OA办公系统软件市场将呈现出如下趋势：

1.低端市场可能会迎来价格战。

OA办公系统（北唐OA：）领域，将基于不同规模用户群体制定不同的价格策略。中小企业市场虽然潜在用户众多，但因其规模不大，资金预算紧张等因素，各厂商之间的价格战将会较为激烈。

2.高端市场将迎来服务战。

在大型企业、政府、教育市场，办公协同软件厂商的价格将更多的由产品向服务转移，厂商服务成本将被打包在整体报价中，通过更多的定制、咨询、二次开发等服务和高性价比的价格赢得用户认可。

3.渠道危机有可能爆发，领跑厂商将强者恒强。

OA（北唐OA：）厂商大多公司规模和整体经济实力较弱，只有一些市场领先的OA厂商拥有较为完善的渠道。在经济大环境的影响下，一些较小的代理渠道商可能会出现经营困难，在目前市场需求不断向二三级城市转移的大趋势下，渠道建设将日益成为厂商重点加强的方面。

4.销售体系将更加精细化

OA（北唐OA：）厂商直销渠道将向更加突出行业特性，如在政府、制造、能源、医疗等行业设立大客户团队，对行业大单进行跟踪。渠道合作伙伴的建设将包括ISV、大区总代、区域经销商、分销商、SI、IT咨询公司等类型，通过技术支持、服务支持、扩大利润空间、品牌推广等多方面的支持来提高渠道的盈利能力，并建立有效的渠道管理和评级体系，不断提升渠道的质量和忠诚度。

5.服务收入占比重将提升

在软件服务化的产业发展趋势下，服务收入的观念也日益为用户所接受，“重软件轻服务”的支付思维定式将得到转变。服务收入可以为厂商提供长期的收益保障，包括技术支持服务水平、服务响应时间、服务质量要求在内的专业服务团队的建设日益成为办公协同软件厂商企业战略的重要组成部分，服务收入将在营收中占据更多的份额。

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