作者文章归档:陈江淮

当过工厂普通工人,有过技术员、助理工程师和讲师职称,学历止步于哲学硕士,曾在电力、城建、教育、医疗、咨询、房地产、物流、外贸、通信、基础工程等行业行走。 E-mail:[email protected] Web:www.rostal.com.cn

GE是这样管人的


美国经营大师艾科卡认为,任何经济活动,最根本的就是抓好三件事:人事、财务、物资。像许多大公司一样,GE 在管理企业的过程中也十分重视人事管理。

他们认为:企业的成功始于人事经理办公室。因此从最高领导人到各级人事部门都很重视识人、用人之道,并建立了一整套规范的人事管理制度,从职员的招收录用、培训、考核任免到奖惩、工资和解雇等方面,全面加强对人的科学管理,力争做到人尽其才,以确保公司在高度竞争的世界市场环境中始终处于领先地位。它们的具体做法是:

公司对人事部门的工作要求
    GE各级人事职员的关系虽然隶属于人事部门,但受业务部门和人事部门双重领导。他们不集...

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有仪有式才是管理秀


做秀就是一种仪式,企业管理如果不在实质性内容上下功夫,仅仅热衷于纯粹的花架子,就不会收到良好的结果。

  片断一:××公司2004年度工作会议成功召开
  ××公司年度工作会议于×月×日在××宾馆隆重召开。公司董事长A、总经理B、副总经理C、副总经理D、副总经理E、总工程师F、营销总监G、常务副总工H等出席会议,员工代表数百余人参会。
  大会在嘹亮的国歌声中隆重开幕。
  会议由C副总经理主持,A董事长发表重要讲话,B总经理代表经营班子作了《2003年工作回顾及2004年工作计划》的报告。
  大会还对...

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管理是新旧力量的较量


    长大,是个结果。是成长的力量压倒了衰退的力量的结果。同时,也是个过程,这种新旧力量的较量过程从来就没有停止过,直到某方面的力量强大到足以把对方吞噬或者摧毁。而我们常见的是成长中的企业的新生力量被原有的保守力量击败甚至“改造”。
    案例一
    实达集团曾经希望通过与麦肯锡的合作来实现营销系统的高效运转,为此他们支付给麦肯锡300万元咨询费,并耗资几千万元用以配套实施该方案。
    然而,出乎实达和麦肯锡意料,咨询方案执行起来困难重重...

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在倾听中寻求管理


  人都有倾诉的愿望,但位差的存在使得具有不同“身份”人的表现形式各异,有的主动,有的消极,这就要求管理者善于“倾听”才行。
  乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员,回忆往事时,他常念叨如下一则令其终身难忘的故事。

  在一次推销中,乔·吉拉德与客户洽谈顺利,就要快签约成交时,对方却突然变了卦———快进笼子的鸟飞走了。
  当天晚上,按照顾客留下的地址,乔·吉拉德找上门去求教。客户见他满脸真诚,就实话实说:“你的失败是由于你没有自始至终听我讲的话。就在我准备签约...

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怎么老是你?


  国有企业的用人机制经常被人诟病,因为它的内在缺陷“所有者虚位”一直得不到妥善解决,然而民营企业的用人也不断发生问题,这让人不禁想到一则网络笑话:
  英语老师问一个学生,“Howareyou是什么意思”
  学生想how是怎么,you是你,于是回答“怎么是你?”
  老师生气又问另一个同学:“Howoldareyou?是什么意思?”
  这个同学想了想说:“怎么老是你。”

  ×年×月,某民营企业派出考察组,对改制后的一个成员企业进行例行考察...

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企业成长中的管理烦恼


  某企业经过艰苦努力,以“跳跃式”的姿态向前迅猛发展,在短短三年时间内取得了相当的成就,净资产由起步阶段的四千多万上升到两亿五千万,主营收入累计一亿多元,实现利润四千多万,企业前景十分光明。
  随着企业规模的扩大,决策层感到管理起来益发吃力。为了找出其中的症结,他们特地委托某中介咨询机构对公司中高层管理人员进行了一次独立调查,希望能够从中得到一些启示,为管理模式的改进提供决策依据。下面是几位管理者的发言:

    管理者A:
  1、由于分公司成立的时间短,只好借用母公司的管理模式,没有顾及分公司自身的特点。
  2、扩张过快...

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通用电气以审计实现集团控制


    企业一旦成长到集团这样的规模,对整个集团进行有效的控制便成了企业管理者面前的一个课题,甚至是一个难题。集团的主要管理职能之一是检查投资效果和下属公司的经营状况,如何做到这一点?从通用电气的经验看,关键在于内部审计。
    通用电气是一个拥有30万名员工、10多个拳头产业、下属企业遍及世界各地的超大型跨国公司,这样的企业如何实现集团对下属公司的所有权?
    为了使其所有权名副其实,通用电气除了在投资方向上对下属企业加以控制以外,还充分利用了公司的审计署,通过审计来检查企业的投资效果和经营状况...

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一封写给员工的信


    企业可以从各个角度对它进行剖析,如果用产权理论当测试工具,老板与员工的关系就好比是血和水的关系,含糊不得,也无需遮掩。既然“物性”有差别,两者的利益取向自然不同,在交往行为中发生冲突也是正常的,或者说没有冲突反而是不正常。不过真正的血清是离不开水分的,我们血管里流淌的东西绝大部分属于水的范畴,要想维持人的生存,两者还必须“和”在一起才行。
    某民营企业的老板就是如此理解问题的,他还写了一封信发给员工,信的内容如下:
    各位员工,你们好:...

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谁还记得红旗渠


  年纪大一点的人不会不知道红旗渠吧。
  红旗渠修建于上个世纪的六十年代,耗时十年之久。远远望去,这条全长1500公里的人工水道就像一条巨龙逶迤行进在崇山峻岭之中,它不仅将比油还金贵的汩汩清水源源不断送入大山深处无数严重缺水的村落,也滋润着每一个太行人的心田。
  红旗渠的外观是雄伟的,其实更加雄伟的是万千修建者艰苦卓绝的英雄行为;修建红旗渠的举动是壮丽的,但更加壮丽的要数无数普通劳动者在最原始条件下表现出来的坚韧和挺拔。
  前些年中央电视台曾经播放过一部同名电视剧,再现了修建这条“人造天河”的壮观画面,热情歌颂了太行人民顶酷暑、冒严寒,用自己的双手一锤一钎创造历史...

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养鸽子与养企业


对许多人来说,鸽子简直就是个小精灵。精心培养出的信鸽在鸽子中更是出类拔萃,中外古今的战场上都显露过不凡的身手,在平时也是人们娱乐或竞赛的工具。然而并非普天之下所有的鸽子都能被培养成信鸽,从选种到培养都需要精心的操作。这一点与管企业倒是很相似。

种鸽血统纯VS管理思想正
鸽界的业内人士爱说“鸽玩一滴血,好种是关键”。好信鸽首先得有好基础,育鸽人讲究纯种绝配。要使刚出窝的小鸽子将来个个“雄有雄相、雌有雌样”,就必须从核心上让它首先具备优秀的根基。
转换到养企业上,管理思想一定要健康端正,这就相当于种鸽的血统要纯。但如同不同的地区适合不同的...

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