医患关系作为一种人际关系首先是一种心理关系,心理是复杂的,难以把握。在一个不成熟的市场经济社会,医患关系还不仅仅是一种人际关系,它也是一种政治经济关系。如何简单、准确把握好医患关系的和谐呢?个人认为做好医患角色行为对应。医患角色不对应将会带来医患关系的冲突与紧张。医患角色行为对应有二个方面:了解患者角色,做好患者角色引导。
患者的角色有三个层次:
1、生物人角色
当一个人自我感觉生病后,生物的本能表现十分突出,会自觉到很多不适的症状,会感到痛苦,求治欲望贯穿了患者的整个身心。生物人这个角色对于医务人员来说是最熟悉不过了。传统的医学模式就是生物医学模式,着眼于解决根除...