作者文章归档：杨静
日常管理书看得不少，讲座也听了一些，但那些IBM,HP等大公司放之四海皆准的管理方法到自己公司却用不上。本人在深感烦恼的同时，将日常遇到的问题和处理方法写出来与各位一起探讨，没准比教科书上的方法更为实用。
首先介绍下我公司：百人左右，成立十多年，年销售额几千万，问题几百个。
1. 小公司如何留住骨干：
这些年物价上涨，费用上涨，公司利润却未涨多少。每个员工都希望工资大幅增加，但估计90%以上小公司无法做到这点。有时我这当老板的恨不得将公司门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年由于给每个员工上5险1金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领情，员工只...
爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可是不久，爱若受到总经理的青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。
终于有一天，布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点儿什么，缺什么呢?
他忽然有了个主意。“布若先生，”总经理说：“请您马上到集市上去，看看今天有什么东西在卖。”
布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。
“一车大约有多少袋，多少斤?&rd...
世间有了伯乐，然后才有千里马。千里马经常有，可是伯乐不会经常有。所以即使有出名的马，也只是辱没在仆役的马夫的手里，和普通的马一起死在马厩的里面，不因为日行千里而出名。
日行千里的马，吃一顿有时吃完粮食一石。喂马的人不知道它能够日行千里，而没有喂养。所以这样的马，虽然有日行千里的才能，但是吃不饱，力气不足，才能和优点不能从外面表现。尚且想要和普通的马一样都做不到，怎么能要求它能够日行千里呢？策之不以其方法，喂养它不能够充分发挥它的才能，千里马嘶鸣，却不能懂得它的意思，只是握着马鞭站到它的跟前，说："天下没有千里马！"唉，难道是真的没有千里马吗？恐怕是真...
随着80后、90后逐渐步入历史舞台，他们正在成为消费市场的主要力量。比较上一代更习惯于在商场、百货公司购物的消费者，新一代消费者在购买行为和习惯上有着明显不同。东方线上股份有限公司执行长蔡鸿贤用“新三民主义”概括这些新一代消费者的特征——“网民”、“乡民”，同时也是“刁民”。
所谓“网民”，就是上网已经成为这些消费者的生活方式，他们习惯于在网络上搜集资讯，交友聊天。比起现实生活，他们更容易在...
她是伸出她的手直接扣在这个洗衣粉上面，然后把这个袋子抓起来。
在这个动作里面，隐藏了很多信息。
也就是说，她在抓它之前，她对正面信息，已经一览无余了。她才会以这种方式，她不是拎起一个角，上来看，也就是你要在她抓之前，要把她锁定，而她这样抓起来之后呢。
她有两种方式，一种方式是丢到篮子里面，证明信息已经足够决定购买，另外一种方式，她就反手过来看背面，她的视线是怎么走的？在这个过程当中，我们怎么去，在哪个环节？加强她购买的欲望？
包装很重要，广告宣传也很重要。
此文为读客的创始人华杉先生在中央二套节目——《商道》节目中采访时的说的话。
大家如果有兴趣的话，...
1.只管去做。Just do it
2.99%的决策，都可以更改。99% of decisions aren't permanent
3.招人要慎重，解雇要快速。Be slow to hire and quick to fire
4.工作成效必须有评估。Measure what you manage
5.客户比竞争对手更重要。Competition isn't as important&nbs...