“你想买比京东还实惠的3C家电产品吗?你想得到比苏宁、国美还周到的服务吗?你想淘到比淘宝商城还要好的商品吗?走,请到500城。”7月底的最后一周,自称异于京东商城、苏宁易购、国美库巴老“三国”的“新四军”3C电商500城开始在北京上线试销,首战难逃电商窠臼——低价促销。
“在售价不高于传统电器商城以及网上主流商城的基础上,推出千元以上名牌3C电器产品,每台赠1000元红包。”比着其他同行的价格,给出更多优惠,500城的促销走的仍是老套路,但促销品的来源略有不同,皆由品牌商或其代理商提供,而不像其他3C电商自掏腰包。
500城的促销周尚未结束,库巴网便冲了上来,继三波“夜总惠”之后,再次推出为期十二个昼夜的“全品类清仓抢购促销活动”,总体优惠幅度为30%。
就像库巴网副总裁彭亮所言,嫁接在国美之上的库巴在自如迈过供应商关系、物流配送等电子商务无法绕开的门槛后,成功将低价之门迅速打开,已开始呈飞跃式的发展态势。
其实,整个7月,3C电商的促销活动就没停歇过。此前,新七天刚刚做了一轮平板电视C2B2C活动——网民投票选择电视的外观及功能甚至价格,由新七天“集结民意”反馈给彩电厂家定制一批彩电,网民以优惠的价格从新七天网站购买。消费者、厂家、电商三方皆大欢喜。
撇开电商的后台功夫,单从用户体验层面看,所求的无非是物美价廉、送货及时、付款便利。至于如何实现这一体验,3C电商目前的路径选择发生了明显分化:京东商城一派投巨资自建物流,自找厂家进货;库巴、易购一派借助国美、苏宁已有的上游关系及遍布全国的网络,走了捷径;500城则在网上搭个台子,让品牌代理商直接上场卖货,进货、配货、送货全由经销商自己搞定;新七天一类尚处成长期的电商选择折中方案,能自己搞定的城市自己管物流,能力不及的则借助上游供货商的物流平台。
就在作为渠道的3C电商们忙得不亦乐乎之时,近期南方一些家电制造商又掀起一轮自建渠道热潮。
不论是制造商自建渠道还是3C电商自建物流中心或嫁接经销商的物流,其实都在探索“链”的问题——以自己为中心,探索供应链的建设,进而在可能发生改变的商业模式中掌握主动权。
笔者在与众多3C电商的交流中发现,他们有一个共识,认为只有当电商解决了裸价问题,电商的美好时代才会真正到来——上游制造商以无保留的最低价格将产品卖给电商,其后的商品定价权在电商,上游不再作任何干预,这也是此前国美、苏宁一直为之奋斗的目标。但在当前情境下:电商力量不够强大、上游厂家自设了一套价格体系且不容丁点破坏、上游厂家不想失去对市场的控制权……裸价显然还是个梦。在此发展阶段,500城“理解品牌、理解供应商、一城一网”的模式很有讨巧的嫌疑。
是出场就宣布独立宣言,用摧毁旧有模式的颠覆者形象搞 “革命”?还是搞“和平演变”,以“绥靖政策”与“老势力”结盟,吸取后者的营养强身健体后再图宏业?迄今为止陆续进场的3C电商见仁见智,分别作出了自己的选择。
哪种路径更有效,需要时间检验。但毋庸置疑的是,在互联网时代,随着网购一代的成长壮大,家电、消费类电子产业供应链及商业模式势必发生重大变化。
向左?向右?3C电商的路径选择
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