最近一直在思考咨询的呈现,到底智力服务值多少钱,最关键不是你给了客户多少承诺,哪怕是大容量的产品服务、长周期的紧密协助,都不重要,其实回到原点,是客户有没有从你的服务中,第一时间、第一个天、第一个周、第一个月、第一季度得到实打实的改进。我将它称为“咨询服务的即时价值”。
做管理咨询越来越久,服务的客户越来越多,数量、经验、知识、阅历都代替不了一个字:值。
突然间发现,管理咨询的需求是刚性的,只是我们给了刚性需求太多虚空、虚夸、虚浮,我们做咨询的人最该检讨的是自己,而不是知识理论体系,更不是我们赖以生存的客户。
人间没有万能的良药,管理没有治百病的功能。不要再被老师束缚,做好顾问是我们的本份,做出老师的价值才配得上老师的称号。
即时性代表的是一种实力,更是一份责任。因为太多咨询的虚空,太多价值的放大,没有关系,但是最有价值的是体现在关键时刻、第一时刻。
即时性代表的是一种姿态,更是一泓诚意。因为太多服务的缥缈,太多实在的缩小,没有关系,但是最有说服力的是体现在实际的帮助、认可的价值。
第一时间:第一个天、第一个月、第一个季度,期待升华!!!