蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
基于普惠医疗的定位，患者每次在问X诊所换药花费基本在100元左右，到完全恢复，基本在1000元上下，相比公立医院平均约6000千元的高昂费用，问X用更好的治疗结果和就诊体验，赢得了患者信任。
而这一切，都在问X诊所100多平米的营业面积中得以实现。
之所以限制在100平米，正是出于成本控制考量。
问X希望给医疗褪去无谓的浮华，用实打实的疗效和口碑来换得企业发展和患者利益之间的良性互动。
在研究中发现，有5l%的患者认为医疗技术在诊所品牌构成中占第一位，反映出社会公众对诊所品牌的认识仍以医疗技术为主。
为此，面对新形势和复杂的局面，诊所的管理者必须保持冷静和清醒的头脑，以积极主动的姿态迎接挑战，寻找机遇。
要在思想观念、工作思路、经营管理上有所创新，找准诊所的定位，制定发展计划，以医疗市场服务为导向，创造新的优势，逐步增加诊所的竞争实力，在竞争中求生存和发展。
事实上，诊所越往前发展，就会面对更强硬和强大的对手，就要面临更为残酷的挑战，在这样的竞争激烈的行业环境里，时时刻刻都要面临生与死的决赛，“不进”已经不仅仅是“则退”的问题了，“不进”或者进步缓慢，就是被市场和消费者无情淘汰，
对于在以市场为导向的今天，定位运用最主要的聚焦就在于我们的营销板块，就要善于做好产业分析，瞄准竞争对手在做什么，从而制定适合于市场实际的策略。
比如，就拿市场调研来说。
如果准备在某地开设一家儿科诊所，就可以调研某地儿童医院、某大学附属儿童医院两家领头羊以及一家私立儿童医院，可以梳理几家医院对应的核心内外科项目，根据科室大小、科室医生数多少来判断科室的实力和在医院内的权重；
通过科室患者多少、排期程度、等候住院人数与实际床位数之比、外地患者比例等指标衡量未被满足的需求还有多少；通过自费、高端客户比例、市场对于价格的敏感度衡量未来价格的空间有多大；通过公立价格是否过低导致供给不足、是否存在若干可以开展但未开展的项目等几个指标来衡量供给端是否仍有较大的空间；
目的是寻找至少一个细分优势学科，成为当地最好，以点带面吸引客户，并获得客户对于本诊所的普遍能力的认可，比如：
1、对于公立的招牌优势学科，特别是那些声名远扬、外地患者比例高、等候情况严重的学科，诊所应尽量与公立在此领域展开科室共建的策略，以此方式借助公立的声望和实力建设自有科室，并吸收公立溢出的患者。
2、对于公立不愿开展或较弱的科室，可能是因为患者性价比低公立主动排斥。
如果同时该学科还具备患者需求较多，具备一定的医保外项目（或非公本身可以自主定价），那么诊所可以以此学科作为一个选择来重点打造。
3、对于某科室的几个核心项目，公立想开展但由于各方面原因（设备、人员、政策、定价、与原有业务匹配度等）尚未开展，同时有具备较大的定价空间的，那这也是诊所可以重点打造的。
4、对于公立学科当中消费大部分是医保外的、自费、高端客户较多的学科，操作难度不大投入不大的，也是诊所应该重点关注的。
5、诊所可以参考当地领头私立儿童医院的学科配置，如果区位不同，他们的实际经营成果很值得诊所参考和借鉴。
6、当然诊所更需要通过自己比大机构更加敏锐的嗅觉去挖掘、引领未被公立看到的需求，正如之前的体检、高端妇儿、口腔、医美等业务。
在选择好学科定位及未来发展方向后，诊所需要招揽合适的人才，一般可以参考以下几个标准： 1、在业内有一定声望、有学术、协会的资源，具备和大三甲谈合作的基础；
2、有招募梯队人才的资源和能力；
3、有科室经营、管理的能力和意识；
4、对于学科建设有认识，有前瞻性；
5、对其他临床、医技、行政管理配合有基本管理能力；
6、对市场、客户的需求有敏感度和执行力。
现在，仍不乏许多诊所开设时对定位不够重视。一些诊所负责人为了在短时间内收回投资，得到最大利润，就很容易犯两种毛病：
一是瞄准高收入人群；
二是妄图吸引所有的病人。殊不知，在市场经济时代，大众的经济收入和价值取向早已呈现多样化格局，有人追求高级消费，也有人仅满足于温饱。
医疗市场也不例外，中医诊所应该适应社会需求的变化，提供不同层次的服务。
未来的诊所，都是向认知、模式、技术和服务靠拢的！
搞好诊所建设和经营，不只是在基建、设备上的投入，更重要的是在人事和功能上的建设，如果所有的诊所都可以同一种方式同一个面目面对患者，患者怎么能够首先想到你呢？
又凭什么一定要到你这里来治疗呢？
也就是说，市场定位，引发关注要“准”，区隔点明明白白，就是要一针见血，直接道出诊所的优越性，别人没有的服务职能，让他们时刻不忘，当有了病就会首当其冲地想到你的医疗设备、器械、医疗护理、医疗人员、医疗服务，那就成功了！
今天的医生办医机构，一定是赢在学习，胜在改变。
如今患者就医的免疫力增强，知道什么能治，什么不能治。
就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开服务品牌是万万不行的。