作者：郝志强

    深圳培训界有个人所共知的“傻子”，卖了房子，离了婚，投资百万，开了个培训主题的酒吧，不为挣钱，说是要体验人生，享受另一种生活。不用我说了，熟悉的人都知道，那就是万科地产的前培训经理乔剑平（未婚，很帅，潜力大，各位靓女可关注，但钱少）。老乔开酒吧是赔钱的，以前是大赔，现在估计是小赔，最多是打平和小赚。刚开始时，还有几个员工和他一起“创业”，但整夜没有客人的日子，真是不好过，于是陆续地都走了，就剩他孤家寡人一个。现在他既是老板，也是唯一的伙计。而我们这些深圳的讲师，每周都参加他...

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作者：郝志强

    2008年下半年开始，我后面的两颗牙齿很痛，于是和自己斗争了很久，克服了怕见医生的毛病，决定去看牙医。老婆说了，要看就看好的，而她的一个朋友以前是在深圳帝王大厦里的瑞尔齿科看的，于是我们也冒充有钱人，去那里看了牙。

    去了几次，和医生逐渐熟悉了以后，我好奇地问起，他们牙医是怎么学习的，还有牙科博士，不知道他们都学了些什么。于是有在修牙空闲时，和那个牙医聊了起来。他说他们上学时，第一年，老师就给每个人一块蜡。让他们用刀雕刻出每颗牙齿。他现在闭着眼睛，也知道每颗牙齿的状况，...

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作者：郝志强

    有些企业内部讲师，也准备出来做职业讲师了，想在培训的“江湖”上，闯荡出自己的天地，这种行为是值得肯定的，人生能有几回搏？年轻不搏，何时搏？但恐怕一出道，就想做自由职业讲师，恐怕真的很有难度，其中最大的难度是，没有人知道你，你的课程再好，也不会有销量。你要给一个培训公司推广你，企业选择你的理由先。

    除非在出道前，你就在行业内，建立了品牌形象，建立了广泛而可靠的关系，一出道就有客户或培训公司找你。否则你的“产品”，要想打开销...

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作者：郝志强

    最近看一个讲师的博客，有下面这样一段话，可能你从别的地方，也看过类似的话，全话如下：“我们仔细看一看“企”字，它的真正含义是，引进人才并让他安心地留下，就能成“企业”，人才一走，那企业就只有“止业”了。”各位讲师，你也是这样授课的吗？我要是学员就可能挑战你了：老师，企业也被很多人叫“公司”，你再来解一下“公司”好吗？ 很多人还叫它“单位”，还有的叫&ldq...

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作者：郝志强

    销售培训课程，不能简单地推销，而要和销售其它复杂产品类似，要顾问式地销售。因为客户的购买行为，不是简单地产生了需求，就直接购买的。如果是苹果、矿泉水之类的简单产品，你只要说：“原价5元，现价2元，还买5斤送某精美礼品。”大抵能完成不错的销售。可卖销售培训课程时，你越低价，尤其是一上来就低价，客户可能会怀疑你课程的质量，更怀疑讲师的水平。

    所以你要让客户有安全感，争取到客户的信任，才是最关键的。到那个时候，价格虽然还是很重要，但已经不是唯一因素了...

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作者：郝志强

    这里的“孔”，就是孔子，从管理的角度，就是外部的咨询顾问和培训讲师。这里的“吏”，就是政府官员，也就是企业的管理者。到底以哪个为师，其核心就是企业的员工，在工作中，到底以外部类似孔子这样的咨询顾问，他们指导和建议工作？还是以内部的类似官吏的管理者，他们的指导和建议工作？当然，秦始皇已经给出了结论，他说：以吏为师!

    他的意思无非是：你想成为人才吗？想在企业升官发财吗？不要信什么“全球著名咨询顾问”孔...

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作者：郝志强

    最近和某培训公司的销售人员，谈到国内各大学的MBA课程，当然这里说的MBA课程，是不发毕业证，只有结业证的那种。一个字：火！尤其是深圳这边，北大和清华的学院里，这样的班多如牛毛，连附属的咖啡厅都爆满。我每年给中山大学，也上类似的课程，每年大约上10天左右。那为什么这些被很多学员，评论为理论性太强，实操性不足的课程（郝老师的课程不在此列，这也是我为什么，能和中大持续合作多年的原因），不断地开，还能吸引学员呢？

    中山大学算是老实的，我的邮箱在网络上是公开的，几乎每天都收到...

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作者：郝志强

    你作为培训经理，想必接触过很多培训公司，或被很多培训公司骚扰过，但你觉得专业的培训公司多吗？你作为专业讲师，也有很多培训公司联系过你，你觉得他们专业吗？这么多年的职业讲师生涯，看到过很多培训公司的联络邮件，真不知从何谈起。培训公司不专业的行为表现如下：

    首先是不了解客户需求。培训公司们，你了解客户所在的行业吗？你做的这家客户是做家电的，那你对家电市场了解多少？全国洗衣机市场谁是老大，老大的产品有特点，老大是靠什么取胜的，老大有什么不足，老大的老板是怎么起家的，你的客户...

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作者：郝志强

    如果我站在你面前，对你说：注意听着，下面我要说服你。你的感受是什么？直观的第一感受是什么？你是不是在心里念叨，就你那个小样儿，还想说服我，我老爸老妈还有我老婆，这么多年，都没把我怎么地，就你？我遇到了你的抵触，而不是平等地沟通，更不是接纳。

    为什么你会有抵触？其实原因不在你，而在我，我过早地暴露了意图，让你有了防备之心。就象我拿着一把菜刀，恶狠狠地向你走去，你是不是也本能地防御呢？其实人最愿意自己说服自己，自己掌握自己的命运，而不愿意控制在别人手上，我在前面的&ldq...

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作者：郝志强

    讲师在引导学员时，你会发现一个现象，如何说，比说什么，更重要！芝加哥大学行为科学教授塞勒，专门就这个问题进行了研究，提出了以下四原则。

    如果你有几个好的消息要发布，应该把它们分开发布。比如升职了，还获得了年度奖金。那么你应该把这两个好消息，分两天告诉老婆，她会开心两次。而且两次高兴带来的总快乐，要大于两次单独之和。如果你是老板，也要把员工的奖励，分开发放为好，这样员工更满意。讲师在培训中，想让某个学员更快乐时，激发他更多的学习热情，是不是也要分开鼓励呢？不过也不要太过...

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