在最近举办的第10届2018中国(深圳)IT领袖峰会上,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表了 “数字中国的机遇与探索” 主题演讲。
峰会上,马化腾先生讲述了许多方面的事情。这里,主要就小程序以及智慧零售两方面进行分析。
对于小程序
马化腾认为,小程序能力创新是中国IT行业的一个重要成果。
目前市面上已有众多小程序相关的开发类、运营类书籍。但由于小程序的功能更新迭代得太快了,这些相关书籍也在不断更新着。现在小程序的环境如同马化腾认为的这样,书籍增多的同时,各类小程序相关的培训、学习类的课程也在不断增多。
之前的文章中小编也提到“微信互联网”这个词,而在微信互联网圈里面最重要的便是小程序了。
“小程序成为热门编程语言,我很激动、很自豪”
小程序成为现在中国编程者一个非常热门的编程环境和正在热情学习的语言环境。你去书店或者网上书店一搜小程序,大量的开发、应用的书籍就已经出来了。可能外界不觉得怎么样,我作为程序员出身会感到很激动、很自豪,我特别看重这一块,这也是中国IT行业的一个成果。
我们不做零售,只做是连接;小程序让我感到自豪
由于小程序的出现,有一大群开发者生态在慢慢成长起来了,同时,也有很多商家利用小程序进行成功转型。因此,腾讯帮助的不仅仅是那些开发者,也帮助了许多商家。
历经相对沉寂的初期发展阶段,再到能力不断丰富,2017年小程序已经从慢热逐步走向风口,不断进化的小程序对人们生活的影响也越来越大,2018年的小程序从「克制」到真正的「爆发」或许只是时间问题。
对于智慧零售
马化腾表示:“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”
腾讯推出零售目的是为了帮助零售企业实现两大目标:一个是门店的数据化升级;一个是用户体验的优化。
门店的数据化升级
通过借助各种工具比如小程序识别用户的手段,提升用户的到店率,以及客户到店前和到店后的效率进行对比并优化。
用户体验的优化
通过小程序分析用户到店的行为后,结合实际的情况及时进行策略的调整,进一步优化用户体验。
实体零售商家如何接入平台使用?
各个实体零售商家需结合自身的特点,可以通过微信公众号、小程序或者微信支付平台进入。
腾讯的这一动作,为更多的商家提供了有效的解决方案,也是许多线下实体店进行线上营销的有效途径。
最后这里,还引用马化腾先生的话跟大家说:不管什么产业都是需要科技来对它进行改造升级、转型。他提到,科技的力量越来越明显,全球前10大市值的公司有一大半都是科技公司,很多传统企业也在运用技术的力量实现转型升级。