下午讨论工作时，大家都讲了要做到可执行，就是要做到SMART。
在谈到某促销政策时，大家用5W2H来分析，从内容到表现，从时间到效果都进行了研讨。讨论之后，一项工作就从“写意”变成了“具象”，从一个只可意会、不可言传的工作变成了清晰、可识，可以操作、可以检查的了。于是执行中就不需要太多的创造力，从艺术变成技术了。
细分
管理学曾经有过了一个调查：评选管理学中最重要的概念。结论竟然是什么“不是混球”。
这个不是混球讲的是在一定程度上让任务明晰，除了不可定量的之外，尽可能采用定量管理，使得事情得以简化和清晰。
具体是最重要手段之一，把一件事情分解到自然人和日历天，给出负责人和协调人，无论对于管理者还是执行者都容易得多。
对于某些看似不可克服的困难，经过细分之后往往可以顺利执行；更有某些工作一眼看去非常容易，细分之后会发现很多的“BUG",从而找到克服的办法；哪怕暂时不能解决，也可以有所意识，当问题出现时不至于手忙脚乱的。
具体
强调具体并不是讲战略不重要，没有正确的战略，什么具体的执行都没有用的。
中国历来不缺少具有鸿图大略的战略家，相比而言更缺少认真把事情做好、做对的工匠。
在战略正确之下 ，事前认真分析和准备、事中积极跟踪检查，事后总结，能积累经验。
流程细分作为处理问题的重要方法之一，本身并不难。难就难在持之以恒，培养出做事的习惯，那距离工匠式的、处事严谨的职业精神不远了。