标准公司的十大核心流程域


  标准公司的十大核心流程域


  所谓标准公司指的是那些在产业里各项功能比较齐全的实体经济组织,如具有自主品牌、销售、产品开发和生产等基本功能,最典型的标准公司就是那些具有销、研、产能力的上市公司。
  根据之前在产业公司和外部咨询实践经验,笔者认为一般的标准公司应该具有七大核心流程域,这也是企业管理系统规划、建立、改进和优化需要重点考虑的价值领域。
    1、 公司治理流程域
    2、 战略规划与管理流程域
    3、 市场营销与服务流程域
    4、 产品研发与创新流程域
    5、 集成供应链运营流程域
    6、 QEHS管理流程域
    7、 人力资源管理流程域。
    8、 财务、投资和投资者关系管理流程域
    9、 信息与IT系统管理流程域
    10、 流程、知识管理与变革管理流程域

  战略规划与管理流程域(规划与实施)。企业里的战略规划人员由于经验和视野的限制,战略规划、实施与战略管理能力一般比不上资深的战略咨询顾问,但是,各类企业尤其是那些具有一定规模的企业或企业集团客观上需要一个战略管理团队,持续监控企业各层次战略的实施与调整,他们需要应用适合的战略管理流程框架来有效指导战略制订、选择实施及必要的调整。
  市场营销与服务流程域、产品研发与创新流程域、集成供应链流程域和QEHS管理流程域属于企业的核心业务流程域,战略规划与管理流程域、人力资源管理流程域与财务、投资和投资者关系管理流程域、信息与IT系统管理流程域、流程、知识管理与变革管理流程域则属于核心管理支持流程域。
  目前市场上从事战略咨询和人力资源咨询的机构非常多,一般的战略咨询项目通常也不会为客户建立适用的战略管理流程体系,更不会把顾问进行战略规划时用到的各种工具、技术和方法论及其适用条件和背景假设等等有实用价值的信息传授给客户,即一般不会协助构建客户的战略管理能力或条件,往往以提供战略规划报告、市场进入战略和/或商业计划书为交付成果。
    从流程的视角看管理咨询行业,现在市场上主流的管理咨询服务主要集中在“管理支持领域”,真正致力于企业核心业务管理领域的咨询确实太少了,比如,如何进行渠道建设?如何进行产品规划?如何进行零售终端管理?如何快速开发新产品?如何提升供应链的效能?如何提升产品和服务质量?等等。
  企业的业务流程体系凝聚着企业创业团队多年的心血结晶,凝聚着创业团队多年艰苦卓绝换来的成功经验,凝聚着创业团队经历的大大小小的失败教训,凝聚着创业团队持续探索和发展过程中不断积累的商业实践和规律认识,有效的业务流程体系中充满了无限的商业智慧。
  
 
 
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发布者:韩勇 | 标签:咨询 |