作者文章归档：史贤龙
从广州到北京，你会选择自行车做交通工具吗？
层级，在生活中无所不在，但是，“百姓日用而不知”。
如果需要从广州出差到北京，您会选择何种交通工具呢？步行，自行车，火车，还是飞机？在这个情景中，交通工具是有层级的，如果选择层级不对，等你花了巨大的努力，克服种种困难，终于骑自行车到北京时，商机早已被坐飞机的人拿走了。
这并不是一个笑话，我们的商界中，存在很多问题，大家认为其解决工具只有一个层级，也就是只有自行车这个层级，每每遇到问题，就会寻找更好更快的自行车，而根本不知道有火车、飞机的存在。
天变了，4P还能管用吗？
行业就是企业的&ldquo...
今年关于产业的话题并不少，很多身边的朋友都在经历产业变化带来的痛苦，我们经过大量的实证研究，发现主要存在三类行业冲击：
行业，需求反向萎缩
比春节火车票要难抢100倍的职务是什么？公务员。2013年国家公务员考试，招考人数达20839人，报名人数接近200万，招录比例或达90∶1，火车票的缺口不超过10%，而公务员职务的缺口是多少？……
一位朋友就是当年这种90选1的游戏中的获胜者，自从鲤鱼跳龙门后，一直风光无限，可是2014年他闷闷不乐：上班时间变多了，收入变少了，工作作风稽查的次数变多了，好烟好酒变少了，更为可怕的是听说要合并系统，两...
魅力产品时代，品牌怎么建立？品牌以何种形态出现？
中国的营销界，大多数人把品牌搞成了一套视觉化的东西，主要是视觉系统和广告，具体而言就是工厂外墙颜色、工人服装、带logo的办公用品、产品包装、产品陈列道具、名片、画册、平面广告、电视广告……这些通常是“品牌”的领地。
专业点的说辞是品牌载体多集中于视觉元素，而且很多是为了展现品牌而搞出来的“多余”元素（VIS-视觉识别系统里的大多数元素，只有10%是经常使用的，有50%根本就没有使用过）。
魅力产品时代，首先改的是品牌载体，要让消费者看不到明确的品牌载体而感...
如果企业家能把自己抽出来看行业，会发现魅力产品创造刚需并不是偶发现象，魅力产品是行业的必然方向。
当手机业的老板们一致性头痛时，当老板们看到连山寨机厂家都大规模死亡时，他们发出的是“行业谷底，寸草不生”的感叹。然而同一时期，一个外行却发出了“这就是风口”的兴奋之辞，用了3年的时间，赚得盆满钵满。雷军自谦为猪，可是不小心得罪了一干大佬，猪真的上天了，那些感叹行业冬天的人还不如猪？
我们把时间倒回到20年前，那个时代，还是国营企业的天下，他们惯性的认为，产品就要像苏联产品一样质量好，耐用，结果，当年的草根创业者们，在简易的家庭工厂做出了花色...
品牌化（Branding），是一种为产品赋予品牌形象及内涵的专业方法，是产品商品化的一个重要步骤，但是品牌化工具的用法，在新的条件下，需要更新“升级”（Upgrade）这个工具的使用思维。
以小见大：这种命名工具错在哪？
我们有一位朋友，他是从一个外资的大牌设计公司出来的，他曾经很困惑一件事情，他在那个大牌的设计公司受过严格的训练，每一个步骤都有各类工具可供其开展工作，但是他发现有时候实际效果并不太好。
他给客户做设计通常也需要帮客户起品牌名，他用的起名工具是如下的3部曲：
第一步...
为什么我们说品牌无魂呢？
很简单，就是因为在缺乏对品牌商业本质把握情况下，中国本土品牌确实都走入“品牌误区”，形象地说，就是品牌都失去了灵魂。
让我们看看本土最知名、甚至是最高价值的品牌是如何无魂的吧：
白酒里的茅五剑（茅台、五粮液、剑南春）：除了历史、工艺、获奖等一大堆堆砌的说辞之外，还有什么呢？这些品牌费尽心理挖掘的酒历史、酒博物馆，与消费者的生活、精神有什么关系呢？确实，他们的品质是最好的，但品牌的灵魂是什么呢？这些品牌自己也说不清楚，更别说消费者，这从一个侧面反映了，茅五剑走出中国，外国消费者几乎不能感受到这...
中国市场发展的30多年，中国营销界对品牌的争论就没有停止过。
最早的消费品产业复兴阶段品牌，太阳神、秦池、TCL、海尔、荣事达、三株等，媒体驱动的力量非常明显，央视标王品牌成为那个时代的象征，造成品牌形象论、品牌媒体论，成为主导品牌观念的主要思想。
第二阶段，以《销售与市场》杂志社为阵地，刘春雄、金焕民等一批本土营销专家，提出销量与品牌大讨论，明确提出要销量不要品牌的观点，引起品牌原教旨主义者的持续批判。以至于到今天，依然有人批判“要销量不要品牌是鼠目寸光的品牌观”。
最近十年风行营销界的特劳特定位与里斯品类，将品牌观引入玄学...
历史如同电影，相似的故事一再发生，只是更换了场景。为什么？因为故事虽然不同，人的贪嗔痴是相同的，所以结局一定类似。10年前给各企业推销“品牌广告”的各类
与成功人士站得近的往往不是成功人士，是脑残粉，急哄哄的贴紧新生事物的人也不一定是懂新玩法的人。传统产业的魅力化，一定要如同黄太吉一般去运作吗？当然不是，那只是互联网人士，传媒人士理解的魅力化，绝非唯一路径。
新的消费潮流，传统企...
顾客无绪的表现已经层出不穷，身边到处都是。我们要给读者提供理解、判断、预测顾客需求变化特性与方向的五把钥匙，即理解或把握移动互联网时代，搅动生活在云端顾客痛点的五只手。
第一只手：逛商店不再是为了购物。
去商场抄货号，然后在淘宝等电商网站上购买，可以省下30%左右的费用，消费者何乐不为？这在2010年前曾是品牌商、渠道商头痛的问题。2013年，抄货号变成了“扫码”，几乎每个品牌、零售店都开始鼓励顾客扫码订阅自己的微信公众号——至少这些是潜在的顾客。
消费者逛街，未必是为了购物，而是一项休闲、娱乐、社交。各大Shoppi...
社会化商业新生态，即由社会化媒体、搜索引擎、电子商务、移动互联网组合而成的社交网络，即云平台+三屏（手机、电脑、电视）合一+SoLoMo（社交-位置-移动）的新商业生态系统。
与人、与人的行为有关的信息、数据，都被这个系统收集、分析并输出为新的刺激元，推动着企业营销方式的改变，如电商企业依据浏览、购买、关注、收藏、转发等网上行为，分析消费者的商品偏好与购物意向，发送推送邮件、短信、微博等，刺激消费者的关注及购买欲望。
在消费者的云生活方式背后，社会化营销路径初步形成。
在过去20年（1991—2011年）里崛起的中国企业（及品...