一、要打造核心竞争优势
毛主席曾经讲过:“枪秆子里出政权”,若想在群狼之中脱颖而出,首先要具备狼的条件:狼性(战略、战术)和狼身(团队、产品)。如今,每个钢铁行业网站都在谈自己的核心竞争力,但真正具备这个东西的站点却寥寥无几,就如同很多钢贸企业谈企业文化一样--------女人的隆胸,看似垂涎三尺,实则棉花一堆。作为行业性网站,没有阿里巴巴等“狼”性网站的资金、品牌、人才等优势,就只能采取毛主席的一个军事策略,“集中优势兵力打歼灭战”,行业网站的服务也一样,只能针对用户的部分需求重点突破来构建自身的竞争优势。
打造网站的核心竞争优势方法有很多,但钢铁行业网站应该优先客户的核心需求来着手培育核心竞争优势。其实有不少网站都在做一些尝试,如今日钢铁网(www.todaysteel.com)凭借对钢铁行业的了解,推出了短信群发营销、传真群发营销及零成本的Email群发营销等工具,在为客户提供辅助交易平台的同时,还为用户提供CRM客户关系管理系统等服务,吸引了不少用户的青睐;如我的钢铁网(www.mysteel.com)这个网站,该网站通过多年以来对行业的总结和摸索,积累了丰富的行业人员和经验,在资讯、信息上做出了深入浅出的研究,并专门成立了我的钢铁研究中心,以保障满足不同客户的需求;又如钢铁人招聘网(www.steeljob.com),彻底打破了利用网站会员收费的模式,招聘企业可以免费发布招聘信息,个人会员亦免费发布求职信息,得到了业内人士的普遍认可。如斯迪尔钢铁网(www.ex-steel.cn)、东方钢铁网(www.bsteel.com.cn)、大宗钢铁网等网站,以在线电子交易模式或中远期电子盘运作获取利润,再如有的行业B2B网站把自身的广告服务和百度、Google的服务打包进行推广等等,方式不一而足。
在这场竞争中,钢铁行业垂直网站单靠一两个独特的竞争优势还是不能够出奇制胜的,即使你在某方面有再强的优势,整体上来说,你还是无法与竞争对手中的 “恶狼”相对抗,因此,行业网站还必须想办法整合资源,包括整合其它行业网站的信息资源和用户资源。
二、整合行业站点资源,成为狼性诸侯
在钢铁行业谈整合,多数人的反映都会疑问重重,不屑一顾,原因很简单:“行业网站之间,大家是围着一口锅,抢食一口饭,让我们合作,谁管饭?”,这样的话,道理自然有之,但也有其片面之处,未来的钢铁行业互联网模式,竞合才是最好的出路。行业中也并不无此种形式的产生:钢之家网站和大宗钢铁网类似搞过这样的资源整合,但只是双方在各自的网站首页为对方开辟了一小块自留地而已,你连接我来我连接你,并未产生实质性的技术动作。中国钢铁现货网倒是废了很大的心思,建立了钢铁联盟,将自己的搜索引擎通过技术代码植入到其它行业网站的页面中去,但我想这应该只是他们第一步的动作,若想将此种方式起到真正的作用,着实还有很大的心思要花费,很多的工作去实行。
其实,真正能够整合行业信息资源的方式有两种,一是可以通过相应软件或技术采编整理行业网站信息,通过再梳理和再加工为用户创造价值;二是打造完全属于自己的单行业垂直搜索引擎,目前,搜搜钢和搜钢网是唯一两个可以基于web实现此类搜索行业资讯功能的。通过搜索引擎技术整合信息资源。但就钢铁产品资源信息而言,这两家网站都处于站内信息搜索的状态,而目前的今日搜钢网和中国钢铁现货网等搜索引擎明显较之占据了一定的优势。目前支付、物流等环节在近几年内还不会成为制约钢铁行业网站发展的瓶颈问题,用户上网的主要目的还是获取信息,包括供求商机信息、客户信息、竞争情报信息等等。针对用户的需求,行业网站应该通过整合信息资源尽可能的为用户提供最全面的供求商机信息、客户信息、竞争情报信息。在这场竞争中,谁能够满足用户的信息需求,谁就能在竞争中占据主动性。这方面,今日钢铁网做了大量的尝试和努力。同时,这也将构成为网站的一种核心竞争能力。
整合钢铁行业网站的用户资源主要是靠组建网站联盟,其实已经有不少行业领先的网站开始整合行业网站资源,想成立具体的行业网站联盟,但是进展都不是太理想,加盟的网站大都是非B2B网站。笔者认为其原因在于联盟发起者对一些小行业站点的管理者需求不了解造成的,行业网站大都访问量不高,因此,此类站点不会在意你给他的广告分成,如果你把它做成一个纯粹的广告联盟是毫无出路的。作为单行业网站联盟的最佳组建策略应该是利用行业搜索引擎来渗透行业站点,在为行业站点提供相应服务的同时实现共赢。显然,我的钢铁网、今日钢铁网等门户已经开始着手了此项工作。未来的局势将会更精彩。
战争的序幕已经拉开,不少钢铁行业网站还是非常安逸于现有的收入,对于即将到来的钢铁行业网站的恶性竞争没有太多的警觉。但是,对于行业网站经营者来说,不管你是否愿意,这个领域的一场新战争即将打响,而留给钢铁行业网站准备的时间------多乎哉?不多矣!(文/钢子)