说到EI，首先就是人的自我意识。然而，很多人都是没有自知之明的。另外，我们人人都想给他人一个好印象，就会装出一些东西来，因此测量EI比较困难。目前行之有效的方法是“行为事件访谈”，用特殊的方法让受访者讲故事，一次四小时左右。然后由专家做编码，进行量化，看你有多少EI的胜任特征。

    相对来说，人的IQ在很大程度上取决于先天遗传，而EI却不一样。IQ在一生中变化很少，所谓是“三岁看大”。EI的可学习空间则大得多。它的最基本技能是从父母那里学到的，并且会随着人的自然成长、经验成熟而提高，这就是为什么“姜是老的辣”。最新的脑科学研究证明，大脑中管情感的区域，到二十多岁才成熟，这就给年轻人提供了进一步发展自己EI的机会。人可以通过努力，在自我意识、自我控制、对他人的理解等方面做得更好，所以美国很多学校现在已开设了这方面的课程。