迪士尼

迪士尼乐园

那个将童话变成现实的梦幻王国

为游客创造沉浸式体验

打造难以忘怀的美好回忆

迪士尼乐园主旨

将迪士尼的动画世界搬运到现实中来，让游客暂时远离日常生活的压力，进入美妙的童话世界，感受迪士尼一贯宣扬的爱与美好。

迪士尼经久不衰的原因

从黑白动画的米老鼠到今天众多知名IP，从面向儿童的动画到吸引各年龄层受众的乐园，迪士尼在近一个世纪的时间里，一步步走向世界文化品牌之巅，为什么迪士尼可以做到?

纵观迪士尼动画电影的发展历程，自成立之初，迪士尼一直不忘初心，坚守本职业务，兢兢业业做动画。

此外，迪士尼动画传递的正能量也对世界影响巨大，其一贯的主题——爱与希望也深深融入在迪士尼企业和品牌文化之中，为迪士尼这一品牌增添了许多魅力。

迪士尼出品的动画影片凭借美轮美奂的画面，凝聚着正能量的主题，逐渐在动画界和电影界站稳了脚跟。

简言之，迪士尼能从一家动画电影的制片公司发展成为全球娱乐王国，与渠道的拓展和对内容的重视密不可分。尤其，优质的内容是一切发展的基础和动能，迪士尼的成功最核心的根源在于其始终坚持以“内容为王”，精心经营旗下的内容IP。

1955年，迪士尼推出了世界上第一个现代意义上的主题公园——洛杉矶迪士尼乐园，在10年里，该乐园的收入高达1.95亿美元之多。

此后，迪士尼陆续在奥兰多、巴黎、东京、香港、上海开设迪士尼乐园，迪士尼乐园实质上成为了宣扬迪士尼品牌文化的最好阵地。

尽管在迪士尼发展历史中，它的企业结构、业务范围等方面发生了诸多的改变，但传播快乐和梦想的初心理念、 正面积极的精致内容始终传承贯穿于品牌发展之中，这或许就是迪士尼经久不衰最主要的原因之一。

上海迪士尼乐园消费

上海迪士尼里吃的东西贵吗?

贵，不是一般般的贵!

套餐基本都是70至120元之间;

一瓶矿泉水也是10元一瓶;

火鸡腿55元一个;

爆米花在上海迪士尼却要65元;

......

上海迪士尼游玩可以自带食物和水吗?

不可以带食物进去

就连水也是不可以的

迪士尼官方也是解释：迪士尼乐园本来的定位就是“中高端”游客.....

很扎心有木有?

有人因此把上海迪士尼给状告了

2019年年初，上海华东政法大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查，并加以阻拦。小王认为园方制定的规则不合法，导致自己的合法权益受到侵犯，便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。

12345和12315投诉热线进行投诉解释：“禁止携带食物”这个规定是迪士尼乐园制定的，符合法律规定。

110警方认为是口头纠纷，去做了笔录回来后，这件事情并没有解决。

上海迪士尼方面的解释：无包装、已开封食品存在食品安全隐患。

但从2017年11月15日起，上海迪士尼对入园游览的游客须知进行了调整，规定“不得携带以下物品入园：食品;酒精饮料;超过600毫升的非酒精饮料”，这与过去允许携带原始包装、密封的、未开封的及不需任何加工或处理即可享用的食品相去甚远。

为了解社会公众对上海迪士尼乐园禁带食品入园的态度，小王和3名华政同学通过不同途径进行了调研。小王说，调研结果显示，多数人认为上海迪士尼乐园的相关规定目的是“提高园内餐饮业的创收，侵害了消费者的合法权益”。

2019年3月5日，小王向上海市浦东新区人民法院提请诉讼，在诉状中提出以下诉讼请求：

(1)要求确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效。

(2)请求上海迪士尼乐园赔偿原告损失，包括原告在迪士尼乐园外购买却因被告不合理规则而被迫丢弃的食品的费用，共计 46.3 元。

庭审从当天13:45 开始持续到17：00左右结束，3个多小时。调研中小王就发现，很多消费者虽然表达了对迪士尼相关规则的不满，但提到“起诉”时，大家都选择了“算了”、“太麻烦”等态度躲开。“经营者往往利用消费者的这种心理，钻法律的漏洞，在消费者都没有意识到的情况下，侵害其正当的合法利益。”

“我们希望通过这次诉讼呼吁社会公众更加关注自身权益，向不合理的制度说不。所以，不管这次结果如何，我们都不会怂，会将诉讼坚持到底。”小王说。

因为这一状纸，6成网友表示不会去迪士尼玩了!

中教数据库关于消费权益文献：

《国外消费者权益保护制度的几种类型》

《论保护消费者权益法及其实施》

《浅论商品质量与消费者权益》

《产生损害消费者权益的原因》

《关于消费者权益保护中的民事诉讼》

对此，你怎么看?