实施目的：规范化的构造公司端到端的卓越业务流程，持续地提高业务绩效﹑优化管理系统。
流程制作要求：以客户为导向，强调目标化、标准化、系统化、和流程的持续改进。
实施步骤：
1.整理现有的流程管理资料，规章制度，岗位职责等公司管理资料。
2.现场考察，收集整理信息资料，仔细分析，系统考虑各流程的合理性，和实施效果。
3.优化或整改现有流程。
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企业流程管理的实施
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