俗话说的幌子在古代既是一种广告，又是一种招牌，起初指的是酒家挂在门外的酒旗，《韩非子·外储说右》中就有记载：“宋人有酤酒者，升概甚平，遇招甚谨，为酒甚美，县帜甚高”。唐代诗人也喜欢以酒旗入诗，最有名的要数杜牧的那首《江南春》，“千里莺啼绿映红，水村山郭酒旗风。南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中。”
　　幌子的内涵后来不断扩大，到清代已涵盖所有“市贾所悬标识”。另外幌子悬挂的格式也很有讲究，以饭店使用的红绸包裹带流苏的罗圈为例，挂三只串联的，表明是大饭店，有高级厨师，单间雅座，设备齐全，可包办酒席；两只罗圈表...

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　　国外的“大学城”不是指有许多大学的城市，而是特指大学建筑和城市其它部分融为一体的那种，英国的剑桥就符合这个条件，瑞典乌普萨拉、葡萄牙科因布拉、西班牙萨拉曼卡和德国海德堡也是。
　　剑桥市区的中心地带有商店、酒店等各类商业性建筑，但大部分是属于剑桥大学的院系教学楼、图书馆、俱乐部和其它为师生服务的设施。城市商店、咖啡屋、银行和教堂里到处都充满了学生的身影，所以说大学城里的大学并不是它的一部分，整个城市都有大学的存在。
　　剑桥的“大学”和“学院”既是一家又是两家，学院并非是介乎大学和系所之间的一层机构，而是一个独立...

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　　王先生在当地的小镇上开了一家小衬衫厂，生意做得不错，不到五年的光景工人已经由20人增加到80人。随着生产规模的扩大，王先生反而觉得生产效率比以往降低不少，管理的难度也越来越大了。于是他请老朋友的儿子，大学刚毕业的肖进来厂里帮助出出主意。
　　经过一周时间的实际观察，肖进对厂子的管理感到十分震惊，其中最奇怪的是竟然没有质量控制，没有人对成型后的产品进行检验，因此准备出厂外运的衬衫经常有遗失纽扣、领子甚至袖子的事件发生。
　　肖进还发现工厂的工作条件很差，操作台既高又不舒服，除半小时吃午饭外，没有其它休息时间，没有背景音乐，车间墙壁的颜色灰蒙蒙的。不仅如此，由于人为的原因，衬衣生产线运转...

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　　企业家大都对军人抱有浓厚的兴趣。柳传志说他心中的联想集团应该是像古罗马军队那样，无论进攻还是撤退都能够保持队形不乱；松下幸之助常说“中国古代先哲孙子是天下第一神灵，我公司职员必须顶礼膜拜，认真背诵孙子兵法，灵活运用，公司才能兴旺发达”。
　　兵法对企业的借鉴作用主要是在经营方面，比如“兵贵胜不贵久”告诫经营者要快速果断，速战速决，雷厉风行，不要优柔寡断，拖拖拉拉，比如“知彼知己，百战不殆”启示经营者决策的依据是预测，而预测的依据是信息；比如“居常虑变，处易备卒”提醒经营者在正常情况下要考虑...

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企业的日常管理是通过各级管理者来操作执行的，可是说一千道一万，管理的内容最终还是要由被管理者来承担。至于被管理者是否心甘情愿地接受企业的管理，在不同的企业里，情况肯定是有所不同的。

    让我们先来看一则案例。
某企业做了一次管理问卷调查，根据收集来的信息反映，多数员工对公司新聘来了经理有意见，说他第一天刚上班，就开始指责员工，这也不是那也不是，提出很多东西需要改善，但实际上是光说不会做。
员工还抱怨这位经理搞出来的那些制度并不好，很多东西太书面化了，明明没有别人那些条件，还硬要学人家那些东西，比如什么看韦尔奇的书啦，搞什么外出学习后要回来和大家分享啦，要写...

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　　巴顿将军声名显赫，在西点军校校园内，他与艾森豪威尔总统和麦克阿瑟将军享受同等殊荣，也竖立了一座雕像。
　　在电影《巴顿将军》里有这样一个镜头：巴顿将军的部队在前进时被堵在一座狭窄的桥上，原因是桥被一辆二轮车和两头骡子给挡住了。当两边胯下佩有手枪的巴顿驱车赶到时，他从枪套里抽出带铁柄的手枪，对着每头骡子的头各开了一枪，然后让士兵把死去的骡子和大车拖到桥的一边，他的部队于是继续前进。
　　美国管理协会在讨论企业管理时喜欢引用这个故事，表扬巴顿将军在处理突发事件时没有浪费时间，比如说组建一个专项小组来调查情况或者是授权下属决定应该采取何种解决方式之类。
　　美国的管理专家认为，巴顿将军的职...

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    英国科学家彼维雷奇在《科学研究的艺术》书中写道“我们都有对抗新事物的心理，就好像我们反对奇装异服一样。这种心理使人服从传统的习惯，对普遍相信的假真理深信无疑。……人对新事物往往采取攻击或逃避的态度，在伦敦第一个用阳伞的人，就曾经受到人的打击”。
　　他解释产生这种心理的原因是“人的心理是要根据他自己的经验、知识和偏见来判断各种事物，而并不考虑所有的证据。”
　　举一个这种心理的极端例子，虽然亚里士多德早在公元前三百年就证明出地球是圆形的，直至20世纪60年代的英国伦敦，竟然还有一...

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德鲁克在上世纪八十年代初期曾对美国和欧日的企业管理作个对比，发现在七十年代还是欧日企业在说“我们能从美国管理中学点什么”，而到了八十年代，欧洲和日本已经迅速赶了上来，恐怕是说“美国管理能从欧洲和日本管理那里学点什么”的时候了。
对照欧洲和日本的管理经验，德鲁克总结出美国企业管理的六点差距：
    1、欧日管理者自上而下不断向企业雇员灌输责任意识，给包括蓝领工人在内的各级员工进行技术培训和继续教育。
在日本，企业不同部门和层次的雇员定期聚在一起研究“我们还能做些什么以进一步改进目前的工作”。
德...

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　　关于雅典奥运会足球预选赛，有两件事情对我印象最深。
　　一件是人称“超白金一代”的中国国奥队落选了，令寄予厚望的国人感到十分窝囊。撇开足球技战术缺陷不谈，缺乏精神斗志也是本次国奥队失利的一个重要原因。
　　一位来自中甲小俱乐部的新队员毫不客气地说：“队中的很多人都已经成了中超、中甲的大腕，跟他们在一起，谈的已经不是足球，全是房子、车子和票子。我也希望尽快融入到队中，努力寻找跟大家沟通的途径，但我们的距离实在太大了，房子啊、车子啊、票子啊，我都没有，我只能是个听众，要不就是附和着，不然我就无法和他们说话。我只能把自己摆在小弟的位置上，这种感觉很郁闷。...

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　　也许是得益于汉语方块字的磨练，中国人的思维方式总是比老外复杂，学起东西来特别快，可惜有时没有学到点子上。
　　就拿现代企业管理来说吧，计划经济时代人们基本上没有接触过，真正搞起来也就是上世纪九十年以后的事情，然后在短短的时间内，我们几乎把所有能听得到、看得到的管理概念、管理模式和管理方法都过了一遍，ISO9000系列质量认证、MRPⅡ、BPR、ERP等等，不一而足。
　　在引进先进管理经验的旗号下，许多企业投入了大量的人力物力，但似乎并没有收获很多，ISO9000变成了卖证，MRPⅡ昙花一现，BPR把很多原来管理还可以的企业折腾得够呛，至于ERP则简直是穷人玩高科技游戏，负担不起高昂...

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