是企业服务于什么类型的客户?二是满足客户什么样的需求?三是企业寻求什么样的相应价格?这三点构成了企业的价值诉求。保时捷公司依据这三点价值诉求,形成了独特的产品定位,独特的客户定位,独特的价格定位,与竞争对手相比有很大差异。
差异化战略是一把双刃剑,这一战略与提高市场份额两者不可兼得。选择差异化战略可能带来的一个结果是顾客群的缩小和单位成本的大幅上升,导致顾客虽然了解企业的独特优点,但也并不是所有顾客都愿意或有能力支付昂贵的价格。因此在圈定实施差异化战略时,要十分注意以优质的独特服务来降低客户的价格敏感性,以差异化独特性的深化来阻挡竞争对手以低价的替代品而造成的竞争的威胁,并通过差异化品牌的创建来集中和壮大顾客群,在企业效益不断提高的同时,尽最大努力实现产品成本和产品价格的下降。保时捷公司严格控制生产制造费用的花费,尽量压缩一切不必要的投资,车身部分由宝马汽车公司(BMW)冲压成型,再用卡车运到保时捷公司焊接,有的部件由一家芬兰厂商用德国运去的部件组装而成的做法,正是努力降低成本的重要措施。