信息管理能力测评地图
2006年,《信息系统工程》邀请我写过一篇《空降CIO的管理禅》,根据采访的提纲,胡乱瞎掰了几句。昨日电脑崩溃,重装系统,把以前的工作文件又清理了一次,觉得这文章写得很不好,对于企业的信息管理测评竟然当时都没有考虑到,于是把去年帮某企业做的《信息技术现状表》共享一下,这应该是一个很好的思路,是可以作为工作地图来参考的。
作为帮助空降兵的文章,我想我的某些思考问题的方法,才应该是给大家作为参考,并有价值的东西吧。
企业的信息管理测评,可以按照如下思路进行:
1、集中式信息资产管理:在我看来,企业的信息资产必须采用集中式,如果不是,那么其日常工作效率、其信息化的管理很难达到最有性价比,是一个潜在的不合格项。
2、一站式服务台的建立:其原因我已经多次说过。
3、IT库存与资产管理:如果没有完善建立,那么就应该建立它。一般来说,信息化的资产可以把公司的门禁、投影仪器、刻录、摄像等等这些电子物品都可以划归到信息化资产里面,进行统一管理。统一管理不是做了单一台帐就完成了,而是要把维修、维护、价值递减、报废都要包括进去。
4、信息化费用管理:信息化费用管理包含公司所有员工的预算管理,以及信息化规划与项目管理。
5、网络管理:这方面的制度与规则是否建立,建立的程度。
6、系统管理:分权不相容的落实情况,系统日志的操作管理等等。
7、备份与恢复管理:是否有详细的手册,工作保证环境等等。
8、绩效与能力管理:是否已经产生健全的模型,每个人是否知道他的角色定义,他是否明白什么是做得好,什么是不好。
9、事件与问题管理:是否有完整的流程与模型,公司是怎么看待的。
10、建立企业数据标准:是否已经产生标准。
11、IT供应商管理:是怎么管理供应商的,沟通渠道与控制是如何建立的。
12、对系统进行测试与评估:当然应该花一段时间去了解它,需要了如指掌,并作下记录。
13、信息分类设计与维护:部门岗位中是如何确定这方面事情的,是否合理。
14、建立安全策略与安全级别:必须要见到这方面的正式文件。
15、对信息系统构件的维护:三级维护内容与人员的评估。根据情况确定培训计划。
16、信息化项目管理:一般来说,中国的企业招聘CIO,一定是开始一个项目的时候,所以,往往会一开始就希望去管理项目,但这应该是最后去完成的事情,千万不能随着企业的想法,救火式的工作。因为你需要时间,需要时间去了解,没有了解之前,做任何大动作都会给工作带来隐患,当你把上面的所有工作理一遍后,我想,这时你一定也可以扑到项目上了。
在计划中,过了这个月,我就又准备开始新的生活了,我不知道是否能够如愿,不管如愿以否,改变是一定的。
通过价值网认识很多朋友,很喜悦,我想应该至少不会像现在一样常常泡在这里了,有什么需要联系的可以发邮件给我:[email protected] ,这是我的手机邮箱。我是一个不喜欢主动联系别人的人,但别人联系我,我必复,呵呵。祝愿所有朋友幸福快乐!事业有成。