特朗普（川普）是合格的美国总统吗？－如果根据胜任力模型选任领导者
张登印
昨天晚上11点钟，我看了美国共和党候选人唐纳德·特朗普发表竞选演说的视频。这位来自纽约的亿万富翁候选人，已经72岁的老头了，他思维敏捷，表达流畅，充满自信，激情昂扬。就在昨天中午，我还在阅读几篇FT中文网上猛烈抨击特朗普的几篇文章。这些文章说他对政治无知、是自恋狂、煽动民众仇恨等等，使我对特朗普的没有好感，并对美国大选会出现这样的选情好奇。特朗普已经几乎击败了共和党所有的候选人，甚至离美国总统的位置都不远了。一个“烂人”，竟然说服了那么多人支持他，不可思议！好奇让我不得不想去搞清楚一些。
我曾经在他的真人秀电视节目《学徒》中见识过特朗普，那时对他的印象不错。昨天看了他的竞选演说，觉得他并没有那么差。看来，我的认知太有限，也许我也被煽动了。不过，这开始让我深入思考，到底这家伙能胜任美国总统吗？
美国总统是选举出来的，一人一票。在企业里选拔一个领导者，标准方法是，先确定领导者的胜任力模型（领导力模型），再选择评估领导力模型的工具，然后确定评估者，往往是更高层的一个委员会或是外部聘请的专家，由他们按照领导力素质评分标准打分，根据评分结果从众多的候选人里面选出最胜任者。众多领袖企业的经验证明，这是选拔领导人才的有效做法。如果这种方法用到总统身上？
昨天晚间，我看着这位候选人的演讲，注意到他那标致性的“向天上打手枪”手势在挥舞，伴随着他铿锵有力的陈辞，耳边不停地听到观众的欢呼和尖叫声，我知道他正努力赢得那些评价者们投他一票。这种画面一下子把我拉到给企业担任面试考官的情境里。我曾经每天从早到晚上，注视到不同的候选人进入我们的测评室，每个人回答我们几位考官的问题，等待我们的评价打分，决定他们是否胜任拟竞聘的行长职位。这位特朗普先生正是努力在他的选民面前表现。
职业习惯让我心里开始琢磨，给这位特朗普先生做一下评估，预测一下他是否能够胜任美国总统吧。许多很有地位的抨击者包括奥巴马都纷纷站出来，坚决抵制让他这样的人当选美国总统。而这位老哥又确实赢得了那么多的支持者，也许他真的有一套。我暂且不管，按照我分析候选人的模型，在有限的条件下对他做一下评估吧。
第一个方面，先从脑力（Mental ability）方面说起（如果读过我的文章，就知道这是我们的MAP），可以简单理解成智商。就是指人的分析判断、思考创新、战略眼光等等跟头脑有关的素质，这方面的素质决定了一个人能不能做事。心理学研究表明，智力因素确实跟人的成功有显著的相关。加州大学戴维斯分校心理学系学者西蒙顿（KeithSimonton）通过一项“历史测量研究法”对“智商”和“成功当选总统”之间的关系进行研究。研究发现，智商同总统功绩排名相关显著。“历史测量研究法”是通过教育水平、学术荣誉、大学入学考试分数、职业、写作水平以及爱好等变量来衡量一位总统智商的高低。
特朗普的脑力如何呢？接照《过去预测未来》的原理（我参写的一本书名），从过去经历中的行为表现，可以分析预测他的潜在能力。特朗普从小不爱读书，因为他静不下来。他爸爸只好送他去军校读书，结果他在军校里成绩优异。看来军校里看的是全面素质，或者是他对在军校里读的书更感兴趣了。后来他去了宾夕法尼亚大学沃顿商学院就读，成绩也不错。还有，我数了一下，这哥们写过9本书，且每本都是畅销书。由这些简单的经历判断，特朗普脑力上不差，特别是他在实践方面的分析问题和解决问题的能力。虽然他的竞选辩论遭受非议，但其逻辑思路和抓住关键点方面的能力是突出的的。这方面，特朗普具备较强的智力水平。
第二个方面，是态度（Attitude）。不要误会，不是我们平时理解的对一件事情的态度。这里指这个人心理的动力系统。如果第一个方面理解为智商的话，第二个方面可以简单理解为逆商，比如一个人的进取心和毅志力等。指一个人想不想成功，想不想做事，特别是遇到困难的时候还想不想做事，还能不能坚持下来。特朗普虽然是继承其父亲的遗产，但其商业道路也并不是一帆风顺，几经起伏，多次债台高筑，但都挺了过来。企业经营本身就是冒险性的事业，是长久的无休止的奋斗，来自各方面的压力每天都不会停止，这必然会锤炼他的心脏。无论在事业上遭遇任何棘手难题，特朗普总是不忘面带其英雄式的“特朗普微笑”。据说他1988年开始，就曾两次想参选总统，说明他一直在追求着更大的自我实现，而不是突然意想天开。所以这方面，可以说他非常突出。
第三个方面，是人际能力（People skill）。就是与人打交道方面，这个方面可以理解为情商。人际能力决定了一个人能不能跟其他人一起干成事，包括领导队伍，与其他人一起合作，与利益相关者友好相处，能够说服他人。特朗普有一句名言：“You are fired！”，我在他的真人秀《学徒》上最经常听到的就是这句，他对竞争其管理职位的候选人，无情地说“You are fired！”特朗普一定是一个以自我为中心的人，显得自负、傲慢，嘴不饶人。据说很难让他跟别人说对不起，即使是他错了，因为他总是咄咄逼人。
不过从竞选过程来看，他还是非常善于抓住对方的需求赢得支持的，他应该特别能够知道见什么人说什么话，他深深地知道他主攻的底层选民要什么，并承诺说他能给他们这些。这种能力是在长期的与人打交道的经历中积累起来的，是人际沟通方面的重要技巧。只要不是为了达到不可告人的目的，这方面的天赋将有助于他管理好民众的期望。他虽有十足的个性，但定不缺乏高超的谈判技巧和讨价还价能力。
在商场上他看似冷酷无情，但好像他的亲属还都认为他心地善良，他常捐款给慈善机构。他的子女纷纷以他们的父亲为荣，如果孩子不完全是为了得到父亲的钱才这么说的话，唐纳德·特朗普应该是一个好父亲。在为人方面，应该不会有太大的问题，除了婚外情。他不抽烟，不喝酒，并且鼓励子女们不要跟烟酒沾边。作为一个领导者，人品非常重要。通过一些珠丝马迹的分析，这方面他个性突出，但能力不凡。
总之，按照成功人士分析三原则，特朗普的成绩在我这里还是不错的，我会认为他具备了担任美国总统的潜力。我的这一判断跟很多的反对声并不一致，那些反对的声音只是在看表面，比如他的竞选主张，他的个性张扬，他的成长背景和欠缺的从政经验。这些都未深入到胜任能力本身去谈是否胜任目标职位，主观成分更大。
当然，我这个分析，还是比较粗略的。要真正地选拔领导者，应该针对目标职位的职责特点进行更具体的分析，据此把所需求的胜任力模型细化到7－10个胜任力。在诸多候选人中，到底谁更胜任，那还缺少对其他候选人更细致的分析比较。只有对所有候选人都分析之后，才能够在一把尺子的标准下比较他们的差异，这样孰长孰短就更显而易见了。不过，从美国大选的选情来看，有很大可能特朗普会代表共和党去与希拉里竞争总统宝座了。FT中文网专栏作家喊到，“只有希拉里才能阻挡特朗普！”那希拉里在竞争总统的位置表现上可能会得到多少分呢？
希拉里不是第一次参选总统，在上次参选总统期间，就有人给她打过了一个分了。采用的是历届美国成功总统的特质评分表（我们也大体可以理解成美国总统胜任力模型吧），专家小组曾给希拉里打了一下分。我根据上述对特朗普的分析，也打了一个分，二者谁得分更高呢？请看下表：
打分标准：
4.0=极强；3.0=强势；2.0=中等；1.0=弱势；0=极弱。
4.0=极强；3.0=强势；2.0=中等；1.0=弱势；0=极弱。
从这个打分结果来看，两个人的分数都超过了中等以上，而特朗普分数还更高一筹，看来我对这位川普同志是持支持态度了。
分数不一定准确，但这是一种试图用科学的人才技术选拔管理者。我想告诉大家，人才管理是一门专门技术，管理者们应该掌握和学习。
我要说的说完了，我的结论是，特朗普能够胜任美国总统。还有哪位网友对美国大选感兴趣，你们也来打个分数看？看看谁能够预测准确未来的美国总统？