作者文章归档：袁良
朋友廖是一家从事工业用材料公司的总裁,这几年发展很快! 更是与上海与长三角的一些集团上市公司关系密切! 其中,有一家上海的上市公司更是其最大的客户; 她总是很自信的与我交流:主管事务的刘副总裁与公司的关系已经到了如铁的地步.... 可以说竞争对手插翅难进的. 但后来发生了一件事情：
有一次这家公司(b)又要新上两套材料，刘副总裁第一时间把这个消息通知了廖总，并明确表示这次肯定还用他们的产品，因为招标由他主持，原来的材料也一直运转正常。
...
《孙子》的一段话：
吾所与战之地不可知，不可知，则敌所备者多；所备者多，则吾所与战者寡矣。故备前则后寡，备后则前寡；备左则右寡，备右则左寡；无所不备，则无所不寡。寡者，备人者也；众者，使人备者也。
不确定性急速增加，也已经成为当代商业世界的基本特征。美国前财长鲁宾说了一句话：“关于市场，唯一确定的就是不确定。”这句话所以成为“名言”，说明它说出了大多数人的切身感受：节奏越来越快，情况越来越复杂，前景也越来越难以预料。
商业世界不确定性增强源自顾客(Customer)消费水平的不断提高，企业之间竞争(Comp...
近日受邀参与企业营销系统排毒,系统资源重置的企业总裁谈及个人手头资源有限,市场人力资源有限......几个"有限"下来,好象,从此理所当然的,业绩突破不了便是自然的事了.
由此,联想到我在大学时代练习拳击和自由搏击时"雨点般密集的拳头压过去时,对手猝不及防"的情景;联想到在多部电视剧中描写的人民军队在跟敌人作战时用的"密集攻击,单点突破"的战略和战术;随感触颇深:
以下谨代表个人的观点,其中也不乏有其他专家的思维火花,一起分享,一起探讨:
密集进攻全力打击一点
在进攻的时候，聚焦于一点...
管理者要通过别人来进行工作，因为一个人的时间、知识和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作，但问题在于你不可能亲自去做每一件事情。如果你想使工作更富有成效，就必须向下属授权。
授权必须恰当地进行。如果你把任务交给下属，而没有明确阐述下属应该做的具体工作，行使自主权的范围，应该达到的绩效水平，完成任务的时限要求，你就注定会因为下属的不得力工作而招来麻烦。那么，怎样才算恰当地对员工进行授权呢？
(一)对下属的授权应当分工明确
管理者的下属往往不止一个人。在对他们进行授权时，每个人的分工都应当是十分明确的，不能有重叠的部分。这样才能增强他们的责...
一次次的与来自商学院的企业家们在高管研修班（EDP,总裁班）上探讨；一次次的感受他们身上那种野生、乃至野蛮成长的激情与能力；真是赞叹万分；他们中的大部分都来自于民营企业；没有官方背景，各种资源都不算充分，但他们依旧成长得十分昌盛。每一次的互动，都能让我吸取到丰富的讯息与多维的养分。
但毋庸置疑的讲：他们中的大多数都还是处于挣扎的、迷乱的、不清晰的；但他们同时又是极其自负的，甚至有点自狂，过往的烙印，极度深刻的影响着他们，带来一点点成就的同时也严重制约了他们的发展。
他们中的很多人听起来是有信仰、信念的；但有意思的是，他们又是在开始的时候，就没有充分考虑过自己是否有...
抓住要点,言简意赅地表达一切.爱因斯坦曾说过: “人们应该尽力让事情变得最简单,只简单一是不够的”.在我们看来,这句话同样适用于营销者。
对消费者或制造商而言,营销者的责任就是让这个日益复杂的世界变得简单,帮助他们避开纷扰复杂的选择。
过去,消费者偏爱大规模生产的商品,因为他们知道自己买到的商品和该厂生产的其他产品一摸一样.那时,品牌名称代表着一致性和可预见的质量保证。
质量曾被视为最重要的因素.在一段时期内,质量成为品牌差异化的一个方面.但是,如今质量逐渐成为品牌建设的必要因素,并且只有当产品出现问题时,质量才会成为人们讨论的话...
这要从我经常接到的所谓企业的培训需求说起,几乎大多数的人力资源管理者或者部门领导都会反复要求: 老师要多讲案例,多讲如何如何实际操作……;我经常对一些有缘深入交谈的朋友举 “2个小和尚的”例子---这里不累赘讲述了。
我倒不是说怎么反对企业的这种需求,毕竟企业在各类竞争中,压力很大,相关的培训学习采购管理者们被转嫁到身上的压力也很大;所以他们提出类似的要求也并不为过; 很有意思的是,观察下来,同时听我所培训过的学员几乎异口同声的反馈下来。
于是我变成了异类! 哈哈! 大概这就是所谓的差异化吧. 也几乎奠定了我至少...
古往今来的战争都是提到一个 “占领”制高点的话题,有人说,现在已经不适应了.可我们看到所有的大国都在提出 “占领外太空”的概念,说明:居高临下 势如破竹的战略思想依然是决定战争的关键因素.
我们把视角拉回企业,在我接触的很多企业中,还是有很多企业追求着 “刀耕火种”时代,训练老黄牛的阶段;他们说要 “实战”,甚至他们都不愿意提及 “远景”,提及 “文化、价值观 ”，对于战略思维更是避而远之；我经常开玩笑说他们： 如湘西的&ldquo...
营销战略有效性需要具备6个特点:
1. 要有一个独特的价值诉求,就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异.
2. 要有一个不同的,为客户精心设计的价值链,这样才能有特色,否则只能在运营效率上竞争
3. 基于企业的实际情况,不追求不切实际的创新与定位
...
银行业营销（1）
银行职员们感觉他们的周围发生着巨大的改变—但他们本身却不是变化中的一部分。
现实情况是信贷职员（客户经理）的工作不再是纯粹的财务决策，而发展成强烈的销售取向。那些早期优秀的工作人员，似乎仍停留在原有状况，虽然他们的工作已经发生了巨大的变化。
在今天激烈竞争的金融市场上，银行承认这样的进展是必要的，却没有来得及让信贷职员（客户经理）去适应如此必要的变化。
...