西门子、GE、飞利浦三家已经占据中国高端医疗市场的70%,但是,现在西门子准备180亿欧元出售全球医疗业务。主要原因是西门子中国今年一季度销售下降50%以上,但是,究其原因就是销售战略上出现了问题。
由于中国近几年医药市场的复合增长率都在15%左右,GE、飞利浦定的年度销售增速目标定在15%,但是,西门子由于美国只有2%-3%的增速,没有活力,就想在中国提到30%的年销售增速,才能弥补美国等西方发达国家的失灵。正是这种目标,导致西门子中国区CEO吴文辉2010年10月1日上任后,就布局这种目标,在此之前,中国高端医疗市场占有率一二三名分别是GE、飞利浦、西门子,然而2013年西门子突然一跃成为中国高端医疗市场的第一名。
主要是订单压仓在经销商手中,并没有完成终端医院的买单,经销商支付10%的押金,就表示完成一笔订单,这实际上是一种数字游戏而已,并没有真正的完成销售。就像现在的微商,虽然有1000亿元的成交额记录,但是90%的金额商品在层层会员手中,真正到消费者手中的只有10%。既然西门子销售模式生命力不长,那么微商这种销售模式生命力也不会长。
在西门子新任全球CFO2014年10月发现假订单后,进行整顿,今年一季度西门子中国区订单数量下降50%以上,预计全年订单下降40%左右。
GE已经将影像产品变成数字图像,基层拍片后直接网络传输大医院帮其读片。西门子却没有这些创新,变成基层影像专业人才缺乏,没有能力读片,那么,2007年至2009年中央财政掏腰包为基层配置的2000台X模拟光机,就成为摆设了。既然成为摆设,就没必要买X模拟光机了,而GE由于进行这种低端读片创新,结果影响着基层X模拟光机3万台的市场需求。
而西门子主要销售高端医疗产品,主要增长点在中国,而中国医疗已经从2007年开始下降到基层,高端市场开始萎缩。
很明显,西门子脱离实际,任意拔高销售目标,最终导致亏损而出售医疗项目。
企业如何给销售定下目标?
笔者认为,要想给销售定下目标增速,必须要综合研究后才能给出切实的目标值。销售并不是一件容易的事情,现在是商品过剩时代,任何扩大销售增速,都是抢同行的底盘,一般来讲通过全渠道、价格战来进行扩大市场占有率。
不过,笔者认为这种模式已经过时,要想有效扩大销售,1、必须通过颠覆性销售创新,能够带来三成销售增长。2、必须通过颠覆性渠道创新,能够带来销售翻倍增长。3、通过包装颠覆性创新,能够带来三成销售增长。4、通过制造混制创新,销售能够带来翻倍增长。5、颠覆性服装创新,能够带来收入翻倍增长。
通过以上5点创新,企业创新可以带来新增360%的增长,这些都是通过有效的颠覆性创新获得,而非通过压货经销商获得。当然还有一些方法可以促进销售增速大幅度增长,比如品牌知名度提升、营销创新、款式创新等等。这才是有效的企业销售目标的规划依据,否则,容易陷入微商的传销、西门子医疗假订单的困境。希望企业家不要盲目制定销售目标,请先找出销售各种创新的规划的依据。