在竞争日益激烈的商业环境中，任何规模的组织必须能持续快速增加创新产品和解决方案的管道，同时削减成本并使用最少的资源完成尽可能多的事。

　　创新对于中小型企业十分重要，他们可能没有丰富的资源，相比较，大公司拥有较充足的资源。

　　根据全美企业联盟(NFIB)的调查，美国小企业的信心指数在不断上升，四月已达到94.5。此外，根据IBM公司的调查，全球百分之八十的中小型企业十分关注创新、发展和延伸新客户。18个月前，这些公司还是把焦点放在成本控制和效率上。因此，这是一个好消息，当中小企业关注创新，我们将实现共赢。

　　虽然大公司时常会出现在新闻报导中，但是，为经济增长、就业增长和创新做出贡献的，却是中小企业。全世界百分之九十的劳动力由中小企业组成，并且全球百分之六十五的GDP由它们贡献。

　　中小企业虽然规模不大，但是它们在缺少必要的支持和机遇情况下，仍然不断创新，它们依靠自己的敏捷性和创造力获得收益。因此，中小企业与生俱来就是问题解决者。一个中小企业的成功创新意味着需要拥有一个想法，能识别一个机遇，或是找到满足顾客需求的方法。不像那些大企业，中小企业时时在工作，把市场作为它们的实验室。因此，中小企业必须在产品生命周期的每一个时点，做出明智的产品决策。

　　但是，中小企业又会面临到许多挑战，这些挑战会制约它们的创新努力。例如，低资本基础，有限的业务领域知识，缺乏优质市场信息，对竞争格局浅显的理解及缺乏专家支持等。

　　像美国IMC公司的创新专家软件Goldfire提供的解决方案，它的最优语义搜索引擎使任何规模的企业能够获得它们需要的信息、专家和见解，以协助快速开发获利产品。Goldfire不仅能建立起内部人员的联系，而且能够建立起公司内部和外部相关领域专家之间的联系。Goldfire软件远远超出传统的协作解决方案，它可以同时将人、需求、组织内部和外部相关信息及竞争对手、技术和市场趋势建立联系。

　　Goldfire软件集成了强大的协作架构、多专利和多国语言的语义搜索技术，这些能帮助创新人员查明和利用资源，并且试图在跨越语言和文件类型的环境下解决问题。

　　借助Goldfire，他们找到需要的情报，以完成以下任务：

　　1.识别新的市场机会

　　2.识别和学习最新技术

　　3.了解并利用消费观念，正如社交网站facebook和twitter展现的一样

　　4.联系新的合作伙伴，以做出明智的决定，到底是制造还是购买

　　5.传递胜利，获得有竞争力的差异化产品及更快的速度

　　由于中小企业经营的目的是为了增加收入、提高市场占有率及成长的获利能力，它们必须投资创新工具，这些工具能扩充产品及服务开发人员的知识，并且实行优化产品的决定，辅助创新人员去思考，大幅度缩短创新产品或服务推向市场的时间。