“一个家族有一个人成功，就有可能改变家族的命运。一个国家有一群人成功，就有可能助推国运的昌隆。嘉宝莉愿为贫困学子架起一座步入成功殿堂的桥梁。”嘉宝莉集团董事长仇启明在2003年说的这句话，今天已经被越来越多的事实所证明。而九载助学仅仅是嘉宝莉崇尚“责任关怀”的一部分。
嘉宝莉的“责任关怀”不仅体现在健康、安全和环境方面对消费者和社会的责任，还体现在改善员工工作环境和贫困学子的爱心关怀等诸多方面。
始于创立之初，升华于助学之后
谈起“责任关怀”，还得从巴斯夫几年前发起的“1+3”责任关怀项目说起。因为在涂料行业的重要影响，嘉宝莉成为了巴斯夫“1+3”责任关怀中的重要一员，也因此对“责任关怀”有了更多的认知和思考。虽然之前嘉宝莉早已经在这方面付诸了行动，特别是在2003年开始助学之后得到了升华。
事实上，“责任关怀”并不是巴斯夫首创，而是上世纪80年代国际上开始推行的一种企业理念，其宗旨是在全球石油和化工企业实现自愿改善健康、安全和环境质量。目前已在全球52个国家和地区实施。通过改善健康、安全和环境质量，不仅可带来巨大的经济效益和社会效益，促进企业的可持续发展，而且可树立良好的企业形象和行业形象。因为参与巴斯夫“1+3”责任关怀项目，嘉宝莉的“责任关怀”也变得更加生动而具体了。
从90年代建厂之初，嘉宝莉就提出了“中国涂料因嘉宝莉而骄傲”的企业使命和愿景，希望藉此理念成为全球顶尖涂料供应商之一，使嘉宝莉的合作伙伴、客户和团队都为之骄傲。自创立之初的一个微小业务开始，到现在年销售额超过20亿人民币，身处在一个与跨国集团同台竞技的竞争环境中而取得如此成绩，嘉宝莉对未来充满了信心。十几年来，嘉宝莉立志于给世界带来健康、环保且性价比优越的涂料产品，并通过这些产品创造一个更美丽的世界。忠于所从事的事业，忠于核心价值观，忠于客户、合作伙伴和员工是嘉宝莉成功的理由，也使嘉宝莉悄然坐上了国内涂料领头羊的宝座。
对嘉宝莉来说，实现“中国涂料因嘉宝莉而骄傲”的过程就是企业“责任关怀”的重要表现。这意味着嘉宝莉立志在业务的各个环节，成为环保领域领先的倡导和践行者；并通过研发和推广健康、环保的产品，为保证客户、施工者和生产工人的健康和安全做出卓越的成就。与此同时，通过开发和推广高性能涂料，包括出色的保护性能和装饰性能，为帮助人们创造和保护一个更美丽的世界做出贡献。
致力环保涂料，研发和推广并举
为了给消费者提供健康、安全的产品，嘉宝莉着眼于环境保护，不断争夺创新制高点，在绿色、低碳、环保涂料的研发、生产和应用中，屡次刷新行业标准，实现对环境的有效保护，努力为可持续发展做出最有意义的改变。这体现在环保涂料的研发推广和安全、清洁生产等方面。
水性漆最大的特点是不使用有机溶剂，不含苯、二甲苯、游离TDI等有毒致癌物质，也不会挥发到空气中影响人体健康，环保安全、对人体健康无害。目前，水性漆在欧美国家已全面普及，但在中国才刚刚起步。为推动中国涂料的水性化进程，嘉宝莉在十几年以前就开始了对水性木器漆的研发与推广。1999年，嘉宝莉成立水性木器漆研发小组，致力于水性木器漆的技术攻关。2002年，嘉宝莉开始与华南理工大学产学研合作，共同开发水性木器漆。2004年，嘉宝莉水性木漆项目被列入2004年粤港关键领域重点突破招标项目，成为涂料行业唯一获广东省政府1200万元专项资金扶持的项目。2006年，嘉宝莉建成具有国内领先水平的亚洲最大的万吨级水性木器漆全自动化生产线，并在全国各地举办了水性漆百万培训工程，加大对水性木器漆知识的普及和市场推广。2008年，嘉宝莉成立水性漆事业部，倾力打造水性木器漆施工指南和涂装教程，全面推广培训，造就多家星级酒店水性装修经典案例。2011年，嘉宝莉水性漆顺利通过中国宜家青岛、上海、深圳三地的办公室联合认证，成为其水性漆指定供应商。嘉宝莉水性玩具漆成为美国第一大木质玩具制造商Melissa & Doug和瑞典木质玩具制造商BRIO指定供应商。可以说，正是因为嘉宝莉的努力和坚持，才使越来越多的消费者和涂装师傅认识到了水性木器漆。
在新品推广方面，除了水性木器漆，嘉宝莉在儿童漆领域的开拓创新也堪称一绝。2004年，嘉宝莉开行业先河推出儿童漆产品。此前，儿童漆在中国市场还是一片空白，原因是儿童漆投入大、成本高，如果达不到规模效应，前期一定是亏损的。但如果批量生产，或因价格不菲未必能马上为消费者所接受。许多国际品牌在国外做儿童漆，到了中国便直接“省掉”了这一产品线。直到九年前嘉宝莉儿童漆的出现，儿童漆才走进了中国消费者的视野。嘉宝莉率先推出的“BB森林氧吧”儿童漆，分为儿童专用乳胶漆和儿童专用水性木器漆两大类。“BB氧吧”儿童专用乳胶漆最大的特点是VOC含量趋零，仅
嘉宝莉长期致力于环保、健康、低碳涂料产品的研发和生产，从推广水性木器漆、儿童漆到海藻泥全能净系列墙面漆，都是嘉宝莉履行低碳发展理念的重要表现。2011年，嘉宝莉推出了一款完全可媲美同行“净味”和“竹炭”产品的海藻泥全能净墙面漆系列产品。该产品选择比竹炭净化性能强数千倍的海藻泥为原材料，既能像竹炭一样净化闻得到的气味，还能净化闻不到的污染，是真正的环境友好型产品。在广东低碳发展国际论坛上，嘉宝莉海藻泥全能净全效墙面漆和和海藻泥全能净5合1墙面漆获得了中国质量认证中心颁发的《产品碳足迹证书》，涂料行业首家通过碳足迹认证。这是对该产品净味环保性能的肯定，也迈出了涂料产品碳足迹数据采集的第一步，将引导和推动整个行业的低碳行动。据显示，这两款海藻泥产品在生产品过程中只有1%的碳排放，在产品使用过程中的碳排放接近为零。“碳足迹”是企业参与环境保护、实现社会责任的重要指标。目前，碳足迹认证已在英国百事可乐、法国达能公司等多家企业的2500余种商品上得到应用。没经过碳足迹认证的产品，将不允许在沃尔玛等企业流通。
作为国内涂料龙头企业，在多年的发展过程中，嘉宝莉始终把安全工作放在企业发展的首位，把安全生产当作企业发展的先决条件。公司每年都会制定“安全生产年”的总体目标，设立安全生产管理机构，落实安全生产的主体责任，每月开展安全生产检查，按期举行安全生产事故应急救援演练，同时保证资金的投入力度，积极推动各项安全生产措施落实到位，推动安全隐患的积极整改，努力做好企业的安全生产标准化建设工作，保证了企业的健康、高效发展。为避免安全事故的发生，嘉宝莉公司配置有消防车一辆，消火栓196个，消防水池两个，储罐均设有自动喷淋系统，配备有消防水泵、恒压泵、泡沫泵、泡沫储罐，公司还安装了119联网火灾报警系统，配有消防战斗服、消防水带、救呼吸器、灭火器多套。还在公司内部设立了60多人的义务消防队伍，灭火等事故应急演练已成为一种经常性行为。
在清洁生产方面，嘉宝莉也走在了涂料行业的前列。2008年，嘉宝莉“以新型技术回收及再利用乳液车间废丙酮”入选香港环境保护署“清洁生产伙伴计划示范项目”。通过回收含丙酮的废气及水，减少生产过程中原材料的消耗，和挥发性有机物（VOC）及废水的排放。截至2011年，该项目已减少60万公斤废水、12万公斤丙酮废气及1300吨丙铜的排放。为有效治理三废，嘉宝莉先后组织专人多次研究治理废水和废气的有效方案，通过多方式、多渠道联系有资质的单位搜集治理方案，并到大长江集团、格兰仕、美的集团、四海家具厂等知名企业的三废处理现场取经，拜访高校及协会专家分析方案的优缺点，认真听取环保部门的专业意见及实施的可行性，筛选采纳了最佳最有效的治理方案。目前，嘉宝莉花巨资建立了全新的污水处理池和废气处理装置，确保了企业的三废排放完全达标。
穷则独善其身，达则兼济天下
对嘉宝莉来说，“责任关怀”就是通过信息分享、严格的检测体系、运行指标和认证程序，使涂料向世人展示其在健康、安全和环境质量方面乃至推动工业发展等方面所取得的成就。此外，为员工提供良好的工作环境，为贫困山区孩子架起求学的希望之桥，也是嘉宝莉“责任关怀”的重要内容。“穷则独善其身，达则兼济天下”是仇启明的助学初衷。
嘉宝莉尽心于员工关怀，将“人是嘉宝莉第一资本”落于实处。嘉宝莉为员工提供良好的工作环境，建立了包括岗前培训、在岗技能培训、职能培训、晋升培训的长期培养计划，让每种类型的人才都可以找到自己在企业中的定位，实现个人价值最大化。嘉宝莉关心员工衣食住行每个环节，提供社保、住房公积金、上下班交通车、免费食宿、传统节日慰问金、员工生日礼金、贫困员工子女助学计划等20多项福利待遇。
坚持公益助学九年不懈，而且还将一直持续下去，是嘉宝莉崇尚“责任关怀”最重要的表现。从2003年开展民族团结助学工程，到2010年成立广东省嘉宝莉助学基金会，到2011发起声势浩大的“走吧，微爱”助学志愿者活动，嘉宝莉为万千需要帮助的人送去了诚挚关怀。
2003年，仇启明走访了广西、云南、贵州、甘肃、新疆等11个少数民族贫困地区，亲历了一次来自弱小生命的震撼。孩子们强烈的上进心，热爱生活的信念深深感动了他，他决定帮他们一把。回到公司后，他酝酿了一个大胆的助学计划。
2004年8月，兴边富民助学工程——嘉宝莉民族团结助学活动启动仪式在北京人民大会堂隆重举行。嘉宝莉捐赠450万元在全国少数民族地区开展助学活动。该工程以三年为一个周期，每年资助一千名少边农地区小学升初中的贫困学生，每人每年资助500元，直到他们完成初中三年学业。2007年8月，第二期“嘉宝莉民族团结助学工程”在古城西安启动，嘉宝莉再次捐助450万元，资助1500名初中升高中的贫困学子完成高中三年学业。2010年9月，中国涂料行业首家非公募性基金会——广东省嘉宝莉助学基金会正式成立，嘉宝莉集团每年捐出至少200万元用于公益助学。
2011年6月，广东省嘉宝莉助学基金会提出“公益不以捐款为终点”的主张，联袂《南方周末》发起“走吧，微爱”嘉宝莉助学志愿者活动，招募到来自复旦大学、浙江大学、武汉大学、北京电影学院等十余所高校的127名学子“走进大山献微爱”，帮助逾千名嘉宝莉资助学子“走出大山看世界”。
至2011年底，嘉宝莉已出资1500万元，资助了50个民族、5920名贫困学子，共890名嘉宝莉班孩子考上清华、浙大等大学，为贫困学子架起了一座步入成功殿堂的桥梁。仇启明表示：“只要嘉宝莉公司还存在，只要社会上还有贫困学生需要资助，我们就会助学不止！”
2011年11月，在中涂协常务理事会上，嘉宝莉集团副董事长、总经理曹树潮和国内众多知名涂料企业领导人一起，签署和发起了中国涂料行业履行责任关怀行动倡议书，向全行业发出倡议：深入学习宣传责任关怀的理念，让更多员工了解和接受责任关怀，并使之成为自觉的意识；积极承诺推进责任关怀，使责任关怀成为行业的共同理念和自律行为；努力实践责任关怀，把责任关怀理念贯彻到企业总体规划和方针目标中，促进可持续发展；坚持责任关怀的中国特色，作为提升行业竞争力、实现可持续发展和参与国际合作与竞争的重要途径。
在未来的发展过程中，嘉宝莉将一如既往地致力于环保涂料产品的研发和推广，在保护环境的同时，为消费者提供更加安全、健康的涂料产品。并更好地帮助贫困山区有需要的人。随着嘉宝莉的健康发展和销售规模的持续壮大，相信嘉宝莉的“责任关怀”之路一定会越走越远，越走越好。在嘉宝莉及全行业的共同努力下，“责任关怀”必将深入人心，进一步促进涂料行业更好地履行健康、安全、环保等社会责任，以实际行动谱写中国涂料行业更加辉煌灿烂的新篇章。