(1)公司支持人人平等

　　资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。有一次，一些从中国来访微软的教授在等待听JimGray(发明数据库的著名科学家，图灵奖的获得者，加州研究院的院长)的演讲时，看见一个满头华发的老头趴在地上接电线，还以为他只是一名老工人。等他站起来时，大家却惊讶地发现，他就是演讲者JimGray.这些教授都很震惊，没想到连Jim这样的人都亲自动手接线装电脑。微软就是这样一个崇尚技术、人人平等的公司。

　　(2)公司主张施行“开门政策”

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　　根据多年咨询行业的经验，我们发现目前中国企业的一个共性，就是在特定的时期抓住了某个机遇，通过企业家的远见、冒险精神和个人魅力，带领大伙赚取了第一桶金，从而在行业里站稳了脚跟。但是，随着暴利时代一去不复返，企业要面临着新的考验：如何持续化经营而不是被历史淘汰？如何变创业者打拼为团队建设？如何建立精细化管理而不是粗放式管理？

　　长期从事咨询行业，我们发现企业管理发展的思路上，有几种常见的误区。

　　第一种：打一枪换一个地方。有的企业是抱着有钱赚就赚，没钱赚就换个赚钱的行业，不在乎管理是否能跟上竞争对手。原来做服装的，总想着挖煤钱来得快；制造机床的，去做房地产。但是，在中国遍...

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　　一个不完全统计的数据显示，福州拥有五六百家服装厂，除了相当一部分从事外贸服装的加工之外，自创品牌做内销的也不少，在内销企业当中不乏厂房占地数十亩规模的中型企业。福州的内销服装企业以女装生产为主，其中有数家的产品散见于全国各地的百货卖场和批发市场，尽管有些老板得意于“产品销往全国各地”，但消费者还是很难说出哪个女装知名品牌产自福州。福州的女装之所以没能在市场上形成品牌效应，就是因为企业本身没有重视产品的品牌，一些产品虽然畅销，但得益的是某些款式的新颖和低价位运行。

　　类似于福州女装行业的现象，在我们中国很多行业都存在着，厂家只懂搬弄机器搞生产，而对营销的...

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　　最近很多企业都在经历了金融危机之后，经过凤凰涅槃般的淬炼，很多企业渐渐拉开了与同行之间的差距，不管是通过自我包装宣传，还是多年对下游经销商和终端客户的精耕等工作的有效实施，开始进入了一个很好的上升通道。这也是中国企业做大做强的必然之路和必由之路。

　　说句心里话，我非常赞同温总理说过的一句话：“大难兴邦”。的确，大难不是对一个国家甚至对一个行业，一个企业的毁灭，而是一种涅槃，一种浴火重生。它是一种最好的滤网，滤清了曾经不太看得清楚的沉渣和荒漠，凝练出了更多的真金白银。我们也从中看到了更多的、更加坚强的团队、更加具有活力和坚韧力的企业或者国家的振兴和崛起。...

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　　“人”在企业经营的地位在现在看来是无可替代的，也是根本的核心竞争资源。豪恩电声致力成为世界卓越的电声企业，就必须建立并拥有一支良好的管理与 技术团队。这个团队，便是我们热衷期盼创建的学习型组织。而这其中的关键，便得从人力资源管理“育人”的人才观入手，把人作为首要的资源进行开发。

　　事实上，作为职能及业务部门的负责人，要担当起本部门人力资源管理的主要职责，这其中包括如何选人、用人、育人及留人。人事部门则更多突出于改善管 理环境来引导群体，譬如向其他部门提供人事管理政策、方法等的建议及指导。在与部门管理者的访谈中，不难发现有些员工存...

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　　随着企业逐步成熟，对创业者的领导力要求也在不断提高。事实上，大多数创业者在起步阶段之所以掌控全局，所凭并非凭借理性、自觉的“领导力”，而是萌动中的“企业家精神”，即“创业精神”。直到企业站稳脚跟，企业家精神发育成熟，领导力轮廓日益清晰，对创业者管理上的考验才接踵而至。

　　一个关于全球54家大企业的实证研究表明，创业者要想与企业共同成长，有三点需要适应：从创造型转变为开拓型；从充满热情地投身事业转变为不带感情色彩的客观主义；从个人对组织行为的直接控制转变为间接的非个人控制。对创业者来说，最重要的是超越旧我，顺利...

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　　组织文化，简言之就是组织所重视的关键特征，它可以影响利益相关者的态度、行为及努力程度。强组织文化会产生高绩效，但往往也是变革的主要障碍。组织文化一旦形成，并非是静态的，而是像水一样随着组织内外环境的变化而流动。

　　多数管理者都未能察觉到组织文化的这一特点，对变化的前兆视而不见，如员工离职率的增加、工作拖拖拉拉、工作质量的下降等，这都可能是某种冲突所致。不管怎样，当这种苗头初露时就应该马上采取措施。不幸的是，大部分管理者或者是等到传统的财务指标出现问题时后悔莫及，或者是大事化小，小事化了。当遇到人力资源问题时，会认为是某个员工的过错或只是犯了个招聘错误。这种过分关注琐碎细节的短浅目...

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　　尽管多元化和押宝渠道将会为星巴克带来新的利润增长点，有利于摆脱产品单一的局限，但这次更换标志也有可能弱化星巴克在咖啡行业的地位。

　　星巴克大张旗鼓的“改革”终于摆上了桌面。1月5日，星巴克正式宣布将于3月启用新标志，同时，将提供基于咖啡之外的更多产品、把销售渠道延伸到超市等，已成立40周年的星巴克到了关键的转型期，将从一个专门在门店里销售咖啡的专业企业转变为一个拥有多平台、多渠道的全球公司。

　　据了解，这是星巴克创始人霍华德·舒尔茨重回星巴克3年后的又一重大举措，2008年他在星巴克大面积亏损的时候重掌大权力挽狂澜，使星巴克扭亏为盈，如今...

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　　通过微博和消费者建立起来的关系，不同于传统的卖方和买方，而是会产生像朋友之间那样的友谊和默契

　　随着博客、社交网络等不断的发展，逐渐形成了一个用户极大参与的新型在线媒体，即社会化媒体。如今微博的迅速发展，把社会化媒体更推进了一步。社会化媒体改变了传统媒体一对多的传播方式，也改变着企业的营销方式和生存方式。在社会化媒体时代，企业如果想更好的发展，必须活地像个人。

　　在社会化媒体时代，仅仅靠在有影响力的报纸和电视台上做广告就可以提高企业形象的时代，已一去不复返。过去，在企业危机公关时，只要公关好几家大媒体，就可以解决问题，如今这种解决方式已经不再奏效。在社会化媒体时代，每个人都是...

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　　聪明的领导者应该学会对问题更加警惕，如果犯了错误，也能够说出三个具有魔力的字，并采取纠错行动。

　　有3个字是领导者需要学会怎样说的。有时候，“我喜欢你”这样的话并不见得有很好的效果。对人们影响最大的话是“我错了”。丈夫和妻子们都知道，彼此之间说这些话可以引起对方的爱怜。当领导者对他们的员工或团队适时说出这句话时，对员工的信心构建有着意想不到的效果。

　　很简单的句子“我错了”对领导者来说，是最难说出来的一句话，但也是最需要学会说出来的一句话。

　　艾伦·格林斯潘在全球金融风暴中的美国金融政策...

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