员工工作那么忙,为什么还愿意参加培训?因为培训有趣?当然!但是,游戏化学习仅仅落实在有趣上是不够的,游戏是锦上添花,而最根本的答案是,培训能够解决企业的问题,能够提高学员的工作效率。
一、培训游戏化,我们面临的挑战是什么?
我自己的一些经验告诉我,因为企业培训的特殊性,它具有结构性的挑战。这种结构性的挑战简单来说就是,我们服务的是一个二元的实体,和教育有着比较本质的区别。
在一个企业环境里,培训要解决的是企业客户的问题,在跟HR讨论人才发展的时候,是站在企业的角度而不是员工的角度去看,所以在宏观上,是受到企业的约束。
但是,光解决客户的问题是不行的,因为客户的...