iPhone5能否成为中国电信的花魁?


  花魁是神马?

  古代的花魁不同于寻常的失足妇女,她的成长不会按照等级一步步往上爬,多半是没落权归的千金或者是具有资质,极端美丽的民间女孩,需要经过严格的精英训练,如文学、书道、棋艺、茶道、哲学、微分方程、国际贸易、69式等等,成长的过程中是绝不允许吃肯德基、可比克、兰州拉面等高热量多淀粉的食物,这样才能确保能长成一流美女…所以,培养一位花魁需要花上非常高的成本,但成功之后,老鸨财源也会滚滚而来。后来,花魁一词也常拿来比喻成本较高但收益也较大的事物。

  iPhone5要上市了,无论是传言中的9月份还是感恩节、圣诞节或者光棍节等更晚的时间,它的到来都会不可避免地引发一场漫长而魅惑的骚乱,尤其是与中国三大运营商的联姻更是成为全世界关注的焦点:新一代iPhone依旧和联通保持合作,老大中移动虽然也积极准备与苹果闹出大绯闻,但受制于TD-SCDMA网络制式,移动与苹果的联姻可能是一朵不结果实的花,而后来者居上的中国电信则让业内人士们一致看好,并预言iPhone5有可能成为电信天翼的新一代花魁。

  iPhone手机之于运营商来说就是一位美丽的花魁,地球人都知道乔布斯的苛刻,它需要运营商前期投入颇高的成本,中国电信这次引入iPhone5是一场狂热的赌博,只是从电信的发展和苹果的风靡来看,这次赌博有八成的机会能赢…

  苹果“赚”在当下,电信用“收益”赌明天

  据TechWeb的一项调查显示:64%受访者表示下一部手机计划购买iPhone。在没有iPhone,下一部手机计划购买苹果的受访者中,60%的人在等待iPhone5;现在手上拥有iPhone的用户中,有超过九成的人准备换一部最新款…

  没错,这就是苹果的魅力。尽管业界一致认为:苹果对硬件的创新已趋于缓慢,它现在的状态正处于极致,未来只会呈现衰落的迹象,但这并不影响iPhone5再次风靡,现在任何人谈论智能手机都无法避开苹果,运营商也是一样,大会一致认为“引进苹果”等同于投资中国房地产,属于稳赚不赔的买卖,只是与“乔布斯大赚特赚数钱数到手抽筋”相比,运营商不可能短期内实现利润的猛增,只能蛰伏耐心地等待未来。

  从经验来看,运营商引进苹果都要经历一段亏损岁月的阵痛,加之苹果近乎苛刻的要求,iPhone实在是让人又爱又恨又离不开的冤家。苹果与联通的协议中,后者每年要包销一定数量的iPhone,苹果不参与业务分成,但要内置软件商店App store,同时苹果基本上控制了联通手机销售的各个环节,从数据统计,物流实效和销售人员、用户投诉率都有严格的要求,更让人蛋疼的是,联通要给予iPhone手机高额的补贴,2010年单就对3G终端的补贴就造成联通亏损31.7亿元,直到今年一季度亏损仍高达19亿元,还好联通是国企否则,它可能早陷入财政困局了;除却联通,苹果的美国老乡AT&T也有同样的尴尬,它们直到销售iPhone后的第17个月后才实现苹果业务的损益平衡点…在这种背景下,中国电线必然会有相同的遭遇,而且由于有烧号要求等细节上的麻烦,它们只能提供较之联通更诱人的用户补贴,否则,绝难在高端用户争夺战中有所作为,好在,Andriod手机的异军突起会让电信与苹果的谈判中获得不少话语权,苹果对电信的要求可能会适当放宽。

  看上去,引入iPhone的路上满是荆棘,但运营商们还是义无反顾,究其原因正在于苹果是一款非常吃流量的手机,事实上,消费者买完了iPhone之后才真正开始花钱,他们通过苹果手机玩极品飞车,下载影片、看《李可乐抗拆记》和毛片的数据量是其他智能手机的二到三倍。此外,iPhone还能提升品牌的形象,与苹果合作前,人们对联通的评价无非就是信号太差服务更差或者联通就是没有移动好之类的,可现在人家跟爱疯哥哥站到一起也成腕儿了,这让一些类似能报销话费的公务员等高端用户转投联通的怀抱,为以后的盈利打好基础,因为赚国家的钱是最容易的了…

  同处于中国市场跟随者的电信,则有可能与联通走一条相似的路,iPhone可以帮助其建立品牌形象,拉拢高端客户,未来盈利则需要电信提高服务成功留住这些高端客户,否则,它前期的投入也只能算是给苹果做了昂贵的嫁衣。

  增强产业链控制,电信如何避免苹果依赖症?

  现在,运营商用户的增长方式正开始由自然增长转化为竞争增长,而单纯围绕通话、服务质量的竞争也早就转变为话音和增值的综合性竞争,而之于中国运营商比较悲催的是,自从iPhone 和Andriod平台出现后,他们对终端的控制越来越远,如何避免联通式的苹果依赖症,必须要成为中国电信要思考的问题。

  诚然,苹果帮助联通提高的品牌形象,但后者对前者的帮助则更为惊人,事实上,在众多的消费者看来,联通优质的品牌更像是苹果的衍生物,与其说中国联通选对了苹果这个花魁,倒不如说苹果才是真正的老鸨子,通过在联通手机内嵌App store,苹果可以销售数十万种应用程序和在线服务,而软件的销售也必然会成为消费电子行业的利润中心,所以,电信必须要重视开发者的位置,努力推进用户终端内置工作,好在,相比于联通,电信更清楚地认识到了这一点,在线应用业务也稳步增长,目前天翼空间空间总的应用数量有4200个,注册的开发者达到1.2万名,每个月的应用下载量达到80万,这些应用囊括了娱乐、游戏和常用工具等领域,而且按照现有的增长速度来看,单月下载量将很快突破100万…诚然,这样的规模尚无法抗衡App store,但值得肯定的是,中国终于有运营商意识到应用商店的重要性,不至于过深的陷入他人依赖症无法自拔。

  此外,避免苹果依赖症的最好办法,还是积极与其他智能手机厂商合作,除却Apple之外,电信还要继续与HTC、摩托等Andriod厂商进行长期广泛的合作,Andriod手机的品牌分化不至于削弱运营商的品牌影响力,而且同时对苹果起到牵制作用,可以说,如何把握苹果与Andriod手机的平衡将成为电信未来终端战略的关键所在。

  后来者居上,中国电信欲借iPhone5挥师北进

  iPhone不是一款普通的手机,尤其之于中国三大运营商来说,中国电信引进iPhone之所以能引发广泛关注,除了苹果手机的风靡之外,更重要的原因在于这次合作非常有可能引发中国电信业的格局变动。

  一个不得不说的事实:中国电信是一家具有野心的企业,这个特质早在宽带网络时代就已尽人皆知,中国宽带业务的分权最初是遵循“北方网通、南方电信”的物理划分,但电信分明地侵占了太多北方地盘,例如石家庄的网吧挂出的牌子多数是“电信网络,光纤接入,会员冲50元赠20元…”

  2008年移动和宽带业务整合,电信以1100亿元的高价从中国联通的手中收购了CDMA网络,这样的收购价如果折算成联通C网市盈率的话,高达48倍,可以说野心勃勃的电信为了进军移动通信市场,付出了高昂的代价,而且2900万的用户数仅仅相当于老大中国移动的一个零头,即便与老二联通的1.34亿比起来,也相形见绌。重组完毕之后,更多的人预测电信会盘踞在固话业务,谈到08年的CDMA网络业内流行的观点是:这只是一个即将要融化掉的冰激凌而已…可三年过去了,这块冰激凌不但没有融化掉,反倒是越发的美味:现在电信是全球最大的CDMA运营商,移动用户规模突破1亿大关,用户结构持续优化,3G用户达到1967万,占移动用户的19%,成为中国3G网络非常重要的基础支撑角色,一改苦命小弟弟的角色。尤其是09年之后,中国电信采用渠道社会化、定制引导,和让利厂商等措施刺激制造商们研发CDMA终端厂商,推出的三星、摩托罗拉、HTC等天翼手机深受消费者喜爱,依靠优质的客户资源盘活整条产业链,让中国电信得以在3G领域同两位大哥三足鼎立。

  非常客观地讲,电信天翼取得了长足的进步,但更多的势力范围集中于南方,远没有全球都想通的规模,北方城市提起移动电话还是要生活于移动和联通的阴影下,老大移动现拥有6亿的超级用户规模,二师兄联通则具有WCDMA天然技术性优势,相比之下,电信天翼要单薄地多,如果电信要与两位大哥抗衡,就必须要借助强大的外力实现反超。

  毕竟自中国3G启动以来,电信天翼3G已进入良性发展通道,且中国电信一直充当着3G产业的基础支撑角色。不同于中联通咬定iPhone,猛攻中高端市场,造成中联通3G普及缓慢,用户增长大起大落,中国电信选择了更加灵活多变的产业链合作发展策略,短短两年时间,使本来捉襟见肘的CDMA终端到应用产业链迅速繁荣起来。用户增长稳定提高。

  所以,如果要说未来谁会成为天翼真正的翅膀呢?三星、邓超、李开复…我想iPhone5可能更靠谱一些!