达成目标
课程目的：
按公司要求完成目标是每个管理者的基本功，掌握完成公司既定目标的方法与工具。
适合对象：企业中、高层管理人员
课 时：7小时
课程大纲：
第一步T：目标
方法-1：用“四个角度”规划目标的实现路径
1.财务角度
2.客户角度
3.内部流程角度
4.学习与成长角度
方法-2：对计划目标进行系列分解
1.按时间、部门分解
2.按渠道分解、按方法分解
方法-3：预算表
1.风险控制
2.预算的8项基本元素
第二步P：根本原因
方法-4：解决问题的正向、反向法
1.正向法
2.反向法
方法-5：5whys-根本原因
1.可见原因
2.浅层诱因
3.中层诱因
4.深层诱因
5.根本原因
方法-6：“A-D-C”法
1.分析
2.做
3.改变
方法-7：“老鼠”会议
1.权力的会议
2.利益的会议
3.观念的会议
4.性格的会议
5.心情的会议
方法-8：要事第一
1.事务分类
2.善于授权、管理好时间
方法-9：“不可能”绝非事实，而是观点
1.“不可能”绝非誓言，而是挑战
2.“不可能”绝非事实，而是观点
方法-10：群体黑洞与三个“死结”
1.群体“黑洞”的特征
2.群体“黑洞”的成因
3.“死结”的特点
4.价值观：“作茧自缚”
5.个体利益：“叶公好龙”
6.心理素质：性格
第三步P：项目管理
方法-11：安排工作的“四要素”
1.唯一的负责人
2.完成的标准
3.完成的最后期限
4.检查考核
方法-12：工作布置表
1.总项目负责人承担总项目结果的不可推卸的责任
2.分项目负责人只承担分项目结果的不可推卸的责任
3.总项目负责人必须承担分项目负责人的责任，不可推诿
方法-13：关键路径的计算与控制
1.计算
2.控制
第四步P：PDCA
方法-14：健全的公司会议体系
1.决策层
2.管理层
3.执行层
方法-15：会议5要素
1.目的明确
2.人员合适
3.时间固定
5.会议纪要
方法-16：会议产出：有效的会议计划
1.计划的目标是什么？
2.实际完成的量是多少？
3.算出“实际”与“计划”的差距
4.找出产生差距的根本原因
5.制定解决这些差距的方案和执行计划
方法-17：会议产出：有效的会议纪要
1.时间、地点、主持人、参加人、议题
2.交流的内容
3.各自的意见
4.决策的过程
5.会议纪要的核心内容
第五步I：激励制度
方法-18：人性管理学A理论，B理论，C理论
1.A理论
2.B理论
3.C理论
方法-19：保健因素与激励因素
1.合理使用保健因素与激励因素
2.有限理性与激励制度的发展
3.避免激励制度中的两种错误
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